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日化行业该相怎样的马?

2010.01.05 出处:品牌中国网 作者:林岳 责任编辑:goodcoffee

企业是为了利益目标而存在的群体组织,所以绝不是老板一个人在战斗,很显然,懂得用人的老板才能成就大业,就目前的日化行业来看,有四种人才是企业发展的关键所在。

刘备深知自己众有关羽、张飞、赵云等武将也成就不了霸业,因为只有懂策略的军师诸葛孔明才是辅佐自己的关键人物。在我的日化客户中,很多老板既做营销策划,又做生产管理、销售管理,整天四处“救火”忙得焦头烂额,没有授权也不敢放权,结果是自己累死、手下烦死。

营销策划是一种基于数据和现状分析,并通过有创意的活动和传播来实现销售增长的过程。好的营销策略能使平凡的产品卖出不平凡,能让客户花不该花的钱。很多老板向我诉苦:为何我们的产品总卖不上价钱?为何我们要做促销才能卖得动?我们的利润太低,没钱做营销怎么办?所有的这些问题只有一个答案,就是“企业没有重视营销策划类人才的引进和培养”,所以我们看到很多日化企业仍然以“抄袭、模仿甚至是山寨”作为营销的手段,产品和品牌缺乏鲜明个性和独特定位依旧是很多日化企业的硬伤。

在这方面企业应当两条腿走路,一方面在内部留意那些悟性高、对行业敏感、有创新能力并且有忠诚度的员工,在做营销策略的时候逐步让他们参与进来,培养激发他们的市场感觉,多让这些人到市场一线走访,多了解竞争对手的动态,并给予他们一定的发挥空间和资源,一定会获得长期的价值回报。另一方面,外部招聘也是一个有效的方法,但一定要有耐心允许人才的尝试和失败,选拔的时候可以请专业的猎头公司来做,他们在综合素质测评和背景调查方面会更加专业。

对于日化厂家也好,经销商、专营店也罢,一个好的营销策划人才能带来成千上百倍的回报,因为这个行业早已成为红海,需要好创意、好点子。

二、一线执行类人才

销售经理、一线销售代表、促销员、导购员等等都属于这个范畴,因为一切好的策略都需要完美的执行才能取得成效。同样的策略,好的销售经理能够克服重重困难、超额完成任务,同样的客户流量,好的导购员能够让顾客满载而归,所以,打造一支具备超强执行力的团队是非常重要的,但是要有执行力好的团队,首先要有会执行的队员,而这方面企业的培训和激励机制则起到了举足轻重的作用。

许多企业有充满激情的口号,但却并不重视培训,认为培训是一种投资、一种成本,殊不知培训既可以提升员工的工作技巧,还可以激励员工、提高员工对企业的认同度,实乃两全其美之事。屈臣氏之所以能够快速扩张,与其有一套标准的培训系统有莫大的关系,每一个员工新入职都要接受企业文化、工作流程、商品陈列、促销和客户服务等课程,每天的早晚两次短会各个部门之间都要交叉培训,让每个人清楚所有的商品知识,以便于向顾客介绍。所以,培训是打造执行标准的最有效方式,也是营销策略完整实现的有效途径。

另外,激励机制也是打造执行人才的重点,物质奖励、精神鼓励、有竞争力的福利待遇,还有令人开心的企业文化氛围,这些都是执行不走样的基础。

三、专业技术类人才

竞争越发激烈,必然要求企业要有更强的技术创新,因为在产品研发、美容美发、美体美甲等专业领域,企业需要不断地变革更新,以配合营销策略,创造更广阔的市场空间。

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