90%的老板不知道的美容院招聘技巧!
美容院招聘很重要,但是留人更重要。
美容院要想招到对的人,主要考虑三点:
1.在哪里找
2.找什么样的
3.如何面试人
今天就和大家聊聊关于美容院招人和识人用人培养人方面的一些问题!
1、人才在哪里找?
哪些途径曝光效果更高?
① 店前海报(工作是不太适用)
好处是信任度会非常高,求职者能直观地看到你门店的规模,而且她的住所也会比较近,所以成功率会相对高些。
② 熟人转介绍(这条慎用)
因为很难持续靠熟人介绍来解决招人问题,重要的是工作之间多了这层关系,如果产生争执,伤了感情还不容易解决。
③ 线上招聘
主要通过现有的一些平台,目前美业招聘做到相对垂直的就有138大美业人才网,囊括的美业工种也比较全面,可以减少在其他综合平台花费大量的时间在海量简历里大海捞月的时间。
④ 人才市场
效果不是特别明显,但是好在费用不高,几百块钱就可以在人才市场找到摊位用一个月,如果实在招不到人,最后再试试也无妨。
以上的招聘渠道各有长短处,但在投放之前,我们要先搞明白一件事,那就是自家美容院的类型。
假设你是技术型美容院,是做专业皮肤管理的或者养生方面的,那么可以去招聘一些护士,另外一种就是去各种美容学校找人,反而我不建议你去社会上找人。
如果是销售型的美容院,最好的方式就是去挖人。去挖同行美容院的对口的人才,就是找连锁店美容院的人,但是这种员工的工作心态、薪资各方面都会比较稳定,不会想着寻求更多机会。
所以想寻找更多专业好苗子,建议花费点招聘预算在专业的美业招聘网站上(比如:138大美业人才网),物色其他寻找更多发展机会,想要跳槽的人才。
2、招什么样的人?
在招人之前就要明确哪些是员工的基本素养,哪些是加分项。
基本素养
1、员工沟通能力+服务态度
2、员工良好的语言能力
面试话术参考:
如何用平和的语言平复顾客的不安情绪
如何通过语言的正确表达推荐项目服务概念
为什么对这个行业感兴趣?
你希望和什么样的同事一起工作?
以前在哪里做过?做了多久,目标是什么?
她的为人处世,她的技术?
以往店面职业,以往工作中最骄傲的事情是什么?
假如我是服务的顾客,你如何向我销售你的项目?
你觉得自己哪项技能需要提高?
加分项
行业的了解和对专业的认知度,包括营销的能力等,还有对行业经验的总结。能够对这个行业真正有思考的员工,是美容院的宝贵财富。
3、如何面试人?
面试的过程就是彼此初步了解的过程。以下几种情况是禁忌,要注意:
① 问面试者太多的问题
② 说太多自己企业的要求
③ 把局面搞成主次相反
从工作状态到交流等进行二次了解,这样彼此双方是否合适会有了一个很明确的答案了。
如何选择招聘渠道和
邀约面试技巧
田恒老师将为你提供有效的招聘面试知识和技巧,提高招聘的成功率,让你更精准的招到美容院要求的人才。
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