据经济之声报道，香港知名化妆品连锁店进军大陆市场，却遇水土不服，2011年半年报显示，其营业额增长80.8%至1.85亿港元，但亏损额却达1970万港元。莎莎在国内的扩张，面对网购挤压和知名品牌不合作的困境，化妆品零售连锁店，该如何突围?

提起香港的莎莎店，曾经逛过香港莎莎店的熊小姐说，莎莎店一般是赴港买化妆品人士的首选。

熊小姐：最主要是它的价格要低个20%左右，而且一到节假日，特别是圣诞节，打的折扣更多。店面小小的，不是很大，购物环境还是不错的。中高档的牌子都有，他不是走的奢侈品的路线， 一般的白领都支付得起。

但是进入大陆发展的莎莎店，却表现出太多的不适应。在香港，吸引客源的“第一招牌”无疑是低价，但由于中国内地对进口化妆品征收多种税项，以高档护肤类化妆品为例，消费税达到30%，还有6.5%-10%的关税，以及17%的增值税。化妆品行业人士、神秘卡米拉品牌公关杨红艳分析说，不止税的问题，现在所有的化妆品连锁店都在电子商务面前都已经失去了优势。

杨小姐：如果要是从电子商务、团购、或者其他渠道，价格首先是非常有优势。而像这些连锁店，相对来说有点上下都不着边。

广东商学院流通经济研究所所长王先庆分析，像莎莎这样的化妆品连锁店，在香港这些成熟市场下好发展，但在处于化妆品发育阶段的大陆市场，却容易水土不服。

王先庆：中国人口这么多，国际的化妆品品牌，都会另外从战略上考虑，于是就不一定跟它合作;不同的大城市，两三个店、三四个店，它还不构成一个影响力。

王先庆建议：

王先庆：在服务方式，或者品牌效应上，他们应该另想办法。要么自己打造自己的品牌，要么找个新的合作伙伴。

化妆品行业人士、神秘卡米拉品牌公关杨红艳则认为，莎莎现在也有一些比较贵的产品，比如来自瑞士的产品，在价格或者功效方面都比较高端。莎莎在价格不占优势的情况下，可以走高端奢侈品销售路线，加强服务。

杨小姐：但是我觉得对于一些喜欢高端或者奢侈消费的人来说，他们讲究的更是买服务，而不是去店面买东西。所以，如果是经营走高端或者奢侈路线，在服务上，应该有一些加强。