2010年，美加净天然真颜护肤系列产品的上市，吸引了更多的年轻消费者尝试使用。同年，美加净面霜整体销售量份额达到3.5%，比2009年同期增长0.1个百分点，在全国面霜品类中排名第五。而美加净的王牌手霜产品在2010年更是实现了全国销售份额15.3%的成绩，排名第一。

据秦奋华介绍，2010年的新品上市主要立足于美加净升级的产品理念——取材真实天然、源于民间传统。而实际上，很多护肤品品牌都以“纯天然”为主打，与美加净“源于民间养颜”的理念极为相似。这就要求，美加净真正立足自身特色，提出更加明确的细分市场和差异化路线。

三四线城市是美加净整体销售的重要组成部分。因此，在销售布局方面，美加净也开始了“下沉推广”。

在做好基础销售铺货和推广工作的同时，美加净进一步推进和完善DSR(DistributorSalesRepresentative，经销商销售代表)的工作，通过产品、业务人员以及代理商的渗透，向低级别的城市进行销售延伸。

以品牌整体形象出现的嵌入式货架货品陈列以及促销活动也是美加净一直不断丰富终端的结果;他们还采用农村直销车将货品运送到各地下线的销售商这一方式，使产品在三四线城市更深入地渗透。“当然，直辖市和省会城市以及二线城市的销售仍为美加净的主力销售推广区域，这一点是不可以忽略和放弃的。”秦奋华向《成功营销》记者强调。

加深沟通拓展渠道

在目前互联网渗透率不断提高以及网民数量激增的大前提下，数字化推广对于每一个品牌而言都是一个必然趋势。

基于此，美加净加大了在数字营销领域的推广，并于2011年11月推出了微电影《七年之痒，是门还是槛》。片子通过一个结婚多年夫妻间的动人故事，来表现美加净对于人与人之间纯真朴实的情感的追求。此外，美加净还在新浪、腾讯建立官方微博，开展各种粉丝互动活动赠送美加净的贴心礼物。“这一切都是基于品牌与消费者的真诚互动，是从满足消费者更多护肤需求和情感认同角度出发的。”秦奋华坦言。

在他看来，社会化媒体的发展，使得品牌能够更有的放矢地进行传播。但是，换个角度看，社会化媒体环境下，消费者接收到的信息也更为复杂。如何将有效的信息传递给目标受众、如何宣传和提升品牌口碑、如何让品牌的正面信息浮于首位而不是“被沉寂”、“被潜伏”，也成为美加净下一步的探索目标。

对美加净来说，随着网络营销局面的打开，下一步要考虑的就是如何在这一市场上占有更多的市场份额，获得更大的竞争优势。

据艾瑞预计，2011年中国网络购物市场交易规模将超过7500亿元。第四季度为网络购物高峰期，环比增速将超过15.0%，其中国庆节、光棍节、圣诞、元旦、春节等节日促进网络购物高速增长。因此，在不少日化行业业内专家看来，在目前化妆品领域外资品牌已经占据大部分市场份额的状态下，网购将是未来中国本土日化品牌可能对外资军团发起挑战的重要战场。

事实上，作为国内惟一一家拥有上百年历史，并被众多外资企业看作是少数值得重视的本土对手的中国日化企业，上海家化已经打响了抢占网购市场的“新战役”。

2010年，由上海家化独立运作的电子商务公司——上海家化信息科技有限公司成立。美加净、佰草集、清妃等品牌的电子商务均由其运作。除了建立专门的电子商务公司统筹运作旗下品牌，上海家化也尝试着通过多种模式来“试水”电子商务市场。有网络购物模式、电视购物模式、电话购物、团购和金融网上商城分期付款等模式。“上海家化的这次触电，也是希望与意见领袖、活跃的消费者进行深度互动，在传播和销售层面进行良好的结合。”秦奋华说。

美加净的变身梦想是否能够实现，一切等待市场的检验。