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开化妆品店的8大黄金法则

2012.06.27 出处:梵美诗供稿 作者:未知 责任编辑:陈红

相比商超,化妆品专营店所卖产品品牌选择相对较小,因此,在筹备开店之初,选择品牌、完善产品结构就显得尤为重要。下面,就以梵美诗丰富的实战经验为大家说说店开化妆品店需要注意的那些事。

黄金法则4——店铺装修

地方选好了,就要开始装修了,如果你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要 稍高一些。如果你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格可以按照自己的喜好来确定,但尽量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。近年来梵美诗化妆品连锁机构为应对激烈的市场竞争,所有的连锁店铺为保证形象的统一,均由总部统一配送货柜,这样既统一了形象,又省去了自行装修的繁琐过程,同时节省了费用。

黄金法则5——首次配货

如果你是加盟店则可以跟你的总部客服部门一起沟通,选配适合你当地销售的产品,因为每个地方的环境、气候、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很正确,但一般来说,如果你是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货,这点风险是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思考清楚了,选配自己所需要的化妆品或者适合当地消费习性的产品,否则很难退换,到头来砸在自己手里了。针对新进入化妆品行业的加盟商,梵美诗公司特设了专业的导师部门,由经验丰富的美容导师来指导加盟商配货。从一开始的起步就做到定位准确、走成功的捷径。

黄金法则6——店铺布置

好的商品陈列环境,显然会改善消费者对卖场的印象,从而创造很多直接和间接的销售机会,最终促进销售。商品陈列展示有很多方法和技巧,现总结为“九字方针”:

一、“量”。作为陈列的首要原则来说,“量”自然有其重要的意义。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感,才能引起顾客的注意与兴趣;

二、“集”。同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,商品在分类的前提下陈列在统一的位置,便于顾客在集中的类别中快速找到自己需要的商品或品种;

三、“易”。易拿、易取、易还原,是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去很麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促销的目的;

四、“齐”。是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐美观的效果;

五、“洁”。卫生整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的基本要求。卖场工作人员在陈列商品的同时要及时清理商品上面的灰尘,体现商品的新鲜度;

六、“联”。很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客买了某一商品时她会需要与之相关的商品来配套,或者经过卖场人员的精心安排她会发现买了某商品再加一件某商品会是一个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要,是促成连带销售的重要手段;

七、“时”。卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质期或有效期,特别是保质期较短的商品,卖场人员要遵循“先进先出”的原则;

八、“亮”。商品陈列的位置尽量摆放在光线较好、视觉效果好、亮度足够的位置,以保证商品对消费者的第一吸引力,没有人愿意往黑的地方走,黑代表着不安全;

九、“色”。很多顾客在卖场购物属于冲动型购买,而引起顾客这种冲动的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品的外包装美观及视觉上的冲击也是重要的因素之一。因此,在陈列商品时注意各种商品陈列的色彩搭配,冷暖色调组合适宜,避免同种色彩的不同并列集中陈列,包装雷同的商品更要注意区分开来。

黄金法则7——人员招聘

可以通过以下几种途径招聘店员:

1. 从网上招人。

2. 直接在营业点贴告示招人;

3. 在当地日报、大众信息类媒体上登小广告招人;

4. 直接去本地人才市场,交点钱进去查简历,或当场接触;

5. 亲朋介绍,一般找可信赖的老家人。

黄金法则8——开业

经过一段时间的准备,该开业了,开业的准备工作一定要充分,不要着急开业,要等所有的准备工作办妥。开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,比如DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。有条件的话,还可以在地方电视台做一些字幕广 告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠活动,比如进店赠送礼品、买产品打折等,或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色,要适合MM们的需求。另外,开业的时候要发动你的周边朋友、亲戚光临支持你哦,让他们都来你店里买产品。但刚开业的时候,因为好多事情需要熟悉,要磨合,千万不要忙中出乱。

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