据调查,90%以上的求职者,对应聘的公司了解程度并不深。因此,与HR的沟通过程将被做为推断企业整体管理水平的重要依据。在招聘工作过程中,与应聘者保持规范、高效、人性化的沟通,可以大大提高企业的雇主品牌影响力,在人才的争夺中获得无形的优势。下面7封邮件,就可以轻松做好应聘者关系管理。
第四封:面试反馈
标题:AAA公司初试结果
XXX先生/女士:
恭喜您通过了AAA公司XX职位初试,我们随后会进行该职位的复试,请您耐心等待复试的通知。
AAA公司人力资源部在面试之后,应聘者通常会心情忐忑地等待结果,在这个时候,如果能够在短时间内(最好是当天)给出面试的结果反馈,应聘者会认为企业的管理效率非常高,且对应聘者有足够的重视。面试反馈不需要太长,简要地说明结果即可。
第五封:拒信
标题:XX公司初试结果
XXX先生/女士:
非常感谢您对AAA公司的关注及支持。您在应聘时的良好表现给我们留下了深刻的印象。但是,面试小组认为您目前暂时不适合XX职位。不过,公司会保留您的求职材料以备将来所需,如有合适职位会及时向您推荐。也欢迎您继续关注北森的招聘信息。
祝您未来求职及工作顺利!
如何面对不合格的应聘者?当我们认为应聘者暂时无法达到企业要求时,给应聘者写一封及时、简洁的拒信,可以体现企业对应聘者负责任的态度。相比于“默拒”而言,明确的拒信给应聘者带来的感受也要好得多。
第六封: Offer
标题:AAA公司录用通知
XXX先生/女士:
您好!非常感谢您对AAA公司的关注和信任!
您应聘本公司XX部XXXX一职,经过各项面试环节,鉴于您表现出的与该职位良好的匹配度,依据AAA公司招聘流程予以录用。
在这里人力资源部代表公司对您的加入表示热烈的欢迎,相信您的到来,将为公司注入新鲜的血液,带来新的活力!公司也将成为您发挥和发展的平台。
请您于 XXXX时间携带下列证件和材料到人力资源部报到:
(1)居民身份证; (2)学历、学位证件原件; (3)一寸照片两张; (4)体检报告(除常规体检内容外还应包括胸透和心电图检查); (5)上家公司离职证明(应届生可免);
报到后,本公司会在愉快的气氛中,为您进行职前介绍、合同签订、入职安排等事宜。并将进行新员工培训,包括让您知道本公司相关管理制度、流程及其他注意事项,使您在本公司工作期间顺利、愉快。如果您有何疑惑或困难,请与人力资源部联络。
AAA公司人力资源部电话:XXXX XXXX 邮件:XXXX XXXX
Offer是正式的聘用邀请,在企业决定聘用之后发出。很多公司都有Offer的固定模板,在此,提供一份比较详细的模板供参考。
第七封:新职位广告
标题:向您推荐AAA公司XX职位
XXX先生/女士:
您好!感谢您曾经应聘AAA公司,虽然当时我们很遗憾的没有达成合作,但是我们一直希望可以在未来有新的合作机会。
目前AAA公司正在招聘XX职位,现推荐给您。
职位名称:XXXX
岗位职责:XXXX
任职资格:XXXX
如果您有意应聘XX职位,可在XX上投递简历。
AAA公司人力资源部电话:XXXX XXXX 邮件:XXXX XXXX
有一些应聘者虽然符合企业的要求,但由于种种原因并没有录用,也有一些应聘者虽然在应聘时没有达到企业的用人标准,但是有比较高的发展潜力。这类应聘者也是一种重要的资源,企业可以将他们收集起来,形成“外部人才库”,并定期的向他们发送邮件维护关系。这种将市场营销的思路应用于招聘的做法,经常可以获得巨大的收获。
这些邮件是否会徒增HR的工作量?事实上目前很多招聘管理系统都可以解决这一问题。因此先进的人才管理技术与工具可以全面提升HR的招聘效率。
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