第二：帮中层建立强大的自我，核心：欲望

任何组织中层没有强烈欲望，这个组织他内在张力就会变弱，他作为一个中层干部能不能承上启下，他所有本事，所有性格、人格特点，这些都简单承载在一个有没有欲望中层上，不管任何组织都是这样。只要引导中层有欲望。

欲望包括两个方面，一部分是物质的，一部分是精神，物质方面需要用科学的薪水收入来表达，薪水方面不科学(我在另一篇里有举例)，中层没有向上爬的欲望，不愿意进步，结果企业死了，美容院数十年如一日的业绩无法增长;精神方面的一个是荣誉，一个是自我展示，大部分人在选择工作的时候希望能有自我展示的舞台，不愿完全做一个他人思想的执行者，当然展示要在范畴允许的范围内，通过自我展示来实现自己的价值。

所以，我们发现层级越高的员工，精神方面的需求比重越大，能力越大的员工，越看重工作的氛围和自我价值的实现，轻物质，重精神。大多数这种人如果在团队内干得不开心就会立马离职，或者贡献方面大打折扣。

第三：帮基层建立强大的自我，核心：尊严。

当你看到一个团队基层员工不太有尊严，在团队内工作没有自豪感，我就保证这个团队最后的神经末梢，最后的血管都会毁灭、消失。很多人教你把员工变成听话，现在很多书都写着听话照做，早期有效但是会走向一盘散沙。当我们一个基层员工面对上级有点低三下四，面对顾客有点点头哈腰就完了。结果很多公司把员工培训成顾客永远是上帝，上帝永远是对的，自己就变成点头哈腰的画面，按照奴才的情况要求。

就像一个国家的公民，如果在外面比如去旅游时遇到了不公正待遇，需要我们去抗争的时候我们选择了忍受，当更多人是这种状态，这个民族肯定不能实现伟大复兴。

企业一样，当你的员工，有一天遇到一个同行，和他级别一样也是基层，相互间一交流工作情况他觉得在你这里工作，有点自卑，有点抬不起头，有点不好意思，这样的人多了，就完了。他都羞于承认他在你这个企业工作。美业为什么到今天还参差不齐?还鱼龙混杂?就是因为这个行业曾经长时期被某些不正当服务行业用来挂羊头卖狗肉，到现在都还有一些人羞于承认在美容院工作。

这个尊严还有一层意思，就是说一个基层员工在遇到工作的时候，有没有去想过更快、更优质的去完成，有没有因为没有把工作做得更好，有没有因为逃避了困难而感到羞耻?简单点说就是要脸，有刚性。这件事有没有成功，回到家里反复琢磨不吃饭不睡觉进行思考，这也是员工的尊严。