D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning)

进入ERP阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。

E. 电子商务时代的ERP

Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。

6、SCM

SCM是Supply Chain Management的缩写，指供应链管理，是指企业的采购、库存等信息管理。

7、CRM

CRM是Customer Relationship Management的缩写，指客户关系管理系统，用来管理客户信息、交易记录、交易机会分析等。

就上述的概念来讲，ERP涉及到财务管理、库存管理、进销存管理、人力资源管理、生产管理、物流管理等。而SCM、CRM与ERP一起可以构建一个企业的电子商务平台。

8、ASP

ASP是Application Service Provider的简称，意指应用服务提供商，是指一个这样的企业，他拥有一套信息管理系统，或者是ERP、或者是CRM，或者是SCM，又或者是HRIS，他建好一个网站，把系统放在网站上，不是把这个系统卖给哪个企业使用，而是租赁给企业使用，给企业一个用户名和帐号，企业可以登陆这个网站使用。这样的优点是：第一，降低了购买全套系统的成本，第二，节省了因为上这个系统而需要采购的硬件成本，比如服务器等，第三，节省了人员维护成本等。缺点是灵活性、针对性不太强。主要是针对中小企业用户。这个市场会在三年后在国内大规模启动，目前对于国内的HRIS提供商开始提供ASP服务，还为时过早。

9、ESS

ESS是Employee Self Service的简称，指员工自助服务，即员工利用系统提供的功能自己更新自己的人事信息、学习记录、以及其他信息，网上申请培训课程，申请休假、查询薪酬信息、查询考勤记录等。

10、人力资源信息系统提供商或供应商

一般说HRIS供应商或提供商，就是指为企业提供人力资源管理信息系统的企业或公司，是一个比较正式或大家比较习惯了的说法，表明这家企业具备为客户提供和实施人力资源管理信息系统的能力，而不再单纯是一个软件开发公司，具有综合解决企业人力资源管理信息化问题的能力。