美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。

美容顾问应该怎么展开培训呢?

作为一名美容顾问，必须经过相关的技术培训，并获得中级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于，美容顾问涉及的范围比较广，这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。

熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通，让顾客在一个完全放松的环境下，享受护理的乐趣，以良好的服务赢得顾客的心。

美容顾问培训内容：

1.美容知识基础要扎实。不要夸大产品功效，也不要过分另外缩小;另外一点就是换位思考，站在对方的角度考虑问题。如果做到这点了，就算销售技巧一般，也足够打动别人了，因为真诚就是最大的敲门砖。

2.其次，要有深厚的美容知识，不仅仅是简单的化妆、护肤，而是根据不同顾客的问题，设计出一个解决肌肤问题的美容方案;还有最重要的是，她必须有良好的沟通能力，能和消费者交朋友，而不是简单地进行推销。

3.根据美容场所具体情况、服务对象等，制定相应的日常管理制度，建立、完善与顾客之间的联系，并做好广告宣传促销活动的计划书。