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哪种方式通知面试者比较好?

2009.08.10 出处:博锐管理在线 作者:《管理@人》 责任编辑:meiru

我们从事HR招聘工作,到底应该采取怎样的方式通知求职者?电话通知时,该不该向应聘者详细说明情况?到底哪种方式通知面试者比较好?

深圳湘湘:

本人从事HR工作不久,这段时间在忙于公司的招聘工作。初试只是通知大家过来笔试,每一批初试者十人至二十人不等。

对于怎么通知应聘者,目前我的做法,就是逐个打电话通知,首先介绍公司名称,然后介绍自己从哪个网站收到其应聘本单位XX岗位的简历,再问对方具体哪一天有时间,通知他们过来笔试,最后把公司地址告诉他们。

我个人的想法是,打电话问对方有没有时间是尊重对方;打电话客气而礼貌,是为了展示公司的良好形象;而且,打电话还有一个好处,就是电话结束后,对于笔试人数可以做到心里有数,可以根据人数提前安排坐哪个会议室。

但我的做法遭到了质疑:第一,电话通知浪费时间,直接给他们发邮件或者短信通知就行了;第二,直接给他们定个时间,让他们过来考试就行了,不来拉倒,过于礼貌会让他们误以为公司招不到人;第三,他们认为我说得太罗嗦了,要简短。

我现在就疑惑了:第一,我们从事HR招聘工作,到底该不该尊重应聘者;第二,电话通知时,该不该向应聘者详细说明情况;第三,电话通知的方式是否可取?

亲爱的各位招聘官,能不能说说你们公司招聘时所采取的做法?

Pices:

我很赞同楼主的做法:首先,求职者和雇主应该互相尊重对方;其次,不管对方是何种层次的人才,求职者是信任公司才会投递简历,表达加盟的诚意,对于这种信任,我们应抱有感激的心态。

我们也是采取电话通知:首先自我介绍,再问对方现在是否方便接听这个电话,如果不是很方便可以稍后联系,如果对方表示可以谈,我就表达公司有这个面试的意向,然后约定时间以及要求携带的资料。

需要注意的是:电话通知也可以作为一种初步面试,对对方的基本素养做一个判断;如果企业没有给予求职者足够的尊重,很大程度上影响到员工今后的忠诚度和归属感;面试时间,一定要由公司定,不能让对方牵着你的鼻子走。

Slfs:

在初试阶段就用电话通知,由于应聘者较多,会带来工作量加大和工作效率降低。

我的建议是:将初试时间定在大多人都有空的周末,然后短信通知,并且,在初试结束时就告知复试方式和时间、地点。在结果出来后,以电话通知方式进行,这样既保证了效率又体现了对应聘者的尊重。

隔岸观火:

如果我是一个应聘者,我想我是希望接到该公司的电话通知:

1.为我并不一定上网,邮件也不一定能及时看到。

⒉ 如果我听到对方是一个很礼貌的人,我会对这家公司有很好的印象,至少这些招聘人员受过专业训练,或者由此感受到企业的良好文化素养。

无痕小核桃:

现在,网络信息技术发达,我们公司有在网上筛选应聘人员的:

⒈ 对于未向本公司投递简历的人员,我们一般会以邮件形式向其发出应聘邀请,邀请信中简要介绍本公司,讲明我们进一步与其沟通的意向,并为其提供了解公司的网站、联系方式等。让他们先了解公司的相关情况后,再择日电话联系。一般情况下,对方会回件或主动打电话过来(公司降低成本)。

⒉ 对于向公司直接投递简历的应聘人员,我们一般会在初次筛选后电话沟通,并根据沟通情况通知面试与否,通过邮件向其发送面试路线。

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