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面试时需要注意的讲话策略

2009.10.21 出处:中国美容人才网编辑部 作者:goodcoffee 责任编辑:goodcoffee

求职面试时,为了能在较短的时间内成功地推销自我,应聘者的讲话策略与口才是一个关键因素。在和面试官进行沟通交流的过程中,求职者要学会机智应对。

别急,当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题:“或许我能找到比贵公司更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。我想,珍惜已有的是最为现实的”。

五、圆好自已的说词,滴水而不漏

在面试中,有时招聘官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。

有两个典型的考题,在面试场上出现的频率最高。一是“你最大的优点是什么?”二是“你最大的缺点是什么?”这两个考题貌似简单,其实很难答好。

因为接下来招聘官会追问:“你的这些优点对我们的工作有什么帮助?” “你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?”之后,还可以层层深入,“乘胜追击”,应试者是很容易陷人不能“自圆其说”的尴尬境地的。面试在某种程度上就是一种斗智,你必须圆好自已的说词,方能滴水不漏。

六、摆平自己的心气,委婉而机敏

应试场上,招聘官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:“从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?”对年龄稍大的求职者又会设问:“我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?”等等,面对这样的考题,如果回答“不对”、“不会”、“不见得吧”、“我看未必”、“完全不是这么回事”,等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起招聘官的不悦。

比较好的回答应该是“这样的说法未必全对”,“这样的看法值得探讨”,“对这样的观点可以商榷”,“这样的说法是有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”,等等。

总之,面对这样一些带有挑战性的考题,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申诉,绝不可情绪激动,更不能气急败坏,以免引起招聘官的反感而招致应试失败。

七、绕开面试问题中陷阱,冷静应对

先否定你的成绩和观点,然后看求职者在被否定的情况下表现出的处理能力,这是一种较为典型的压力面试。类似的质疑性问题有很多,如“你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定?”“这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改,错误百出。”“我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。”“我对你今天的面试表现非常失望!”等等。遇到这类问题,识破陷阱是关键。

1、保持镇定。求职者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心,保持微笑和镇定。

2、耐心解释。求职者可以把招聘官看作一位难缠的的客户,在坚持自己见解的同时,对他的无理挑剔给予心平气和的解释,要显得有耐心和涵养,尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静,而不是激动、失态地据理力争。

3、提出反问。除了解释,求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望,请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等等。

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