分析 除了成本上涨 调价已成品牌策略

关于调价原因，截至记者发稿时，雅诗兰黛中国尚未给出具体回应。

记者调查发现，雅诗兰黛于去年7月1日同样对产品进行了全线涨价，关于涨价原因，官方回应是由于原材料成本上涨，以及研发投入、人力成本、物流成本的提高。

业内人士认为，除了材料、研发、人工、物流等成本不断提高外，高端品牌每年的惯性涨价也是主要原因。

在整个化妆品行业普涨的情况下，高端品牌也要定期涨价以突出其品牌价值，这是奢侈品品牌的常规保护策略。雅诗兰黛此次的政策，可能引发新一轮的涨价风潮。

某代购网店店主表示，一线品牌6月、7月涨价已是行业惯例，而5%到25%的涨幅区间属于正常范围。她表示，购买高端化妆品的往往具备一定消费能力，而每次只对部分产品提价几十元，并不会引起消费者的强烈反弹。

如何应对涨价后的促销

对于化妆品价格的频繁上涨，不少消费者表示已经快承担不起了。化妆品专柜的销售人员则表示，涨价势必会影响产品的销量，为了完成销售额，只能更加卖力地吆喝。

导购推销招数

1.为了达到最好的效果，必须使用我们整套的产品。

这个说法是要说服消费者购买他们的每一项产品，这是一个很典型的销售技巧，就好像告诉消费者，要使除皱霜发挥作用，必须使用同一品牌的化妆水。

2.化妆品可以阻隔外界的污染，建议您还是选择同一款比较好。

3.我们产品的维他命和植物萃取物会让您的皮肤变得更加光滑。

4.我们的产品完全用天然成分制造。化学合成的成分是从石油里提炼出来的，例如矿物油和凡士林，它们对皮肤有害。

5.为了促进皮肤排毒与清洁毛孔，需要定期使用面膜，面膜可以刺激皮肤血液和氧气的循环，促进毛孔排出毒素。

应对招数

1.用行动让导购们闭上嘴

大多数化妆品专柜，导购被要求主动向顾客问好，询问顾客的需求，并介绍几款热推的产品。

如果你没有心情与她互动，可直接说“我只是想随便看看”，这样她就应该会给你一些私人空间，如果此办法不奏效，可直接加上“不，谢谢”。

2.设定界限

如果你确实需要帮助，那么就请直接说出你需要的产品，以及你并不感兴趣的产品。这样可以行之有效地阻止她向你推荐所有的产品，转而专攻一两件确实适合你的产品。