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如何设计情景面试题来测试应聘者的真实水平

2013.06.03 出处:138中国美容人才网 作者:卡卡 责任编辑:陈红

随着情景面试题越来越受到面试官的青睐,因此,不少HR为了能通过这些面试题测试出应聘者与岗位的匹配度以及应聘者的真实水平,分别关注情景面试题的设计,以下为HR们提供几个情景面试题的案例及设计要点,供参考!

随着情景面试题越来越受到面试官的青睐,因此,不少HR为了能通过这些面试题测试出应聘者与岗位的匹配度以及应聘者的真实水平,分别关注情景面试题的设计,以下为HR们提供几个情景面试题的案例及设计要点,供参考!

情景面试题案例

情景面试题(一)分拣跳棋子

外企在招聘员工时,为测试应聘者的手脚灵活程度,给每个应聘者放一堆跳棋子,要求其在1分钟内挑出混杂在一起的多种的跳棋子,并按各色分别排列好,如在规定的时间内没有按要求完成,即被淘汰。

看图说话外企招聘员工,需测试应聘者的反应能力,有的外企在转动的机器上装上彩色图画,画面上有动物、植物、建筑、交通工具、家用电器,有山、有水等,在应聘者面前按一定的速度移过,要求应聘者在规定的时间内说出自己所看到的内容。

情景面试题(二)顶着烈日长跑

面试的目的考验应聘者意志、吃苦耐劳精神,常是外企招聘面试要出的题。有一家企业从应届技校毕业生中招一批员工,面试时,要求应聘者顶着烈日,跑到近郊的一座山再返回。测试结果,有的应聘者投机取巧,未跑到目的地就返回;有的应聘者虽跑到目的地,但在返回途中搭乘出租车;也有的应聘者按规定跑到目的地后再跑回。外企公布录取名单时,前两种人榜上无名,后一种人被录用为员工。

情景面试题(三)发雨伞

企业要求应聘者冒雨到附近指定地点然后返回,但只有一半的应聘者发到伞。应聘者在这场面试中出现这样的情况:有的发到伞的应聘者主动与无伞的应聘者搭档,风雨同伞;有的无伞的应聘者则与有伞的应聘者协商合用一把伞;还有的有伞的应聘者只顾自己不顾别人,独自撑一把伞。结果,独自撑一把伞者被淘汰,而风雨同伞者被录用。

通过这些情景面试题分析,招聘官通过模拟测试考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于考官根据自己丰富的工作经验进行观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。

如何设计情景面试题?

第一步,收集案例。这一步的主要任务是将拟任岗位在以往工作中的相关案例收集起来,收集的材料是选择有代表性,处理起来有一定的难度的案例。

第二步,对案例进行筛选、归类。收集上来的案例数量较多、内容庞杂、编制起来很不方便,因此,要对这些收集到的原始案例进行甄别,选出内涵丰富、难度适中、典型性、现实性均好的案例,并将它们按不同的特点、专业门类等予以归类。

第三步,对甄选出的案例进行加工、整理,编成试题。这一步加工的目的主要是剔除其中不宜公开讨论的部分或琐碎细节,充实进考察各种要素所需要的内容,特别是要设定一些与岗位工作相关而又符合讨论特点的情况或问题,使之成为既来源于实践,又不是一般工作分析,具备科学性、实用性、可评性特点,凝炼而典型的讨论题。

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