提起山东平度的采芙蘭，业内人士大多耳熟能详。采芙蘭是一家经营护肤、彩妆、香水的专业零售店。采芙蘭的历史并不长，只有短短六年时间;采芙蘭的规模也并不是很大，只有4家连锁店，但是，采芙蘭却在当地乃至整个日化界有着响当当的名气。何以如此记者带着这样的疑问拜访了采芙蘭总经理于小霞。

打造专业零售店

每每讲到平度采芙蘭，业内人士关注的或许不是它的经营时间和规模，而是其专业性。上至采芙蘭的掌门人，下至普通的导购，再到企业文化等等，采芙蘭无处不透漏着专业的气息。

作为采芙蘭的掌门人，于小霞出身于营销专业，一毕业就投身于日化行业。从做业务，到做区域代理，再下沉到终端开专营店，于小霞的日化经历可谓丰富。于小霞最终选择开专营店其实是经过多方面考虑的。她认为做日化代理会变得越来越难，做三线品牌需要大量的人海战术，毕竟品牌力不够。而做相对较好的品牌代理，不仅要听之任之，还有可能随时被更换。经过多方面考虑，于小霞决定下沉开专营店。在日化行业浸淫了近10年，专业的理论加丰富的实践经验以及周详的考虑，最终铸就了今天专业的采芙蘭。

于小霞对记者讲到，在开店之前，她就注册了“采芙蘭”这个名字。从logo到品牌寓意等各个方面尽量做到至善至美。于小霞表示，采芙蘭目前规模虽然不是很大，历史也不长，但是就企业文化方面而言，则要相对健全、专业一些的。

采芙蘭的专业性还体现在品牌的选择上，虽然，于小霞一再向记者强调，采芙蘭在品牌选择方面有个人性格因素，但是，她在与记者畅谈之时也透漏出了她的考虑。于小霞表示，在商超林立的平度地区，专营店其实备受挤压，商超多做一线品牌，好的二线品牌也在做。采芙蘭的品牌不仅要走差异化道路，还要有市场。采芙蘭店内多为国内一线品牌，如自然堂、欧诗漫、美肤宝等。这些品牌一来消费者比较认可，二来利润也比较可观。

其实，采芙蘭的专业性最值得称道的还是其计划性。于小霞说：“采芙蘭下一步准备在市区开直营店，在乡镇开加盟店，一步一步发展。”当然，计划性还体现在种种细节中，于小霞向记者透漏了其今年一年的促销活动计划。她表示：“在每年年初，采芙蘭就基本上把全年比较大的节假日的活动计划定好了。比如三月份有三八节活动，四月份有彩妆的活动，会适时让欧诗漫做一场大型户外活动，让美肤宝做防晒节活动等等。”

的确，专业方能生存，方能成长，方能走得更远，我们一起期待采芙蘭未来的发展。