美容顾问属于美容院的业务类工作，有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中，美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程，首先由美容顾问将顾客引入店内，详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑，再将顾客推荐到合适的美容师那里，最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。
美容顾问培训必具备的素质有：
1.、背会所有产品的名称及价格
2、背会所有产品当的至少两种成份及功能
3、背会能克服反对意见的话术
4、练习语音语调，让声音有穿透力，会引起共鸣
5、做到心态平和，不急不燥
6、替对方的脸着想的心态，并用眼神和声音传递给对方
7、形象要符合美容顾问的身份
8、试用品一定要干净整洁，最好都是成品
9、要有一颗金子般的心
10、要学会跟踪已销售产品的顾客，对其进行最传奇的售后服务，增加续单
138job发布或转载各类资讯，是出于传递更多信息之目的，并不以赢利为目的，也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
138job历来重视版权等知识产权保护，如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题，请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系，138job会及时作出删除处理。
凡本网原创稿件,版权归138job所有。其他媒体（包括网络媒体和传统媒体）转载138job原创稿件时须在明显位置注明信息来源：138job中国美容人才网。
关注我们，不错过好资讯