美容院管理 首页 > 美业职场 > 美容院管理 > 列表

体验式营销渐渐成为化妆品业赢者之法宝

2010.12.01 出处:中国洗涤化妆品周报 作者:未知 责任编辑:周亚兰

广州迪彩凭借体验营销创新管理模式摘得今年的“中国管理模式提名奖”,成为国内唯一获此殊荣的企业。十多年以来,迪彩一直专注于体验营销,在国内日化行业中独树一帜。迪彩在国内100多座城市建有300余家体验中心,为消费者提供免费的零压力的全过程美发护发体验。迪彩以“不断创新的体验营销体系”作为企业核心竞争力,实践着与外资巨头的差异化营销之路。这样的营销创新模式对日化行业会有如何影响与启示?

体验营销的本质在于消费者对产品的价值认知度,企业要想得到消费者对产品有较高的评价,必须要通过自己的眼观、耳听、鼻嗅、舌触、手摸等感官的感受,最终在消费者脑海中形成对于该产品的整体冥想和评价,这种评价将决定消费者对该产品的认知。也就决定了消费者是否会购买该产品。真真实是的体验,让消费者亲身验证产品的质量,就会最终形成极高的价,那么该产品对于该用户来说就是好产品。

广州迪彩实业集团总裁胡明烨告诉记者:我们会一如既往的让产品更加贴近消费者的需求,让消费者满意的产品才是好产品!

消费者对该产品的认知。也就决定了消费者是否会购买该产品。真真实是的体验,让消费者亲身验证产品的质量,就会最终形成极高的价,那么该产品对于该用户来说就是好产品。

体验式营销赢在“抢占”消费者的心

体验营销对于日化界来说是一种全新的运作模式,从迪彩的运作模式看效果更是显著的,他打破了先前日化行业众所周知的运行固有模式,如广告战、终端拦截战等传统营销套路,其突破点是通过在局部的空间将企业的整体价值完美地呈现在消费者面前,在极短的时间内以求快速征服消费者。这种方式不仅仅是对日化界有所启示,对于其他侧重于消费者体验的行业来说都是极具有借鉴意义的。

业内人士分析说:这种模式跨越了传统4P营销思维模式的界限,在通过终端的展示和推介以及消费者切身感受的基础上完成了价值的完整传递。传统4P是按照营销流程环节来划分的,各要素彼此间相对孤立,而体验营销是以4P的终端环节(渠道通路环节)为核心,将其余3P即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promote)整合在一起展现给客户体验感受。其他行业,如建材、食品、家用电器等很多行业在兴建专卖店、加盟连锁店的同时,企业不仅仅构建的是一条分销渠道,更多的是一个让消费者了解企业、了解产品、了解企业文化的平台和窗口,只有消费者在这儿通过六觉的感受,那么将认同了企业的价值,此时企业的品牌将得到极大的增值。

香港威倩化妆品公司旗下韩伊品牌的区域经理黎子超对记者这样说到:我们去看一种的营销模式不是说那么系统,或者那么学术的,更多的是结合实例,数据。而且自身的情况也是一个要点。成功的模式不代表就适合我们,或者是说我们采取了就能成功而我们现在的话,处于一个转型,更向终端模式靠拢的阶段。所以说,目前不会花很多时间精力去研究其他的模式,一是真分析透彻了,并不是说那么简单的事情,二是先走好目前我们的定下来的道路。贴近消费者需求的营销模式,更接近成功。

“只要质量好,有口碑,不怕没客户。俗话说:酒香不怕巷子深。我们会在一些实体店放置一些试用品,消费者可以通过试用,感受产品的质量和效果。”韩国韩洛依妆业集团有限公司(总公司)广州港姿束化妆品有限公司(大陆分公司)的总经理肖慧新这样说。

评论: 文明上网理性发言,网友评论仅供其表达个人看法,并不表明138同意其观点或证实其描述。
匿名发布

138job发布或转载各类资讯,是出于传递更多信息之目的,并不以赢利为目的,也不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

138job历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,请作者在本网发布该文两周内速来电或来函与我们联系,138job会及时作出删除处理。

凡本网原创稿件,版权归138job所有。其他媒体(包括网络媒体和传统媒体)转载138job原创稿件时须在明显位置注明信息来源:138job中国美容人才网。