关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说"微笑是人际交往的第一通行证"。而作为一个专业的讲师，只是会微笑还不够，你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员，他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。

最后要谈到的是心灵的窗户--眼睛。一名优秀的美导，会在培训现场和每一个观众做眼神的交流，不只是和你对视，更重要的是，他通过眼睛和你交流情感。目光过于充满力量或者是温柔都是欠佳的。前者会造成过强的攻击性，而后者又会给人软弱无力的感觉。所以，最好目光是温柔而又坚定的。坚定来自于你对梦想的信念，而温柔的是你眼部的肌肉。你可以每天花五分钟的时间，在镜子面前凝视自己，调整自己的眼神。在训练自己的眼神变得坚定的同时，还要学会用眼睛去微笑，既在你的眼睛中就可以看到笑意，而不需要面部表情的配合。

三、音质、语调、语速

声音的训练是人素质训练中最核心的一环。如果说眼睛是心灵的窗户，那么声音就是心与心相连的桥梁。

首先要训练的是发音的方式。发音的方式有三种，一是用丹田发音，就如美声歌手一样的发音方式，但这样的声音会给人故弄玄虚之感。第二种发音方式是用嘴皮子发音，你有没有听过一些朋友说话特别快，像打机关枪一样，让你甚至都听不清他在说什么？显然这样的发音也是不行的。而最好的发音方式是第三种：用"心"发音。只有真正从心里流淌出来的声音才能打动人心。训练的时候你可以摸着自己的胸口，调整自己发出声音的位置，如果你能感觉到共震，那么你的声音也就练到位了。

其次，你要调整的是你的音质。好的声音应该是浑厚、低沉、充满磁性的，这样的声音让人感到有权威、可信、可靠，这也是领导人应该具备的音质。

最后，你要训练的是语调、语速。在语调方面，要抑扬顿挫，在重点的地方加强语调的力度。要防止平淡、乏味的讲述方式。如果你在台上演讲时，缺乏语调的变化，如同念经或做学术报告一样，那么你的整个培训就会非常的沉闷，甚至会让一些听众睡着了。这样的演讲无疑是失败的。而在语速方面，太快了显得不稳重，太慢了无毫无生气，所以你也要把握好一个分寸，同时也要根据所讲述的具体内容和现场的气氛来调整语速。

在这里可以给大家推荐一种训练音质、语调、语速的方法：你可以将你自己的声音录下来，反复地调整。第一次在录音机里面听到自己声音的时候可能会非常别扭，其实这就是别人耳中所听到的你的声音了。当你不断地调整后，自己都感觉满意之时，你一定会得到别人对你声音的称赞。你的演讲水平也会随之提高。

四、内容组织