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今后美容美发可参照认证牌匾

2012年11月12日，据最新报道，在中消协支持下，欧莱雅携手上海及国内十多家知名发廊共同发起联名承诺，今后具有“责任发廊，优质真品”项目认证牌匾的发廊将接受行业和消协的联合监督和审核，市民如遇美容美发消费纠纷，也可拨打12315热线进行投诉。 [详细]

标签: 美容美发欧莱雅认证牌匾发廊消费纠纷 2012.11.12

[图文]永琪美容美发店“离奇”消费引纠纷

1280元绣眉变成3800元飘眉”、“支付了5000元钱办卡，却还要再支付永琪5000元才能拿到卡。”昨天下午，杭州的祝女士给时报热线打电话称，她在永琪美容美发刀茅巷店遇到了“离奇”消费。对此，杭州市物价局监督检查分局徐副局长认为，该店消费价目不透明，店内操作不规范。 [详细]

标签: 永琪美容美发店消费绣眉飘眉纠纷 2012.09.03

美容行业引发纠纷的原因有哪些？

近日，上海浦东法院受理了一批以美容公司为被告的合同违约案件，经分析认为引发纠纷的原因主要有： [详细]

标签: 美容行业美容公司纠纷美容技术广告 2012.02.15

哈尔滨市工商局启动美容消费纠纷处理小组，市民可申诉

今起，市工商局将启动美容消费纠纷处理小组，全面接待处理消费者与商家的美容消费纠纷。消费者可通过拨打12315，进行美容消费咨询、举报及申诉。同时，美容消费纠纷处理小组还将定期向社会发布美容行业消费警示、提示，并将通过这一平台教育和引导美容行业规范经营，提示消费者合理合法消费维权。 [详细]

标签: 美容消费纠纷哈尔滨市民申诉 2011.11.29

美容美发纠纷抬头12315：七招应对“美丽陷阱”

记者7日从福州市工商局获悉，今年2月我市12315服务台共受理理发及美容化妆服务类申诉36件，较1月增长了50%。为避免消费者遭遇“美丽陷阱”，市工商局12315指挥中心特向消费者提出7点提示： [详细]

标签: 美容美发美容美发纠纷美容化妆美丽陷阱 2011.03.08

美容过敏退卡被拒，顾客店家起纠纷

海口市民姜女士投诉称，她去年在海秀路万利城一家美容美体店花费1800元办了一张美容卡，做了4次后发现，皮肤不仅没有效果还起斑过敏，多次找店里想退钱，却一直遭到拒绝。 [详细]

标签: 美容美容过敏美容美体店纠纷 2011.02.01

山东：预付费美容卡也能退卡

记者了解到，山东省工商局近日出台了美容业监管意见，明确表示消费者享有自主办卡、退卡等权利。 [详细]

标签: 预付式消费美容卡退卡美容纠纷美容行业 2010.09.27

傍中医的美容，你敢做吗？

美容院在额外服务中出了差错，该由谁负责？遇到此类问题，消费者该怎样维权？ [详细]

标签: 中医美容拔罐维权消费纠纷美容院 2010.08.23

: 聚焦315：披露美容行业消费陷阱

年年“3·15”，但是侵害消费者权益的纠纷却从不见减少，尤其是美容行业，从各大报端都能看见各种美容消费纠纷。今年3·15，138特别为您整理美容行业的各种消费陷阱，揭秘美容商家侵权的“潜规则”。 [详细]

标签: 美容行业 315消费消费陷阱消费纠纷维权 2010.03.15

电波拉皮美容不成反受损，女士告美容院获赔

已经退休的葛女士原本希望通过电波拉皮让皮肤光彩重现，不料几个疗程下来却发现两颊凹陷。而美容院不仅不肯退还购买疗程的费用，还坚持葛女士的脸部损伤与美容疗程无关。于是葛女士从调解委员会到诉讼法院一路维权索赔。 [详细]

标签: 电波拉皮美容消费纠纷医疗美容 2010.02.21

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