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张红辉:化妆品企业综合运作管理与诊断

2010.09.13 出处:138中国美容人才网 作者:张红辉 责任编辑:筱琴

企业要生存和发展,能不能掌控市场和抓住市场,企业又有什么销售模式可以赢得市场的需求呢?又该怎么样做,才能在这个市场竞争当中脱颖而出呢,企业如何找到可持续发展的良药补救呢?这些问题都是众多企业所要面临的问题。

当今,经济社会的发展,企业之间的人力资源管理不同划分,笔者把人力资源管理划分为组织结构管理、人员的管理、奖励与惩罚管理、激励管理、教育培训管理、职能管理、岗位职责管理、专业技能的培训管理、绩效考核与评估管理、部门协调管理等要素。

■人力资源管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)

序号
人力资源管理中划分工作要点事项管理
执行管理
1
组织结构管理
执行
2
人员的管理
执行
3
奖励与惩罚管理
执行
4
激励管理
执行
5
教育培训管理
执行
6
职能管理
执行
7
岗位职责管理
执行
8
专业技能的培训管理
执行
9
绩效考核与评估管理
执行
10
部门协调管理
执行

1、组织结构管理

组织结构管理就是每个部门之间的细分化,也是比如董事长、董事会、总经理、市场部、财务部、后勤部、生产部、教育部、网络部、设计部等等这样的部门结构划分管理,必须要有表格化和细分化管理,每个部门都有代表来领导和指导工作,比如协调与组织工作安排等。

2、人员的管理

如何管理人员,我们所说的是工作人员,比如每个部门的领导要管理好,要么就是公司领导要带领好团队作用,如何组织和协调好部门之间的工作,也要人员熟悉公司的管理规章制度,熟悉本身岗位职责,并能和企业共同发展,并为企业作出贡献。

3、奖励与惩罚管理

奖励是员工的表现良好,比如业绩突出,个人表现好,为公司作出贡献,在公司创造个人价值和公司价值,公司给予奖励和升官的作用。惩罚是员工不遵守公司的规章制度,违法公司的条约,乱用公司公共物等,和不完成业绩等,公司都有相应的惩罚,比如惩罚扣钱或是批准开除公司等。对于奖励和惩罚,公司员工要自觉遵守纪律,为自己为公司想想,所以呢,遵守纪律这个非常重要。

4、激励管理

激励是给予员工的一种鼓励和思想的提升,激励对一些垂头丧气的员工来说,应该是多多激励的,为了自己的目标和理想,从企业的发展角度看,要做好激励员工熟悉人生观和价值观、企业发展观的作用,把三者相结合,并能让员工熟悉这个道理。无论是个人价值观、人生观、社会观、企业发展观等,都能让他(她)个人和企业有着共同的发展目标和理想。

5、教育培训管理

教育培训可是企业发展中最重要的系统工程,企业要发展,首先要注重培养人才,要让员工熟悉企业的发展理念观,还有个人的提升作用,让他们知道和企业都用共同的发展目标,教育培训是把专业知识和专业理念培训到给予每位员工,让他们快速和理解企业发展的路线,熟悉本身工作的要求,因此,人力资源管理中的教育培训管理尤其非常重要。

6、职能管理

要了解自身部门工作的要求,了解自身职能的知识,该要做些什么,并熟悉和了解,因此,职能管理是人力资源管理中的一项重要之一工作管理分项。

7、岗位职责管理

要了解本身职能岗位做的工作是什么?并熟悉公司本身给予你安排的工作,明确自身岗位职责,尽可能根据自身的岗位职责完成公司给予你下达的任务。

8、专业技能的培训管理

专业技能的培训是企业专业部门培训的专业知识,在企业要发展中,必须要让员工熟悉自身部门工作的专业知识,专业技巧和专业知识要能吸收到位,而且要会运用和灵活的操作管理,因此,企业要做好专业技能培训管理工作。

9、绩效考核与评估管理

在企业发展过程中,要有规章制度,要做好绩效考核与评估管理,经过企业的长期观察和评估表现为良好的可提升和奖励,不好的话,有惩罚,企业要做好考核评估管理工作。

10、部门协调管理

部门协调非常重要,在整个企业发展当中,部门与部门之间的工作旋接,如何把这个部门的事情和另外一个部门的事情协调做好,这个很重要,如果中间一个部门旋接不上,那导致整个工作都会失去了操作和浪费时间,也导致公司的办事效率,也会导致企业的发展,因此,企业领导要组织与协调好个部门之间的合作管理,工作对接要到位,这样才能快速提高工作效率。

三、企业定位运作管理

在当今,随着市场竞争的激烈,如何才能把企业做到最好,如何在这个竞争当中脱颖而出,怎么样才能在市场中取胜,这些问题是企业发展中的永恒主题,要发展就必须定位好,企业改走什么样的路线,如何定位。

在笔者接触那么多企业以来,其实很多企业都没法找到企业所走的发展方向,不知道如何定位,企业只有明确自己的定位方向,在决策这个路线怎么样走,才能正确的实施和执行目标计划。笔者把企业定位管理大大小小划分为企业文化、品牌文化、企业战略、品牌战略、市场营销战略、企业组织架构、市场定位、品牌定位、价格体系定位、渠道定位、营销策略等要素,这些都是企业要发展中涉及到的重要要素,如何做到这些,那企业在发展中都会取到一定的带动作用。

■企业定位管理中划分工作要点事项管理(表格制作人:张红辉)

序号
企业定位管理中划分工作要点事项管理
执行管理
1
企业文化
执行
2
品牌文化
执行
3
企业战略
执行
4
品牌战略
执行
5
市场营销战略
执行
6
企业组织架构
执行
7
市场定位
执行
8
品牌定位
执行
9
价格体系定位
执行
10
渠道定位
执行
11
营销策略
执行

1、 企业文化

企业文化就是我们对企业的生存和发展的一种坚持的信念和认知,明白企业的发展路线,也是企业员工和企业共同遵循的一种经营主张,也是企业发展的重要宗旨,以达到个人和企业共同发展的目标。

2、 品牌文化

品牌文化是无形的东西,也是一种文化内涵比较丰富,并能从内外部的传播散发到消费者身上,让他们对品牌精神上的认知和了解,也是忠诚于品牌的意识观,品牌文化是企业发展的价值内涵,也是企业的精神支柱,更为重要的是核心竞争优势,大大提高了品牌的生命力和企业发展的重要作用。

3、 企业战略

企业战略是根据环境不同的变化,采取自身的有效资源和产品适合在这个经营领域经营,在这个领域中经营形成自己的竞争优势,并能在这个市场竞争中取胜。因此,也以预期的计划目标和实际相结合操作达到企业发展的目标。

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