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HR须知:招聘通知规范实用的用语

2012.10.11 出处:138中国美容人才网 作者:笑笑 责任编辑:刘雯琪

作为一名HR,工作的职责之一就是要招聘人才,而招聘人才的过程中需要和应聘者进行各种沟通,比如电话面试通知、录取文字通知等,而这些通知里面,都是蕴含者技巧的。也就是说比如在电话通知面试时,如果运用点规范礼貌用语,向求职者展现公司的良好精神面貌,在一定程度上也提升了招聘成功的机率。在文件通知上,格式、文字用语如果准确到位,是不是更会让求职者感觉到公司的专业。以下就搜集了一些对HR有帮助的技巧,一起来看看。

作为一名HR,工作的职责之一就是要招聘人才,而招聘人才的过程中需要和应聘者进行各种沟通,比如面试通知,比如电话面试通知、录取文字通知等,而这些通知里面,都是蕴含者技巧的。也就是说比如在电话通知面试时,如果运用点规范礼貌用语,向求职者展现公司的良好精神面貌,在一定程度上也提升了招聘成功的机率。在文件通知上,格式、文字用语如果准确到位,是不是更会让求职者感觉到公司的专业。以下就搜集了一些对HR有帮助的技巧,一起来看看。

1、电话沟通筛选

很多公司在通知求职者面试之前,都会进行一个简单的电话沟通筛选。在和求职者进行电话沟通时,要以礼貌简洁的语言告知求职者相关的信息。

大家可以对比一下以下两种说法:

某某先生/小姐,你好,我们是**公司,我们收到了你的一份求职简历,你现在工作找的情况怎么样?

某某先生/小姐/女士,您好!这里是**有限公司(**分公司/办事处),我们在**招聘网上收到您的个人简历,您应聘**职位。很感谢您的支持和关注,我们需要在电话里与您做一个简单的交流,您现在通话是否方便?

很明显。第二种说法更加适合,也更加专业。第一,说明了来电话方的详细信息;第二,用简洁的语言告诉听电话者,我可能要和你谈论什么样的事情;第三,我问了你是否方便,给了求职者更好的选择,同时让求职者感觉也更好。

2、通知面试

通知求职者来面试时,在电话中应首先感受一下求职者的状态,询问求职者是否方便接听电话。

大致步骤如下:

您好,请问您是**吗?

这里是**公司人力资源部,您是否在**月**日向我们投递简历应聘**职位吗(或其他得到简历的方式)?

很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,**月**日上午**点你方便来公司吗?

我们的地点是**,您可以乘坐**到**站,下车后找到**,我们公司就在旁边;

面试时请您准备好……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们;

我叫**,到时您也可以联系**小姐;公司电话号码是******;

祝您愉快,再见。

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