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招聘单位要及时反馈面试结果

2009.09.05 出处:网络 作者:未知 责任编辑:goodcoffee

面试结果的反馈是指将在竞聘答辩面试过程的各种记录表,进行汇总得分后;经审批,做出录用与否的决定;随后通知应聘者。

面试结果的反馈是指将在竞聘答辩面试过程的各种记录表,进行汇总得分后;经审批,做出录用与否的决定;随后通知应聘者。

1、 对录用者的信息反馈。

人力资源部将聘用通知书发到聘用者手中,有时还要进行一次“录用面谈”,这面谈是将有关录用的各项事项解释清楚,应聘者有什么问题也应在这次面谈中澄清。如待遇、福利、差旅问题、团队提成问题、工作条件、销售政策等等,同时对合同里需要约定的特殊条款进行说明与解释。

2、 对未录用者的信息反馈。

很多企业只将信息反馈给了聘用者,而往往忽视了对未被聘用者反馈,甚至用 “我们会考虑,你先回去等我们的好消息吧!”这样的话搪塞未被聘用者,结果因未给予反馈,这是对未被聘用者一种的不尊重,有损公司的形象。在职场上,留下一个不好的社会效应。万象公司对于未被聘用的中高级人员应试者,都会有辞谢。有时在竞聘答辩前,或是结束后,同时对确实有能力、现阶段不是很适合本岗位的,还会列入公司人才库,保持联系;或是推荐给别的公司。这表明此次未能愉快合作,不是其能力不足,而只是不适合单位目前需要而已。每个应聘者均具有了解其应聘结果的知情权,而用人单位抑或是一些人才服务机构,也同样具有告知应聘者其是否被录用以及未被录用的原因的义务。招聘单位如果只是一味地拖延与置之不理,也许会让应聘者对此单位的好印象“打折”,认为该单位的管理缺乏人性化,进而影响该单位在业界的形象。

关注招聘过程中每一个细节

切记维持“好雇主”的名声是很重要的。因此,回绝落选者时,要谨慎行事并极具尊重,草草回绝与不予回复均不可取。在回复落选者时,首先要对这些有兴趣来参加面试或选拔的人士表达感谢之意。若可能的话,应对求职者的资历和能力表示赞许。有些企业会在回复邮件时附一封由最高职位的面试人亲笔签名的祝福信件,这样会使落选者减轻失落感。

面试结果反馈看似小事,但实际上体现了企业对于招聘工作的管理是否专业。这种专业性表现为是否人性化、制度化、规范化,是否将应聘者与企业放在了一个同等重要的天平上,是否真正体现了“以人为本”。其实,企业在招聘过程中,即发布招聘信息、筛选简历、通知笔/面试、进行评估、确定是否录用、通知面试结果、员工入职与融入等等各个环节均要体现出招聘工作的专业性。就拿通知应聘者应试这个细节来说,同样不能忽视。

招聘工作整个过程都是应聘者与企业间互相考量的过程。俗话说“细节决定成败”,关注了整个过程中的每一个细节,则预示着一个良好的结果。如果忽略任何一个细节,则可能导致失败,会给企业带来不可估量的损失,我们可以想象招聘的重置成本有多高,因此,以尊重、平等的心态对待应聘者,得以维护企业的形象,提高企业美誉度,将是人力资源从业者一项不可或缺的工作。

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