顾问总监充当的职责是桥梁

在党丽看来，顾问总监最重要的职责是在公司内担任桥梁的角色。建好客户对公司，对项目信赖的桥梁。而她在工作中细心对待每位顾客，从顾客下飞机的那刻，到入住酒店，酒店的各种提示等。不管是处在哪个岗位，党丽认为都要做一个"爱岗敬业"的人。

138job：作为顾问总监，你认为最重要的职责是什么？在这几年的工作生涯中，有什么能和大家分享的心得？

党丽：我觉得我最重要的职责是"桥梁"。搭建好客户对公司，对项目信赖的桥梁。

对客户：我一直是抱着这样的服务理念，贴心服务，要真正的走进客户的心里。要为顾客贴心服务，让顾客从其他地方来到杭州(我们做全国市场)，下飞机、火车的那一刻就感受我们的到热情。我们甚至在接站车上为客户准备了一次性拖鞋，从上车，就让客户感受到家的感觉，放松。为客户安排入住五星级酒店，酒店的房间我们会精心布置，床上会放一支玫瑰花。床头柜上会放爱心卡以及面膜。还会准备水果和小点心。

24小时贴心服务，每一位客户配一名专属的顾问。客户的一切(吃、住、行、项目)都由顾问全程陪同和安排。因为我们的客户大部分都是女性，工作人员又全部都是美女，所以经常都是顾问和客户都是手挽手，有说有笑，就像姐妹。

在公司：记得在我做副总裁助理时，我上司出去没有带公司的钥匙，由于有事情耽搁而延迟了回公司的时间。我有一个习惯，下班离开公司前，如果上司还没回来，我一定会发信息问是否还回公司，是否带了钥匙。

那天我在公司我足足等了3个多小时，上司回来后，我才回家。回到家后，我收到了这样的信息：“有你这样的助理，是我的幸运，有你真好，谢谢你。”

其实每一段经历，都是一种领悟。每一个岗位都很重要。不要小看了自己的岗位，因为每一个老板、每一个公司，设置某个岗位都有其重要性，都有其价值。做一个"爱岗敬业"的人。