美容院优秀店长怎么做

A、工作要求

一、拿定主意

店长做决定不能唯唯诺诺，要善于拿定主意。凡事保持头脑清醒，预先拿定主意的好习惯，将有助于提升你的决断力。

二、坚定立场

店长为人处事一定要立场坚定，原则分明。把准老板的真正意图，做自己该做、能做并能做成功的事情。立场坚定有助于你分清事实，明晰道理，看清事实，做事更果断，爱憎分明。

三、下定决心

店长做工作、作决策、达目标一定要下定决心。决心能激励自己的行为，保持持续的信心，给自己暗下决心的同时，其实也是在鼓励团队每个人跟你一样全力以赴。

四、壮定胆识

店长做事必须有胆识。胆识是一种勇气，更是一种能力。有胆气无所畏惧，是有气魄的表现。因此，做事前必胆大心细，给自己以信心和鼓舞，也是激励团队的好办法。

B、团队沟通

(1)在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关；

为人计较——沟通，原来是家庭困难——理解；

做人不自信——沟通，父母批评教育——理解；

(2)员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有打开，让员工接受你的建议，请先让员工接受你的人；

(3)沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度；

(4)员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任；

(5)漫不经心的管理，失去一位员工；用心的管理，留住一位员工；

(6)如果店长不合格，意味着向公司其他人表明，这就是我们用人的标准，所以不能容忍不合格的店长；

(7)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功劳，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。

C、 如何召开晨会

(1)晨会原则：回顾昨日，布置当天的任务，激励员工士气；给方法，调整员工状态；

(2)晨会内容：目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧；

(3)成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题；

(4)晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题；

(5)执行力：令结果发生才叫真正的执行力。

(6)开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标；方法：会后要给员工方法；

(7)给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自己很重要。

(8)晨会是安排任务、给方法、激励；晚会是对办法的总结