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管理者怎样才能让下属紧紧跟随自己?揭秘留人艺术

2014.05.28 出处:138中国美容人才网 作者:小玲 责任编辑:黄伟玲

常常说管理是一门艺术,这艺术掌握得好,会有一批志同道合的人跟随,如果拿捏得不好,最后的结局就是一盘散沙。作为一个管理者,打造个人的人格魅力必不可少,而人格魅力往往是管理者让下属心甘情愿跟随自己的最厉害的武器。而一个失败的管理者,必然是在某些方面做得不够成熟。

常常说管理是一门艺术,这艺术掌握得好,会有一批志同道合的人跟随,如果拿捏得不好,最后的结局就是一盘散沙。作为一个管理者,打造个人的人格魅力必不可少,而人格魅力往往是管理者让下属心甘情愿跟随自己的最厉害的武器。而一个失败的管理者,必然是在某些方面做得不够成熟。以下就一案例进行分析。

案例1:张涛是某一高新技术的公司技术部经理,任职两年,除了三位在公司呆了较长时间的骨干员工没离开外,其他员工在两年内换了三次血。技术部人员的流动引起公司高层的关注,而张涛也被公司高层严重警告。张涛不得不找下面的几位骨干员工了解情况,在了解中得知,离职的员工对张涛是这样的一个印象:骂人是常态、无视加薪申请、无技术培训,经理出现的时候气氛最为压抑。面对离职员工的的吐糟, 张涛不得不开始反省自己。这两年来,他一直以一个严师的角色要求员工,他一直坚信严师出高徒,他以为对下属很严厉是为下属好,但是他却不知道他其实是不懂管理的艺术。

分析:并不是每个下属都能接受严师出高徒,职场与学校不一样,下属除了想在职场上学到东西外,还想从经济上得到安慰,而张涛并没把这些正视起来。就像马云说的,员工离职原因就两个,钱少了,委屈了。张涛无视下属的加薪请求,让下属感觉钱少了,对下属过于严厉,让下属感觉委屈。最后导致张涛部门员工流失严重。张涛要想改变这种局面,必须改变管理的方法,尝试下走亲民路线未尝不可。

案例2:李强在一家化妆品公司做运营电子商务,三十人的电子商务平台成了一个大大家庭。问及员工为什么喜欢跟随李强,尽管员工每个人紧紧跟随李强的原因不一,有人说,李强这人随和,信任我,常常放手我来做一些我擅长的工作,在这里有成就感;也有员工说,李强是从来没把自己当成我们的老大,在工作中,他把我们当成合作的伙伴,没太多的上下级之分,这让部门的氛围较好;又有员工说,跟着李强可以学到很多东西,他除了敦促我们做好手头上的工作,为公司创造利益外,也很会为我们下面的人争取利益,在这里,不会有那种被忽悠,他做事诚恳,不像有些上司喜欢给员工画饼,不过最重要的就是,在这里有归属感,他放权放手让我们做,让我们觉得这也是我们的事业。而获得一身好评的李强却谦虚地认为:他们肯跟随我,可能是我没把自己太当一回事吧,我相信他们只是需要一个信任他们,给到他们想要的东西的上司而已,而不是需要一个严师,每个人的潜能都很大,不一定严师才能出高徒,往往放权和信任,让他们把工作当成自己的事业更有激励意义。

分析:当一个管理者没太当自己一回事,说明他不是专制之人,能聆听下面员工的声音,对员工的管制也不会过于严格,往往这样容易得多下面的员工的尊重,这是一个成功管理者大智若愚的表现。李强把管理的艺术掌握得恰好。在李强管理的艺术中,最值得一提的就是——放权与信任,做到这两点,往往让员工有归属感。

管理者要想下属紧紧跟随自己,以下八大杀手锏必不可少。

1、 善于聆听,换位思考

2、 信任下属,授权下属

3、 鼓励为主,批评为辅

4、 给员工归属感,尽量为下属争取最大化权益

5、 以身作则,需要时共同奋战一线

6、 不专制,协调与下属的合作关系

7、 控制好自己的情绪,善于沟通

8、 建立完善的培训机制,做好“传帮带”工作。

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