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从聘任要求看高级职位设计

2009.12.22 出处:管理@人 作者:赵波 责任编辑:goodcoffee

众多知名企业在聘任过程中对职位理解肤浅,反映出这些知名企业在人力资源基础管理上的理论与实践欠缺。笔者从中摘取了一个案例,希望通过与读者共同分析方案解决过程,明确人力资源管理技术的一些基本方式方法,并探究人力资源部门在现代企业经营管理中的角色转换。

一、招聘之前,控制定位模糊。需要企业HR能够对所在行业人才状况有深入研究与理解,并有大量的人才信息进行对比,对行业内的精英人士比较熟悉,与行业猎头保持较紧密的联系,并经常交换信息,同时也要尽可能熟悉相关业务。一旦有相关部门高级职位需要进行招聘,HR就可以与该部门负责人进行职位分析,就其产生的背景原因、期望达到目的、所需时间、职位职责及要求及薪酬等各方面的情况,进行综合比较,并给出具体建议。

二、招聘之中。在确定招聘的具体要求后,就要与猎头顾问进行细致沟通,除涉及到保密信息外,应全方位尽可能地将该职位信息告知猎头顾问。这就要求对猎头顾问有比较深入的考察。在面试阶段,除硬件要求外,更应注重对候选人的软性条件的考核。根据企业情况不同,考察重点也不尽相同,但最好能模拟实际工作环境,进行高仿真度的考核,针对企业关心的几个要点,设计不同的有针对性的问题加以测试。另外,企业与候选人的沟通应尽量坦诚,而不应进行虚假宣传,避免候选人实际到岗后的巨大心理落差。

三、招聘之后。候选人即使到岗位,后续的培训及融入过程也是至关重要的。企业应设立相应的入职引导人员,对候选人进行入职后的辅导,从业务、心理、文化、沟通及工作方式等各方面帮助候选人,并在其考核过程中不断进行沟通,使其尽快适应企业。

三个步骤是相辅相成,缺一不可的,HR可根据本公司实际情况加以调整。

王俊强:HR总监,名实要相符

伴随着人力资本理论的研究深化,人力资源管理逐步由事务操作型转向战略规划型。但调查显示:仅有18%的被调查者认为HR部门已成为企业的战略合作伙伴,而56%的被调查者认为,HR部门在短期内不可能成为企业的战略合作伙伴。

这其中纵然有企业最高当局的认识偏见,但从人力资源管理的职责定位来看,单凭职务的名头调换是远远不够的,尤其是对于处在战略调整期的企业而言,人力资源的主题由“管理”转向“治理”,传统的专业化职能管理已无法支撑企业的战略转型需要。这就要求人力资源管理者必须认真研究企业的商业模式、决策机制、用人机制、激励机制等关乎企业命运的大事。否则,不管人力资源总监对招聘、培训、考核、薪酬等职能模块掌握得多么娴熟,都不可能找到与CEO对话的平台。

从案例来看,目前B集团迫切需要的是一位“治理专家”而非“管理专家”。所以,在招聘时不一定要冠以“人力资源总监”的称号,相反,为迎合人们的传统观念,以“资本运作总监”的头衔来招聘可能效果更佳。另外,这种职务是企业特定战略时期的产物,具有项目性,从节约人力成本的角度来看,以兼职形式来招聘也未尝不可。待公司战略调整完成后,传统意义上的人力资源总监(或经理)应该可以找到用武之地。
   

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