岗位职责： 该岗位系代浙江安源旅行社招聘。 1、负责公司公众号矩阵号的内容运营：定位、选题、内容、风格、排版。 2、规划其微信公众号的推广形式、内容输出形式。 3、独立撰写公众号内容文案、海报文案、新闻稿、活动传播稿等线上宣发内容。 4、其他平台内容的同步更新。 5、上级安排的其它工作。 岗位要求： 1、拥有一定的文字功底，审美意识，善于设计话题内容引导方向。 2、具有公众号、视频号等自媒体推文的编辑和排版能力。 3、熟练掌握自媒体运营的宣发规则（如公众号、视频号、），能独立完成自媒体图文的整体内容策划、内容撰写及宣发执行。 4、熟练掌握word、ps、剪映等基础的图片、视频处理软件，能够独立完成图片、视频的处理及排版。 5、有独立的创新思维，网感好、乐于关注互联网热词、社会热点，思维活跃，正面积极。 6、有公众号内容、成功的新媒体运营案例优先。

惟舍之旅，不止规划行程，更编织专属旅行记忆。依托细节与全球优质资源，打造超越期待的高端出行体验。诚邀志同道合的伙伴，一同服务旅行者。 薪资待遇：底薪5000-7000，加提成 主要职责： 快速响应，理清客户需求，并按需提供服务； 按流程完成客人的行程安排、预订确认、细节安排、行前准备、行程跟踪等全流程服务支持； 与各部门紧密协作，确保客人需求被传达与落实，把控好每一个细节，衔接好每一个环节； 整合全球顶奢酒店、米其林餐厅、稀缺体验资源等，为客户定制专属旅行； 处理行程中的临时需求与突发情况提供 7*24的远程支援。 任职要求： 本科及以上学历； 英语可作为工作语言，拥有海外学习、工作或长期生活经验者优先； 拥有 3年以上高端定制旅行/奢华酒店/文旅行业经验； 工作地点：北京

岗位职责： 1.根据市场调研数据和客群画像(家庭亲子、年轻情侣、银发族、企业高管等)，结合集团旗下核心酒店的地理属性，设计符合市场需求的私家定制主题旅游线路 2.挖掘目的地的本地化资源(非遗文化、特色民宿、本地美食、户外运动等)，策划兼具深度与趣味性的特色体验活动，确保线路产品的核心竞争力与差异化卖点; 3.主导产品的全生命周期管理，统筹产品的核算报价与定价策略，确保产品具备良好的成本收益结构; 4.整合并维护集团内部酒店住宿资源，拓展外部优质供应商(景区、车队、地接社、餐饮、导游等)，建立稳定可靠的私家定制游供应链体系; 5.协同各部门，制定基于酒店集团会员体系及私域流量的本地化、主题化营销方案(如亲子研学套餐、商务礼宾包车、高端自驾路书等)。 6.承担项目整体经营目标，对营收、毛利率、客户满意度和复购率等关键绩效指标负责。 任职要求： 1.全日制本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先 2.3年以上高端旅游定制、文旅项目运营管理经验，其中需有1年以上独立负责过高端定制游/度假产品的全案开发; 3.在西北、西南有供应链资源或头部OTA平台高端度假机构相关经验者优先; 4.具备出色的商务谈判能力、应急处理能力及跨部门协作能力; 5.熟练使用办公及数据分析软件，能适应日常出差。

岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责： 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责： 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。 深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

1.制定拜访计划：根据区域市场划分，制定月度/季度客户拜访计划，重点关注景德镇及周边地区的合作旅行社、企事业单位工会、教育机构（研学渠道）、大型酒店前台及会展公司； 2.渠道关系维护：定期走访区域内核心客户（如各县区旅游门市、教培机构、企业客户），建立并维护良好的客情关系，及时传达公司旅游线路、优惠政策及地接服务信息； 3.需求挖掘与反馈：在拜访中深入了解客户需求（如定制游、党建活动、研学团建），收集市场对公司产品的反馈，并协助客户解决收客过程中遇到的问题，做好销售记录与客户档案管理；

【岗位职责】 1.市场调研与分析：收集行业趋势、竞品动态及客户需求，分析数据以挖掘潜在市场机会。定期输出调研报告，为产品开发提供数据支持。 2.产品设计与开发：策划酒店套餐、文旅线路、主题活动（如亲子游、文化体验、节庆活动等）。整合资源（如酒店客房、景区、交通、餐饮等），设计差异化产品。 3.全流程管理：协调内外部资源（如运营、市场、供应商），推动产品落地。监控产品上线后的销售数据、用户反馈，持续优化迭代。 4.营销与推广支持；协同市场部制定产品卖点、定价策略及推广计划（如线上平台、旅行社合作）。参与制作宣传素材（文案、视频等），提升产品吸引力。 5.用户体验优化：通过客户调研或OTA（如携程、美团）评价，改进产品服务细节。 6.创新与行业洞察：关注新兴业态（如沉浸式体验、康养旅游、数字化服务），提出创新方案。 【任职要求】 1.教育背景：本科及以上学历，专业不限，旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业等相关专业优先。 2.经验要求：3年以上酒店、文旅行业产品策划或相关经验，熟悉OTA平台运作模式者加分。有成功案例（如策划过高转化率套餐、爆款旅游线路）。 3.核心能力：市场敏感度：能快速捕捉行业热点（如网红打卡、小众旅行）；创意能力：擅长将文化IP、本地特色转化为可落地的产品；数据分析：熟练使用Excel、SPSS等工具分析用户行为数据；项目管理：具备跨部门协作能力，推动项目按时落地。 4.技能工具：熟练使用PPT、Axure等工具撰写产品方案；了解SEO、社交媒体推广者优先。

1. 产品开发与设计 负责景德镇及国内目的地旅行线路的策划与设计，覆盖地接游、国内游、研游学等产品线，撰写产品行程方案，完成报价与成本核算。 围绕目的地在地文化IP，打造特色旅行、文旅+融合等创新产品，挖掘差异化卖点。 2. 资源采购与成本控制 维护并拓展地接资源，保障产品落地执行。 参与制定产品定价策略与资源采购策略，控制成本，提升产品竞争力。 3. 平台运营与数据分析 负责携程、飞猪、美团、小红书等主流OTA平台的产品上架、信息维护与订单处理。 监控平台核心数据，输出运营分析报告，指导产品优化。策划线上营销活动，提升产品排名与资源位曝光。 4. 市场调研与产品迭代 收集并分析行业市场信息、竞争对手产品信息及用户反馈，持续监控产品收客量变化，基于数据与反馈，持续迭代产品方案，优化用户体验。

接待个人、企事业单位客户，推广国内旅游线路、研学团建、商务包车、机场快线、机票票务、签证服务；根据客户需求规划旅游方案、包车报价，洽谈团队出行合作；跟进订单全流程，对接计调、车队落实出行安排；维护政企老客户，持续挖掘企业年会、团建、通勤包车需求。 岗位职责完成月度销售指标，建立完善客户档案；准确讲解行程、包车条款、票务规则，合规签订合同；出行前后回访客户，协调解决出行相关问题；收集市场信息，反馈线路、包车产品优化建议。

【岗位职责】 1、深入了解海南旅游市场各类资源、发展趋势、游客需求变化。 2、与客人深度沟通，充分挖掘其旅行需求、偏好、预算及特殊要求。 3、根据客人的需求，负责个性化旅游行程方案，包括旅游线路、景点组合、活动安排等。 4、整合旅游资源，包括交通、住宿、餐饮、景点等，为游客提供一站式服务。 5、为客人提供行中支持，及时处理突发状况，保障安全与体验。 6、制定营销策略，通过线上线下渠道推广旅游产品及服务，提高知名度和影响力。 【岗位要求】 1、具有1年以上旅游定制、策划或相关工作经验，熟悉旅游行业的运作流程。 2、具备扎实的旅游专业知识，了解海南各旅游目的地的风土人情、历史文化等。 3、熟练掌握Word等办公软件，具备文案撰写能力。 4、具备较强的市场分析、营销策划和资源整合能力。

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岗位职责： 1. 负责到店客户、旅居团队、外宾团队的接待、咨询讲解，介绍酒店旅居套餐、康养课程、餐饮住宿及配套服务。 2. 协助客户办理入住、登记、房型核对、入住须知讲解等全套入住对接工作。 3. 全程跟进客户入住体验，协调住宿、膳食、康养活动、外出游玩等各项服务，及时处理客户需求与问题。 4. 负责在店客户维护、回访、满意度跟进，维护客情，促进复购与转介绍。 5. 配合酒店完成日常接待、团队落地、康养活动统筹协助工作。 任职要求： 1. 22–45岁，形象端正、亲和力强、耐心细致、服务意识佳。 2. 普通话流利，沟通顺畅，有酒店、文旅、康养、客服接待经验优先。 3. 热爱服务行业，责任心强，服从管理，具备基础应变能力。 4. 有无经验均可，带薪岗前培训。

【岗位职责】 1、根据与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。 2、负责为游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源。 3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。 4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。 5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。 6、在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。 7、做好旅行各站之间的衔接工作，协调导游服务集体各成员之间的合作关系。 【岗位要求】 1、具备导游人员资格证书。 2、旅游、历史、外语等相关专业毕业者更佳。 3、需要具备熟练的普通话能力，并能掌握一门外语，以便与不同国籍的游客交流。 4、具备良好的身体素质和健康的身体状况。 5、性格开朗，充满活力，待人热情，具备亲和力。 6、具备处理突发事件的能力，能够在遇到紧急情况时冷静沉着地组织游客撤离，并妥善处理相关事宜。 7、具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力和应变能力。

1. 通过专业问诊，结合各项检测报告、评估量表及多学科意见，为客户进行健康风险分析评估，并提供专业的护理健康管理建议； 2. 贯彻和执行健康管理体系，为客户制定个性化健康干预方案，并实施健康干预服务； 3.为客户提供设备检测服务，并进行护理评估及干预； 4.负责仪器的日常清洁、维护与保养，保证检测结果的准确性，负责诊所医疗耗材及药品管理工作，每周抽查、每月盘点检查，杜绝物品过期使用； 5.为客户提供专业的护理指导及健康宣教服务、定期随访同步结果至相关科室，做好客户与多学科之间的协调工作； 6.负责健康管理团队的日常行政管理，包含医护人员排班、检测路径制定等，以确保作业流程顺利实施； 7.负责为客户建立健康管理的档案，定期整理，归纳总结客户管理效果及经验，并组织案例分享； 8.做好消毒隔离工作，严防差错事故的发生，发现流行病、传染病客户时，立即组织报告、处置与记录等工作； 9.严格把控医疗质量，持续优化临床护理路径，提升服务安全性与有效性； 10.响应客户的咨询与诉求，及时处理服务中的问题，维护良好的客户关系。 11.参与应急救护工作，配合完成突发医疗事件的现场处置。 12.积极配合其他科室完成跨部门协作任务。 13.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.护理专业专科及以上学历，持有护士职业资格证书并完成执业注册； 2.对心脑血管疾病及相关慢性疾病康复的护理及量表评估有一定临床经验及认知； 3.具备扎实的护理专业知识，能独立完成各项护理操作，熟悉健康管理流程。 4.熟悉消毒隔离规范、院感防控要求及传染病报告流程。 5.工作严谨细致，具备较强的风险防范意识与应急处理能力，具备团队协助精神，能适应多任务并行的工作节奏。 6.形象气质好，具备亲和力，良好的沟通协调能力和高度的责任心，能独立完成各项护理工作； 7.有导诊、健康管理中心、急诊急救、高端民营医院或体检中心工作经验者优先； 薪资待遇：面谈

以原生温泉为基底，以专家专业理念为内核，天芳悦潭携手北京心血管专家刘东 医生团队，合力打造高品质疗愈基地。融合天然温泉资源与专业健康理念，开启文旅康养全新版图。 平台广阔、机遇无限，期待有志之士携手同行，一同打造区域康养名片并肩开拓康养事业！ 1.通过简单问诊，结合各项检测报告、评估量表及其他学科的专业意见，完成中医理疗各项技术操作及给出治疗后康复意见； 2.依照健康管理方案进行中医理疗，负责对客户进行中医理疗常识的宣教工作，介绍理疗注意事项； 3.理疗期间注意观察病情变化及客户治疗反应，如有不良反应及时处理并与中医医师沟通； 4.熟练使用中医检测设备，负责仪器设备日常清洁、维护工作，作业完成后设备归位； 5.严格把控理疗质量，并进行总结、分析，消除健管过程中的安全隐患，不断优化作业流程； 6.负责为客户建立治疗档案，定期整理客户档案，归纳总结健康管理及中医理疗相关技术经验，积极钻研业务，开展新技术和新疗法； 7.支持配合市场推广，协作完成会员转化等经营目标； 8.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.中专及以上学历，具备中医按摩、中医理疗、健康管理师等相关证件； 2.中医、中医针炙、中医推拿及其他中医相关专业； 3.能熟练运用中医理疗技术及设备，有中医食疗、药膳、代茶饮、八段锦、太极拳、气功等多样化疗法理论及实操经验者优先考虑； 4.善于与人沟通，有较强的责任心，亲和力，工作认真负责； 5.要求有中医理疗相关工作经验二年以上。 具体薪资面议，上班地点：三明清流

以原生温泉为基底，以专家专业理念为内核，天芳悦潭携手北京心血管专家刘东医生团队，合力打造高品质疗愈基地。融合天然温泉资源与专业健康理念，开启文旅康养全新版图。 平台广阔、机遇无限，期待有志之士携手同行，一同打造区域康养名片并肩开拓康养事业！ 一、岗位职责 1.统筹温泉部日常运营，确保温泉设施正常运转、卫生达标，保障宾客体验。 2.管理温泉部员工，负责排班、基础培训及工作质量监督，提升服务水平。 3.处理宾客温泉相关咨询与投诉，协调与酒店其他部门的工作衔接。 4.管控温泉物料、能耗成本，落实安全管理制度，防范运营风险。 二、任职要求 1.有1年以上温泉或相关服务行业管理经验，熟悉温泉运营流程及安全规范。 2.具备良好的管理、沟通能力，责任心强，能统筹协调各项运营工作。 3.身体健康，能适应行业作息，注重服务细节，有较强的安全意识。 4.品行端正，服务意识强，能妥善处理宾客突发情况及运营异常。 薪资福利面谈，上班地点：三明清流

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理。 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化。 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质。 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持。 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业中专学历。 2、2年温泉旅游景区管理相关工作经验。 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

以原生温泉为基底，以专家专业理念为内核，天芳悦潭携手北京心血管专家刘东医生团队，合力打造高品质疗愈基地。融合天然温泉资源与专业健康理念，开启文旅康养全新版图。 平台广阔、机遇无限，期待有志之士携手同行，一同打造区域康养名片并肩开拓康养事业！ 岗位职责： 1. 通过专业问诊，结合各项检测报告、尤其是运动测试或评估量表及其他学科的专业意见，对客户进行健康分析评估，提供专业的运动健康管理建议； 2.贯彻和执行健康管理体系，提供专业的运动干预方案和运动健康干预服务； 3.负责客户服务周期内运动健康干预计划的实施，根据客户情况定期与其他学科交流分析并及时调整运动计划，保证客户能够顺利执行整体健康管理方案； 4.熟练使用运动中心的运动测试评估设备或训练设备及相应评估量表。同时负责仪器设备日常维护工作和专业运动区域的管理。如：康复作业结束后需器械归位；定期清洁设备等。 5. 定期总结本学科专业经验，并进行案例分享； 6. 严格把控康复作业时的医疗质量并应对风险措施； 7. 完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.本科及以上学历，运动康复、运动医学、康复治疗等相关专业，有心血管康复相关工作经验者优先考虑； 2.要求拥有与岗位对应的职业资格； 3.要求有运动康复或康复治疗相关工作经验或自己具有规律的运动基础两年以上； 4.善于与人沟通，有较强的责任心，有团队合作精神； 5.熟练使用各种常用办公软件； 6.具有水疗相关康复技术优先考虑； 7.掌握PT或OT相关康复治疗技术优先考虑； 8.熟练使用康复领域相关的训练器械（运动器械为主）或治疗仪器优先考虑； 薪资待遇：面谈

【岗位职责】 1、熟练掌握保健按摩技能。 2、做好上岗前的各项准备工作，确保所在岗位的正常工作。 3、做好保健按摩服务工作。 4、定期进行技术演练及考试，不断提高专业技能水平，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项。 3、拥有出色的沟通协调能力，具备快速学习的能力。

【岗位职责】 1、熟练掌握保健按摩技能。 2、做好上岗前的各项准备工作，确保所在岗位的正常工作。 3、做好保健按摩服务工作。 4、定期进行技术演练及考试，不断提高专业技能水平，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项。 3、拥有出色的沟通协调能力，具备快速学习的能力。