遇到恃才傲物的员工，HR怎么办?

技术能力是不可多得的人才，可是公然顶撞HR，但是领导看不到，觉得技术不错，要留用，HR怎么办，在以后的工作中HR和他怎么相处，

问道网友朱珍回答：

企业拥有高技能人才固然重要，甚至可以说是可遇不可求，然而在这些高技能人才往往会出现“技能强势，在管理上相对比较对管理，因为他们有资本且其中不乏独具个性的人。对于你所讲的这种情况，适时给予提醒或警示，但最根本的还是制度，在公平的制度下人人平等，就算你技术再强，也有制度来约束你的行为，这种制度可以是有形的，如白纸黑字规定下来的，也可以是无形的，是企业文化，部门风气等等;同时也要跟人搞好关系，既然是企业中可贵人才，包容很重要。

问道网友吕成军回答：

有时候我们总是要有能屈能伸的性格，有时候我们还学会面对复杂工作环境时有一种很坦然的心态，这叫做EQ，我们日常工作就是在不断地提高自己的EQ，提高自己对人对事对环境的处理能力。

工作中我们做HR的是不能由自己的性格来处理问题的，我们要学会做“公司的变革先锋、领导的战略伙伴、专业的人力资源管理理论、员工的主心骨”这些事情，这才是我们的毕生追求。

这个世界少了谁都一样继续前进，没有谁是非常优秀的，也没有谁是必不可少的。今天他顶撞了你，你忍就是了(因为这是HR必备的抗压能力，同时你也可以笑着对他说：我们做事要以工作为先)，明天他顶撞了他自己或他的领导，那时他再死了，我们偷乐一次就是。

问道网友张曦回答：

“技术能力不可多得”，技术岗位员工最核心的能力就是技术能力，他已经具备了，这就是他对公司的价值，也是他在市场上的价值。人无完人，他的非核心能力可能不完善，例如与人沟通、遵循制度等等。

相对于技术岗位，HR就需要具备很强的沟通能力与协调能力，如何留住不同特点的人才，这是关键。

由于问题中提及的“公然顶撞HR”，信息不够丰富，暂时还难以客观判断孰是孰非，所以还需要当事人客观分析情况，确是不可调和的矛盾，还是能换位思考、有所回旋的情况?

问道网友HR-李易尘回答：

不可能因为一个人而废了公司的制度和用人标准

我的观点：

1.遇到这类的人，先沟通，能改则用，不能改宁可干掉，决不姑息，万一影响到企业的整理运营，后果不堪设想;

2.我通常用人的标准，第一，人品，第二，态度，第三，技术;

3.如果这个人人品一般，态度很端正可用，但是人品不好的坚决不用，技术不好可以培养，培养不出来的可以调岗，但是人品不好的，决不用!