招聘之前，首先应该明确促销员担任的角色特征以及应该具备的能力和素质。

一、促销员所扮演的角色

促销员通常也叫导购员，一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色：

1、企业的代表者

促销员面对面地直接与顾客沟通，你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。

2、信息的传播沟通者

促销员对产品的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。

3、顾客的皮肤顾问

促销员要充分了解所售产品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，以优质的服务为顾客提供最好的建议和帮助。

4、企业与消费者之间的桥梁

促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给企业，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。

二、优秀促销员的必备素质

1、仪容端庄、有亲和力。促销员在某种程度上是厂家在促销现场的形象代言人，仪容端庄，有亲和力的临时促销，更能吸引过往客流的眼球。

2、声音洪亮、口齿伶俐。促销员的声音也是促销信息传播的一种途径，因此在招聘过程中应注意挑选那些声音洪亮，口齿伶俐的人员。

3、落落大方。举止大方的临时促销更易吸引消费者的注意力及好感，比如说在同等情况下，过往消费者总是选择举止大方的临时促销进行询问。

4、条理清楚、反应灵敏的临时促销人员能够提高活动现场的促销效率，当过往消费者向临时促销人员问起促销活动具体事宜时，尤其是那些说话条理性好，动作反应灵敏的临时促销人员更易博取消费者的好感。

5、吃苦耐劳。

6、富有上进心。很多公司对终端人才的培养是从临时促销抓起的，那些富有上进心的临时促销人员，容易引起用人单位的注意并将其做为终端的后备人员储蓄起来并重点培养。

7、善于学习分析问题。优秀的促销人员不是盲目地满足传单的发放和喊促销口号，他们会根据他们在促销活动现场的实际考察，针对厂家的活动和竞品的比较中发现问题并提出整改建议，部分促销人员的建议有的正是厂家终端促销活动的死角，善于学习和分析的促销人员在厂家看来是最具潜质的销售人员。

8、沟通协调能力较好。终端千变万化，问题层出不穷，在很多活动现场并没有厂家人员来专门负责促销人员，此时沟通协调能力较好的促销人员会自主的寻求解决问题的方法和途径，避免一遇见问题就等待相关人员来解决。

三、促销员招聘为什么困难？

1、促销员的招聘时间上比较紧迫。