宾客服务经理/大堂副理招聘网_最新宾客服务经理/大堂副理招工招聘信息 -138job.com

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注138大美业人才网公众号

客服

VIP服务管家

8千-1万

珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司

养生/护理 | 100-499人
发布于 01-14
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1. 监管当班期间宾客服务中心人员的工作及相应安排，履行值班经理的职责。 2. 解决当班期间的客人投诉及其他服务需求，确保客人问题得到完善解决。 3. 充分了解VIP客人的入住时间及离店时间，熟知客人喜好，为其安排好在店期间的一切行程。 4. 为VIP客人提供管家服务，包括抵达前的房间准备工作及抵达后的一切客户需求。 5. 熟练掌握园区服务和设施，以及园区外的配套，为宾客周到的管家服务，必要时带领客户进行园区参观及介绍。 6. 熟练掌握臻林会员计划，确保其被良好地实施及推广 7. 完全了解臻林园区使用的所有系统，包括房务、餐饮、Spa及康养。 8.了解园区设施的功能及价格，并能推荐适当的搭配。 9.协助运营，支援其他部门的工作。 10.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）岗位要求 1. 仪表端正，举止得体，身体健康，确保工作服饰、发型整洁。 2. 熟悉酒店专业知识，掌握宾客服务中心和餐饮部、房务部的相关知识，熟悉日常运行。 3. 电脑操作熟练，熟练掌握Word、Excel、PPT等工作软件。 4. 性格开朗、有亲和力，具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 5. 具有较强的沟通能力，应变能力强，组织协调能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 具有酒店管理经验及培训经验。
行政管家

8千-9千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司

养生/护理 | 100-499人
发布于 01-14
- 收藏
- 投递简历
1.不断为VIP客人提供相关的帮助，使他们的入住成为愉快而难忘的体验 2.充分了解VIP客人的入住和离店时间，与首席管家有较强的沟通，对客人的喜好有很好的了解 3.为客人提供最新、准确的信息 4.保持酒店良好的声誉，并协助提升酒店整体的盈利能力 5.推广所有酒店产品例如餐饮,水疗等 6.协助运营，支援其他部门的工作。 7.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）岗位要求： 1、大专学历以上，有2年以上同星级工作经验，英语良好。 2、熟悉酒店专业知识，熟练使用电脑 3、掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
宾客服务经理

8千-1万

贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
负责酒店前厅接待管理工作任职要求：高星级企业5年以上同岗工作经验，接受过正规酒店管理、外语培训，能用外语流利进行交流身：高男173CM以上，女：163CM以上
宾客服务主管

6千-8千

贵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
任职要求：1、具有高度的责任感和严谨的工作态度； 2、具有良好的口头和书面表达能力、沟通协调能力； 3、具有良好的学习能力、判断分析和总结能力。 4、高星级企业3年以上同岗工作经验， 5、接受过正规酒店管理、外语培训，能用外语流利进行交流 6、男：173cm以上；女163cm以上 7、形象气质佳

相似职位推荐

前厅部经理

1.2万-2万

珠海 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司

养生/护理 | 100-499人
发布于 01-23
- 收藏
- 投递简历
1.在公司的发展战略下，建立并完善高效的酒店运营标准系统、管理流程； 2.负责前厅部的总体运营和协调管理工作； 3.组织员工技能培训，树立和提高酒店的形象，支持和服务于酒店经营管理工作 4.领导交代的其他工作。任职要求： 1.有酒店运营管理背景； 2.熟悉前台业务，贵宾服务； 4.良好的英语沟通能力。
前台主管

6千-1万

台州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

微信扫一扫

可随时随地查看职位
温岭城东朗德口腔门诊部有限公司

口腔/义齿 | 50-99人
发布于 01-20
- 收藏
- 投递简历
口腔门诊前台主管需有酒店或口腔前台方面管理经验！
前台主管

5千-1万

台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

微信扫一扫

可随时随地查看职位
温岭城东朗德口腔门诊部有限公司

口腔/义齿 | 50-99人
发布于 01-20
- 收藏
- 投递简历
需有酒店或口腔前台的管理经验！！！
前台领班

3.5千-4.5千

贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-08-02
- 收藏
- 投递简历
负责酒店前厅接待服务工作任职要求： 1、具有良好的口头和书面表达能力； 2、沟通协调能力、熟练电脑办公软件操作。 3、身高男173CM以上，女160CM以上
宾客服务主管

6千-8千

珠海 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司

养生/护理 | 100-499人
发布于 01-14
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1. 协助宾客服务经理做好部门日常接待工作，分配及监督宾客服务专员的工作。 2. 确保酒店最基本的服务标准都被贯彻执行。 3. 熟练掌握臻林会员计划，确保其被良好地实施及推广 4. 负责制定并实施部门培训以及确保宾客服务专员按照服务标准履行其职责，负责对宾客服务专员进行日常工作考核。 5. 为宾客办理入住程序，包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 6. 为宾客办理退房程序，包括计算账单、收款、开发票，履行收银员的职责。 7. 接收预订，确保房间预先分配妥当和房间钥匙提前做好。 8. 负责内/外部客户用会议室的安排布置及清场。 9. 完全了解臻林园区使用的所有系统，包括房务、餐饮、Spa及康养。 10. 了解园区设施的功能及价格，并能推荐适当的搭配。 11. 了解熟悉园区服务和设施，以及园区外的配套，为宾客提供礼宾服务，必要时可帮助新雇员和客户进行参观。 12. 检查宾客服务中心对客用品使用情况及库存量。 13. 对于客户反馈做出回应并汇报管理层，落实相应的改善措施。 14.协助运营，支援其他部门的工作。 15.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）岗位要求 1. 仪表端正，举止得体，身体健康，确保工作服饰、发型整洁。 2. 电脑操作熟练，熟练掌握Word、Excel、PPT，有酒店前台工作经验优先。 3. 性格开朗、有亲和力，具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 4. 具有良好的沟通能力，应变能力强，服从领导安排。 5. 具有管理经验及培训经验。
前台接待员

3千-4千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的口语表达； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、男生173cm及以上，女生163cm及以上
前台接待

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 员工健康体检
国寿（三亚）健康投资有限公司

健康管理/体检 | 100-499人
发布于 2024-12-31
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
前台

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 五险
天津申安酒店管理有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
发布于 2024-12-27
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 4、完成上级主管交办的其它工作任职资格： 1、形象好，气质佳，30岁以下； 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；上班时间：早班：10-18:00；中班：14:00-22:00；晚班：16:00-02:00；薪资：底薪3000元/月+全勤500元/月+岗位津贴（夜班补助）50/天+提成；包住，提供餐补25元/天此岗位为酒店SPA前台
悦波（前台接待）

4千-6千

宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 缴纳五险
- 年底双薪
- 年度旅游
宁波东钱湖旅游度假区一渡健康管理中心

养生/护理 | 50-99人
发布于 01-20
- 收藏
- 投递简历
1. 根据悦波品牌服务礼仪及标准，为客人提供友好，高效及礼貌的服务 2. 直接汇报工作给运营经理 3. 确保客户关系满意度可以达到每个客人的要求，保证每个来到悦波水疗和的客人都能够体验到贴心周到的服务。 4. 负责水疗中心前台区域的工作，其中包括向客人问候，接听电话，协助客人了解悦波的一切服务和产品。 5. 预定理疗项目，登记进入的客人并且在电脑系统里对客人所消费的项目收费。任职资格： l 大专以上学历 l 熟悉水疗知识 l 高效的跨部门沟通能力 l 优先考虑有一定英文水平 l 处理客人投诉的能力 l 形象气质佳，身高160及以上经验要求： 3年或3年以上五星酒店前台，行政楼层或者水疗前台工作经验。
宾客服务专员

5千-6千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
珠海横琴臻林养生管理服务有限公司

养生/护理 | 100-499人
发布于 01-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1. 为宾客办理入住程序，包括核对宾客付款细节。 2. 为宾客办理退房程序，包括计算账单、收款、开发票，履行收银员的职责。 3. 接收预订，确保房间预先分配妥当和房间钥匙提前做好。 4.协助运营，支援其他部门的工作。 5.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）岗位要求 1. 仪表端正，举止得体，身体健康，确保工作服饰、发型整洁。 2. 普通话标准，有粤语、英语能力优先。 3. 电脑操作熟练，熟练掌握Word、Excel、PPT，有酒店前台工作经验优先。 4. 性格开朗、有亲和力，具有较强的责任感、推销意识及服务意识。 5. 具有良好的沟通能力，应变能力强，服从领导安排。 6. 能适应三班倒。
前台接待员

4千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
^老乡鸡餐饮科技

1000-2000人
发布于 2024-10-25
- 收藏
- 投递简历
3651
前台客服主管

8千-1万

北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
北京德视佳东部眼科诊所有限公司

医院/医疗机构 | 1-49 人
发布于 2024-12-20
- 收藏
- 投递简历
任职资格 1.大专及以上学历，有高端酒店或奢侈服务行业工作经验，具备英语交流能力！！！ 2.形象气质佳，工作热情；有良好的服务意识、沟通技巧、及表达能力。具备一定客诉处理能力。 3.具备较强销售能力及管理能力，要有团队协作精神，沟通及处理日常跨部门事务；对交办的其他事项能及时完成。 4.熟练操作办公软件及客户系统等。岗位职责 1.按岗位工作要求落实各项日常工作，管理新老患者的流动，包括初诊患者接待、咨询和既往患者关系维护。 2.熟悉诊所的各类眼科服务及业务流程等。 3.积极打造社交媒体评论，加速品牌与诊所形象及高端服务的正面宣传，提升口碑。 4.与诊所其他团队工作紧密合作，对临时交办的事务积极完成。岗位福利: 五险一金+商业保险。薪资税前9-10k，绩效提成。节日福利，年度体检等等
前台接待员/高卡接待员

3.5千-5千

琼海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 五险一金
- 免费全身体检
海南一龄医疗产业发展有限公司

健康管理/体检 | 500-999人
发布于 01-17
- 收藏
- 投递简历
工作职责： 1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 6、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 7、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 8、做好各类报表打印及统计工作； 9、了解客情，做好突发事件的解决工作； 10、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；岗位要求： 1、女生165cm以上，男生175cm以上，形象气质佳 2、18-30周岁，男女不限 3、大专及以上学历 4、具有良好的口头和书面表达能力、沟通协调能力 5、熟练电脑办公软件操作
口腔前台

4千-5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
温岭城东朗德口腔门诊部有限公司

口腔/义齿 | 50-99人
发布于 01-20
- 收藏
- 投递简历
负责口腔门诊前台所需事务
总机主管

4千-6千

贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
1、具有高度的责任感和严谨的工作态度； 2、熟悉总机岗位运作流程，酒店产品知识； 3、具有良好的口头和书面表达能力、声音甜美。 4、接受过正规酒店管理培训，熟悉服务接待流程 5、女，22岁-35岁之间 6、大专及以上 7、同岗位3年以上工作经验 8、性格开朗外向 9、形象气质良好
总机预订员

3.5千-4千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、向客人提供优良及有效的服务素质，听取住客意见及解答住客的疑难问题。 2、接听酒店内部、外线电话、提供电话咨询服务，熟记常用电话号码及酒店内线号码。 3、了解酒店客房情况，帮助客人预订房间。 4、记录电话中会议、宴会等预订，酒店各部门协调，落实各项预订服务。岗位要求： 1、具有高度的责任感和严谨的工作态度； 2、具有良好的口头和书面表达能力、声音甜美。 3、女，22岁-35岁之间 4、同岗位1年以上工作经验 5、大专及以上 6、同岗位3年以上工作经验 7、性格开朗外向 8、形象气质良好
宾客服务中心文员

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 领导好
- 人性化管理
- 员工健康体检
国寿（三亚）健康投资有限公司

健康管理/体检 | 100-499人
发布于 2024-12-31
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 8.了解当天及近期的房间使用情况，预订房间的客人到达的时间、人数，及时与相关岗位进行沟通联系。 9.了解预定当天到店的VIP身份、房间号及抵离时间；确认是否已分好房及房间状态，若尚未安排妥当，要通知接待岗位工作人员尽快安排。岗位要求 1.中专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作； 4.有总机及预订工作经验者优先。
贵宾服务

7千-1万

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

微信扫一扫

可随时随地查看职位
浙江爱康悦养健康管理有限公司

健康管理/体检 | 500-999人
发布于 2024-11-21
- 收藏
- 投递简历
工作职责： 1、依据公司发展战略，负责制定康养业务的规划、定位，产品标准，建立运营服务体系； 2、负责康养项目运营组织架构、业务流程、服务质量、考核机制等管理及运营方案的制定和日常管理工作； 3、负责康养项目运营管理相关规范标准的梳理，形成本公司康养项目的运营管理标准，推进服务标准的实施。任职要求： 1、酒店管理、旅游、航空、艺术等相关专业本科及以上学历; 2、熟悉康养行业动态及运营发展趋势，具有市场化经营意识； 3、1-3年服务业管理经验,五星级酒店工作经验； 4、海归经历，服务过高端客户优先考虑； 5、形象气质佳，英语流利优先考虑； 6、具备良好的职业道德与敬业精神，具有良好的沟通能力、组织协调能力与执行力。
礼宾员

3千-4千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
岗责：接听电话，接受预订，欢迎并引领安排、客人到，欢送客人离开。详细填写宾客信息，了解客情及VIP客人信息，并及时反馈给餐厅主管。积极参加部门安排组织的培训及其他相关团队活动。要求： 1、18-28周岁，身高170CM以上； 2、形象气质佳，笑容甜美，具有较强的亲和力； 3、具备良好的沟通能力，团队协作能力等。
前厅宾客主管

4千-6千

贵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人
发布于 2024-12-10
- 收藏
- 投递简历
协助宾客服务经理对前台的运营管理及日常工作进行管理；接受和完成宾客服务经理下达的目标和任务，并以各种形式及时汇报完成各种情况。（二）工作职责职责1 参与制定前台工作标准，工作流程并监督实施；职责2 根据公司规章制度，协助前厅部经理，公平、公正、执行各项标准的处罚；职责3 负责员工工作纪律、行为规范监督检查并执行扣分条例；职责4 负责工作场所环境卫生和物品，需保证所辖区域干净、整洁，符合酒店标准；职责5 及时发现前台各岗出现的问题，并能及时解决问题，时刻维护公司的形象和利益；职责6 随时监督员工仪容仪表规范，负责对所管辖员工的工作考核；职责7 协助宾客服务经理处理好日常接待中出现的各种问题；职责8 负责每月有关报表的制作；职责9 在入住高峰期，应协助前台接待员办理登记入住结账离店手续；职责10 完成直接上司交办的其他事项。