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美导销售必杀技:扩大顾客消费量

2013.10.08 出处:138中国美容人才网 作者:朱宁 责任编辑:朱宁

一名合格的美容导师除要具备专业的美容知识外,还要具备良好的销售能力,才能帮助店家提升业绩,从而把工作做得更加出色。下面就专门为各位美导们分享了一篇“美导销售必杀技:扩大顾客消费量”的文章,希望对美导提高业绩能有所帮助。

一名合格的美容导师除要具备专业的美容知识外,还要具备良好的销售能力,才能帮助店家提升业绩,从而把工作做得更加出色。下面就专门为各位美导们分享了一篇“美导销售必杀技:扩大顾客消费量”的文章,希望对美导提高业绩能有所帮助。

俗话说,开明的美导销售一件产品,精明的美导销售一批产品。如今,美容行业的所有美容导师都连连声怨:“业绩压力非常大!”,而导致有的美容导师因为销售出一件产品而沾沾自喜、洋洋得意,而出色的美导往往在顾客购买一件产品时,成功地推出了相关联的一系列产品,而把生意越做越大、业绩也是越做越好!为什么会有这种强烈的反差呢?就是营销上所说的“辐射效应”,在实现销售现实产品的同时,顺势推介相关联的产品,满足顾客的潜在需求,而把生意做大,也就是说扩大顾客的消费能力。

很多美导在销售产品或项目时很容易就会忽略这一点,往往会被眼前的利益所迷惑,而错过了潜在商机。聪明的美导都知道减少销售成本最低的方式,就是在顾客已经购买一件产品的基础上增加一些附加商品,不仅非常容易成交,而且还能增加产品的销售量。

就比如顾客在美容院做面部护理美容项目时,美容导师可以向顾客推荐面部保养的产品,因为美容产品与面部保养有最直接的联系,而且二者缺一也很难达到真正的美容功效。再比如顾客来购买防晒霜,那么可以向其推荐补水的化妆系列,因为皮肤上只有充足的水分,才能起到防晒的效果。还有做瘦身项目时推荐保健产品等等。

通过这样的关联推介,能有效的提高顾客购买欲及顾客满意度。美容导师在适当的推荐相关性的产品或项目给这顾客时,远远要比推荐给另一个新顾客的难度要容易很多倍,那么,这种销售技巧又何乐而不为呢?

当然,美导在顾客已经消费的情况下再向其推荐其他产品时,一定要采用建议的方式去推销,要让顾客感觉你是在帮助他,告诉顾客这个产品与她已经消费的产品相比有哪些不同之处,具体说明产品功效,从而再次激发顾客的消费欲望。

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