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招聘考试中的命题艺术

2009.11.11 出处:中国人力资源网 作者:未知 责任编辑:goodcoffee

除了企业常见的心理测评内容:能力、胜任力(包含动机和职业兴趣)之外,还可以加入更多元化的内容,比如在构建企业专属的用人标准、筛选题库,也可以在测评模块中强化实际工作情景。

名企校园招聘宣讲会已排上日程,随之而来的就是紧凑而密集的招聘考试。校园招聘到底看什么?一般而言,可以从个人、职位和企业三个层面对大学生进行考核,考核个人的智商、学能以及心理品质;从技能、动机等因素测试个人与特定职位的匹配程度;以及与企业文化、团队氛围的融合程度。

除了企业常见的心理测评内容:能力、胜任力(包含动机和职业兴趣)之外,还可以加入更多元化的内容,比如在构建企业专属的用人标准、筛选题库,也可以在测评模块中强化实际工作情景。这样,不仅能够提高测评效果也能帮企业树立一个良好的雇主形象。目前,招聘考试技术已经更成熟,开始跳出过去那种简单的能力测验、个性测验以及面试组合成的“拼盘”阶段,为整个选拔过程增加了更多的前沿理论以及实用技巧。

能力测试——推陈出新

能力测验是应聘者最熟悉的测验方式,也是校园招聘考试笔试环节中最重要的内容。每次参加考试前,应聘者最喜欢的就是打开Google或者Baidu,以最快的速度打开智力测试题的网页,迅速演练一番;有些用人单位采取的发送测试链接到应聘者邮箱,在规定时间内完成的做法,也被许多应聘者采用“集团作战”的方式顺利解决。

许多企业会年复一年选取类似的能力测试题在招聘考试过程中使用。在目前许多求职类网站都会开辟专门版块让应聘者分享“笔经”的情况下,许多后来者也就不费吹灰之力获取了企业的能力测验试题。面对这种趋势,企业应该如何采用能力测验方式?

1. 建设海量能力测试题库

很多专业测评公司目前已经运用先进的心理测评技术——项目反应理论(Item Response Theory)来组建能力试题题库,命制不同难度和区分度的试题,采取试题等值技术保证命制的不同题目之间具有一致的测量效果,进而组建海量能力测试题库。企业可以根据自身需求选取不同难度、时长与内容的能力测试。同时,很多题库都有自动更新功能,在试题的使用或是曝光次数超过一定次数时进行替换。

2. 选择必需的能力测试

能力测试往往包含非常丰富的测试内容,比如言语理解、判断推理、资料分析、知觉速度、图表分析等。不同的分类标准导致能力测试出现极其繁杂的种类,这些往往让企业的HR们眼花缭乱,在认可其作用的同时也产生了疑问:我们需要考核每一种能力吗?当然不是,这需要依据岗位以及招聘目标而定。很多招聘考试解决方案提供商根据行业和岗位特点,将能力测试中的不同模块进行打包,供企业进行选择,如“选才”平台推出的能力测试可以分为IT类能力测试、客服类能力测试、一般管理能力测试、头脑风暴测试、图表分析类测试等。这就让企业在选择测评内容时有了更强的目的性。

个性测试——刻画应聘者的“心理地图”

每个人都有自己感到习惯和安全的行为方式。在职场中就表现为典型的职业性格,有的人喜欢做事情雷厉风行,带领一支团队叱咤风云;有些人喜欢慢条 斯里,做完一份文档后检查十几遍,不让一个错别字出现。这就是每个人的“心理地图”,帮助职场人士走出属于自己的轨迹。个性测试可以说是求职者心理地图的 窥视者,因此也顺理成章地成为招聘考试中的一道必备环节。

1. 基于工作情境的职场性格测试

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