连锁直销成为化妆品营销新宠与百货商场平分化妆品市场秋色的是直销模式，然而这种模式却被某些人遗忘了，甚至于一些政府部门的市场分析人士也只习惯于关心面上的明显的现象，而忽视了直销的势头。这次调查了解到，目前市场上非传统终端走量的化妆品，几乎占了化妆品总销量的一半。由于它们宣扬专业服务或亲情消费理念，很少在大众媒体做广告，因而不太容易被关注。这些化妆品品牌包括安利、雅芳、美琳凯，以及迅速崛起的自然美连锁机构。专业连锁机构的经营理念能以最快的速度深入人心，并愈加成为都市女性的新宠，因为他们能提供完美的产品组合与完善、专业的护理服务。

专业美容服务的竞争氛围正在酝酿之中还在今天的大都市里，美容机构如雨后春笋一样遍地开花，不少闹市区的商厦里皆有，就连一些中高档社区也有各种美容、面膜、瘦身服务场所，并且价格不菲，有每次几十元上百元的，也有一次几百元的，形式多样可供客户选择。同时，个人专业美容护理已不再是奢望，越来越快速地走进了都市女性的生活中。上海的连锁美容机构消费群体，主要集中于收入偏上的中年白领女性、老板太太，以及部分追求时尚的年轻女性。但专业美容的服务品牌还较稀少，远未达到在商场中竞争的激烈程度，相当多的美容机构还处于招商扩张之中，一些美容护肤品也开始实施多元化策略，如自然美、雅芳就在扩展美容连锁机构，竞争的氛围正在酝酿之中。

传统中药成为重要卖点国内部分新兴的美容机构在深入挖掘汉方美容护肤瑰宝，以传统中药为卖点，突出产品的天然性，以区别于国外一些著名品牌，另创自己的特色经营模式。如露花泽兰美容连锁机构，以独特的中药专业护肤概念，突出以“服务带动销售”的营业组合，将美白保湿、抗衰祛斑、祛除眼部鱼尾纹、黑眼圈等多项产品进行组合，诉求全天然的美容概念，给人一种回归自然的感觉。

免费服务赢得女性青睐美容连锁在国内崭露头角虽才几年，但我们还是真切感受到她的热度与势不可挡，以及其所蕴含的无限商机。这从美容连锁机构的招商会上就可窥见一斑。自然美美容连锁机构前不久推出电视招商广告，就吸引了上海不少的创业女士，每天去电、去访者不断。尽管招商门槛很高，还是有相当多的经销商与个人创业者慷慨解囊，争取连锁加盟资格。其他美容连锁机构的招商活动也都轰轰烈烈，吸引了各地无数商家的热情参与。另从最新的样板市场终端反馈信息得知，自然美新开发的眼部护理产品，在无媒体广告的支持下，其销量形势也相当喜人，顾客反响也相当不错，而且重复购买者居多。看来，只要产品概念新、有卖点，就不愁“嫁不出去”。这其中一个最能引人入胜的是：这些美容机构的服务是免费的，消费者只要购买了产品，就可无条件享受专业美容护理服务，不用花多钱，购买的产品能吻合肤质，省去了选购的麻烦与风险，因此颇受女性欢迎。

专业美容势不可挡

美容机构登高而眺，从无到有。无论从厂家的投资魄力，还是经销商的经营眼光，以及顾客的热情享受，我们已经隐约感觉到，在未来3年的化妆品市场，很可能将是连锁美容竞争的天下。传统终端依然是市场的重要销售通道，但专业美容机构势不可挡，其销售总量极有可能超过传统，理由如下：

第一，专业美容机构可提供完整的专业训练优良的师资与科学的教学方式，对于每一阶层的员工，都订有详尽的培训内容与计划，无论实际操作与理论探索皆能相互结合，并能在市场推广上体现出其在服务上的绝对优势。

第二，专业美容机构能提供完整的管理手册员工录用与晋升管理规定，行政管理、营销管理与财务管理等，皆运用科学的电脑信息化及表格化手段。良好的制度，优质的管理，让员工有序可循，有力地提升了员工对公司的向心力，减少了人员的流动性，也相对稳定客户群。

第三，专业美容机构能提供优质的系列产品群大都宣称自己的产品为纯天然植物提炼精华，产品群能有效针对各种肤质及问题性皮肤的改善，加上完善的产品研究队伍，能不断促进健康美容的技术升级。