在一些规模不算大的公司里，你可能只有一位上司，你的行为基本也只需要对这家公司的拥有者负责，不需要考虑太多。可是在很多大型公司里却可能有很多人，他们的职位都在你之上，随便哪一个都能对你发布命令、安排工作。如果这些命令互有抵触，这时你该听谁的呢?

玲子就遇到了这样的麻烦。她是一家代理公司秘书处的员工，虽说平时归秘书处主管管理，但是由于每个秘书都要分配到别的部门，这项工作又属于人力资源部负责。当玲子被分配到市场部，这个时候她就要服从市场经理的安排，可是除此之外，总公司那边的市场部又常常会安排她做一些事情，这就造成了让玲子麻烦的来源。

秘书处主管、人力资源部经理、市场部经理和总部市场专员每个人都给玲子布置了不同的任务，比如年底报来年的市场物资预算时，总部要求玲子清点现有的物资损耗情况，陈旧和破损的都需要换新;可是市场经理却对玲子的统计资料很不满意，认为她不懂得为公司省钱，报了许多损耗上去，总部就会要求他们订很多昂贵的耗材物资。当玲子最终把改好的数据交给总公司时，对方却很不满意，认为不可能那么少，是玲子工作不负责，于是又向人力资源部那边投诉。因此人力经理找到玲子谈话，又重新对她提出工作要求，比如做好总部安排的工作。可是秘书处主管给玲子的指示确实辅助好市场经理。

到底该听谁的呢?玲子很困惑。一年辛苦过来，各个方面都对她的工作不满，在考评之中只给了她一个中，面临着被解聘的危机。

玲子的故事就是典型的不能认清上司而影响工作的案例。其实，多领导管理一直都是管理中的弊端，由于每个管理者所处的立场不同，对于下属工作的要求也各不相同，甚至无法对自己的工作定下唯一目标，从而影响了工作的效率和质量。这时候你该怎么办?

在一家大型企业中，多领导管理在很多时候又实在难以避免，如果是你遭遇了玲子这样的处境，那么首先要做的就是找准自己的上司，那个唯一的上司。一般来说，这位上司通常具有下面几个特点：