此次扩张，虽然前期势头表现良好，但是业内人士一致对其选址问题表示担心。有业内人士表示，屈臣氏的店面经营面积一般保持在300~500平方米的规模，因此在选址上比较被动，因其门店规模大，一般只有大型商场、购物中心才能提供这样的面积。而随着屈臣氏店面数量的增加和城市布局的饱和，这个问题更容易凸显出来。而如果屈臣氏要把店面开到街上，就必须租几个相连的街铺，而街铺都是在不同的业主手里，屈臣氏的谈判难度也可想而知。广州娇兰佳人董事长蔡汝青也表示，屈臣氏门店的管理模式相对固定，只有业绩达到一定的规模才能盈利。据了解，屈臣氏也有不少街边店，但其在天河区的几家街边店已陆续关门。另有业内人士指出，屈臣氏的选址操作流程也值得商榷。

娇兰佳人目前的成绩不是很理想，但是似乎对于娇兰佳人来说，并不着急。其实对于娇兰佳人来说，按照目前的直营方式扩张，无论如何都不可能达到预期目标。因此，开店伊始，其目标就指向全国的娇兰佳人，并将加盟自然而然地提上日程。记者了解到的最新消息，娇兰佳人会在今明两年试水加盟，并于2013年正式开放加盟。蔡汝青规划在2020年娇兰佳人万店蓝图格局中，直营店和加盟店的比例将会达到3:7，这也就意味着，届时娇兰佳人直营店将有3000家，剩余7000家全部为加盟店。

业内人士指出，品牌加盟是把双刃剑，做得好可以快速扩大规模、升值盈利，做得不好就等于搬起石头砸了自己的脚，败坏了品牌多年来辛苦建立的良好形象。娇兰佳人采用加盟方式在客观上有助于网络布点提速，但要注意，连锁加盟容易走向管理混乱，进而损害品牌形象。而事实上，娇兰佳人的加盟工作在早些年就曾悄然进行，但是为了便于管理和保障加盟店的利益基础，近两年来已停止加盟。

另外，香港莎莎、香港卓越由于关税原因导致的“低价政策”在国内很难实现，由于化妆品审核制度不同，导致很多大牌暂时无法进入国内市场，使得其原来在香港所拥有的“品牌全、价格低”的竞争优势不复存在，从而竞争力不足。但是这些来自外界的客观因素并不是企业短时间内可以解决的，如果企业长期处于亏损状态，开店的速度自然也就会放缓或停滞。

析因

网购低价冲击同商超竞争压力陡增

化妆品连锁专营店在扩张过程中除了面临各自的现实因素之外，外部严峻的竞争形势同样不可小觑。业内人士冯建军指出，化妆品行业目前有四大渠道：百货商场、超市、化妆品专营店和网络。其中，80%的人会选择到百货商场购买化妆品，其余三个渠道的占比分别是56%、35%和15%，超市、商场和网络都在与化妆品专营店激烈争食着市场份额。

而网上购物的热潮，直接冲击着以价格取胜的化妆品店，使化妆品店失去了价格竞争优势。据淘宝2010年化妆品销售数据显示，美容护肤/美体/精油这一子类目，全年支付宝成交金额超过100亿元。值得注意的是，化妆品网购已经不再局限于消费者传统意识中的“价格便宜”产品，而是从200元以内消费产品，升级到300~400元左右，并逐步向500~600元的雅诗兰黛、倩碧、兰蔻等高档化妆品靠拢。

艾瑞咨询2010年统计数据显示，与2009年相比，化妆品、家用电器、食品药品、家装等细分市场均呈现快速增长态势。网店已成为一个新的零售业态，以更低的费用、更低的价格，对实体化妆品专营店产生冲击。淘宝、易趣、拍拍等聚集了几十万个C2C化妆品网店，其中不乏日均销售过10万元的超级网店。此外，包括卓越、当当等大型商城，以及NO5、草莓网、绿茶网等大型网站拥有的化妆品网店，这些B2C的规模与实力是现有化妆品连锁店无法抗衡的。

此外，超市追求“商场高档化功能”，商场追求“超市大众化效果”的大趋势，也令化妆品连锁店倍感压力。业界指出，化妆品专营店能够生存、发展、壮大，很大程度上是因为早期的百货商场和超市所忽视的顾客群，被吸纳到专营店里。当商场和超市这些大卖场开始注意到被化妆品专营店抢走的那份蛋糕是如此巨大，并开始发力反攻之时，专营店原有的品牌优势、会员服务优势将会被削弱。

知尚(中国)董事长、广州迪佰威信息科技有限公司CEO何伟俊表示，电商渠道对于化妆品专营店等传统渠道的冲击和影响是必然的，虽然其首先影响的是直销，然后是代理商和分销商，最后才是终端零售店铺，但是从某种角度来讲，电子商务和网上销售将会带来销售渠道中间环节革命。