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[图文]专访和熙行公技勇:人力资源部要一手抓

2012.11.27 出处:138中国美容人才网 作者:陈红 责任编辑:陈红

2012年11月22日,由138美容人才网主办的138美业俱乐部HR高峰论坛,在广州花园酒店完美落幕!据悉,本次论坛以探讨“人力资源部门在企业中的定位和职能转变”为主题,受到行业内百位美业HR经理、企业经营者亲莅现场,共飨这一行业盛举!以下是138记者现场采访广州和熙行生物科技有限公司副总经理公技勇的精彩内容,欢迎关注!

138job:贵公司目前正在招哪方面的人才?作为公司管理高层,您愿意为吸纳人才加入而提升工资吗?

公技勇:我们目前主要招的是业务型人才,因为和煦行已经做了十多年,我们想重新整合品牌,这需要人才去推广。我在提升员工工资同时,对她也会有相应要求,比如,希望她的工作效率及各方面专业技能都能有所提升。

138job:在目前在美容市场上,您认为美容人才能满足行业的发展需求吗?需要那些规范?

公技勇:满足不了。以国家在美容行业推行的养生资格证为例,养生资格证的导入对于容行业来说,既是促进,也是历史性的转变。养生市场原本很大,但据不完全统计,这个行业有十几万的从业人员,真正能拿到证可能一千人都不到,显然,符合国家要求的人才不能满足市场需求。

过去推行的美容师证,只是针对面部和纹绣,在中医养生、推拿和保健(包括香薰、胸部疗法等)等这些项目方面没有拿证,但一些拿着美容师证的人员也从事了养生等工作,这不符合规范。另外,就算拿了证也是当地一些美容协会颁发的,不权威。我个人觉得,国家对于职业资格证的介入,不仅让我们美容从业人员提升了专业档次,也为美容行业规范化发展打下了坚实的基础。

138job:我们都知道,中国这两年宏观经济存在不景气现象,这个大环境对美容行业有什么影响?公司将通过什么方式来提高自己在行业中的发展能力和地位?

公技勇:有一定的影响。因为经济不景气,我们顾客的收入会受到一定影响,从而导致顾客在美容院的开支消费受限。作为经营者,我会从两方面来做调整:一、从人员方面来控制成本。当然,这个控制成本不能影响产品品质。我们会对员工能力要求更高些,譬如以前,我们做一场活动,可能会派3~4个人去,但现在允许的话,只派1~2个;以前一个萝卜一个坑,现在,可能会是一个萝卜两个坑或三个坑,换句话说就是一个人多能多赚。

第二、从营运角度来控制成本,如举办大型会议,以前是以“面”推广,现在我们改成以“点”的方式,就是邀请核心人员来参加体验,从成本上争取优势。

138job:您能简单概述下您公司的经营策略和经营文化吗?

公技勇:和煦行坚持以品质为依托,遵循中低端价位的消费理念,为现代女性量身打造终身美容养生套餐的服务理念,同时用心做事,帮助加盟商、终端顾客融入品牌文化理念中,让他们产生效益和得到最佳服务。

138job:自2010年以来,我们138美容人才网已经多次举办HR沙龙、论坛等关注行业人力资源的活动,您如何看待138美容人才网举办这样的活动?您对138美容人才网还有哪些期待?

公技勇:我们公司是138的会员,138能为我们美业HR提供这样一个学习交流平台,我感觉非常不错!美容行业人员流动性很大,从业人员选择的空间大,所以我们需要138建立一个高管人员的储备制度。我有看到在138美容人才网对一些人才有一些评估机制,然后盖章显示。我个人建议,不光是对高管做评估,也可以对一些技能人才,如美容师、美容导师、美容讲师做评估。

138job:谢谢您的建议!

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