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HR到底该不该把应聘者的简历退回?

2012.12.05 出处:138中国美容人才网 作者:诺希 责任编辑:朱宁

近日,身边有从事HR的朋友报怨道:“最近参加了一场美容学院的招聘,初步面试之后,总部领导竟然让我人把没有通过初步面试并已写了评分的简历当场发回给学生,我们几个分公司的HR都没有遇过这种现象,不知道当场把退回给还学生是好还是坏……”另一种招聘方式困扰着HR们,对此记者调查了几位HR从业者,他们纷纷各持己见。

近日,身边有从事HR的朋友报怨道:“最近参加了一场美容学院的招聘,初步面试之后,总部领导竟然让我人把没有通过初步面试并已写了评分的简历当场发回给学生,我们几个分公司的HR都没有遇过这种现象,不知道当场把退回给还学生是好还是坏……”另一种招聘方式困扰着HR们,对此记者调查了几位HR从业者,他们纷纷各持己见。

针对以上招聘现象,HR到底该不该当场把简历退还给没有通过初步面试的学生呢?一方面有HR考虑到,如果当场就把简历退还给应聘者的话,是否会伤及应聘者的自尊心?让应聘者很没有面子,从而也降低了HR在应聘者心中的形象,是否太打击应聘者了?但是,领导要求需当场发回给应聘者,HR到底该不该对没有通过初步面试的应聘者发回简历呢?

其中有HR对此表示应该把简历发回给没有通过面试的应聘者,至少给了应聘者一个交待,不会让应聘者感觉简历投下去总是石沉大海杳无音信。虽然当场发回给应聘者可能会有点尴尬,但是也能让应聘者知道自己的不足。也有HR表示不赞同此种做法,应聘者在面试当天不是很符合面试的HR要求,并不完全代表不符合企业的整体要求,HR个人的见解不代表企业全体HR的见解,不但会造成择才的误差,更重要的是让应聘者对我们HR的印象大大下减分。

招聘人才对企业未来的发展至关重要,同时也是考量HR对人才的洞察能力。对于是否对当场不通过的面试者是否退回简历之说,因根据企业要求酌情决择。如果企业领导要求退回应聘者简历时,HR应当采取企业领导的决定,但为避免应聘者对企业或HR有不良印象的发生,HR在退回简历时最好是低调行事,别太折了应聘者的面子。并说明退回原因,拒绝时千万别以HR个人见解为由,应表明不符合岗位要求。让应聘者不用做无所谓的等待,退回简历时HR还必须要以诚恳的态度对待。

另外,如果当遇到企业领导没有要求要退回没通过面试应聘者的简历时,HR就不要擅作主张当面退回简历,毕竟有些东西还需要慎重考查,拿回来审查文字后再做决定更好。另外可以电话沟通是否录用,既不伤害应聘者的自尊也不会给企业造成简历石沉大海的负面影响。据记者了解,目前也有很多求职的学生还是很赞同返还的,因为现在都打印彩色简历,以求简历更加精美,成本很高,企业返还,未尝不是一件好事。而且,很多企业处理简历的方式是直接扔掉,求职者觉得“很受伤”。

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