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做“有故事”的招聘

2009.10.15 出处:世界经理人 作者:JOHN SULLIVAN 责任编辑:goodcoffee

强大的雇主品牌对公司的招聘策略影响深远,而员工的故事是打造强大雇主品牌的关键。实际上,招聘广告、宣传册、网站或是其他类似的宣传,都不如员工故事,因为它的真实性与有趣性令它更有说服力。

强大的雇主品牌对公司的招聘策略影响深远,而员工的故事是打造强大雇主品牌的关键。实际上,招聘广告、宣传册、网站或是其他类似的宣传,都不如员工故事,因为它的真实性与有趣性令它更有说服力。

故事是传播思想和观念的有力工具,这一点很少有人反对。有很多书都描述了故事在企业文化的建立及传承中所发挥的作用。

但是,大多数经理人都没有认识到,员工故事能够并且应该在打造公司雇主品牌、提高内部推荐项目的效率等方面发挥突出作用。

在建立企业文化、开展招聘工作以及树立雇主品牌形象的过程中,巧妙运用员工故事的典范当属谷歌(Google)。实际上,正是由于它一直致力于挖掘新的员工管理实践的故事,谷歌成了人们谈论最多的公司,这在近几年间确实是个了不起的成就。它奉行“每天一个故事”的战略,让每位员工都来分享精彩故事,这一模式是值得每个公司学习的。它打造了世界第一的雇主品牌。但是可惜,大部分招聘和品牌经理低估了这一做法的价值,当然也无法做到有效利用员工故事作为招聘工具。

员工故事之所以有这么大的影响力,是因为它们来自实实在在工作着的个人。因为这些故事来自有着第一手工作经历的员工,他们讲的故事比招聘人员或公关专员所提供的信息都更加可靠,更让人信服。这与有人告诉你他在一家豪华餐厅的经历,效果是相似的。员工故事的效果(无论是正面的还是负面的)比所有招聘广告都要强得多。

员工故事之所以能成为有力的招聘工具,还有其他一些因素,包括如下方面:

●因为讲故事的人与求职者的关系可能比较密切,比如他们是朋友或者曾共过事,所以求职者对于他们讲的故事没有抵触心理,因为讲故事的人是他们信任的人,不是陌生人。

●因为员工有广泛的人脉,他们有很多机会把这些故事传播给很多和他们资历相同的人,这些人就成了很好的招聘对象。

●因为私人谈话持续的时间较长,所以员工故事在传播细节和更多深层次信息方面,可能比招聘广告要做得更好。

●因为员工故事听起来不像推销说辞,因此人们在听到它们的时候,一开始很少有抵触心理。

●大部分员工故事都很有趣,所以人们更容易记住它们,并转述给其他人。

●员工分享和传播趣味故事的过程增强了他们融入并留在现有公司的决心。

●听到大量员工故事可以增强员工对公司的自豪感,调动他们的工作积极性。

确定故事的内容

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