奥多内兹式改革或夭折

除了深陷“贿赂门”不能自拔以外，雅芳的业绩也在日益下滑。

以中国为例，公开资料显示，2009年业绩尚有25亿的雅芳中国，其2010年第四季度的总收入仅为5500万美元，同比下降45%，净利润430万美元，全年亏损累计达1080万美元。

雅芳中国作为第一家进入中国的国际直销公司，早在2005年4月，雅芳中国就成为中国政府批准的唯一一家直销试点企业，并于2006年2月获得中国政府颁发的第一张直销经营许可证。

拿到直销牌照后，雅芳采取的是“专卖店加直销员”的直销模式。随着雅芳直销业务迅猛扩张，直销员与传统零售店铺之间的矛盾不断升级。2008年，雅芳直销员队伍扩充到60万人时，同期尚存近6000家店铺，直销员与零售店铺之间为了争夺市场，经常发生矛盾。

据完美(中国)有限公司一位资深行销人员告诉本报记者，雅芳对开店者的要求很低，只要交钱就可以开店，类似于加盟永和豆浆的商业模式，这样就无法保证开店者的经营能力，只能是开一批死一批，对雅芳品牌的形象也会造成不好的影响，雅芳要想实现大的起色，必须要对现有的加盟店进行全面改革。

2010年5月7日，雅芳向经销商发布了《关于中国雅芳直销发展的声明》，砍掉原来的经销商和专卖店渠道，转向完全直销。根据计划，最迟到2012年初，雅芳遍布中国的6000多家专卖店都将完成全直销转变。

按照雅芳的计划，从2010年夏天开始分阶段推行向直销转型，但如何处理中国市场上6000多家专卖店却是个棘手难题。

雅芳中国位于北京东大桥附近的一位专卖店负责人告诉本报记者，雅芳的制度最近也在调整之中，以前雅芳中国总部对专卖店不是特别好，2012年将会有所改变，但是具体怎么改，现在还不是很清楚。

“时间过去两年了，雅芳在中国并没有改变其颓势，说明奥多内兹的改革成效并不大。”上述接近雅芳的直销行业人士告诉本报记者，从目前的情况来看，雅芳原先预计业务转型到2012年初，能初见成效，但从业绩预估来看，雅芳中国的下滑趋势仍难以在短期内得到平复。