岗位职责 1、负责公司旗下酒店健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 岗位要求 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

1. Have knowledge about hotel product knowledge, including Food& Beverage, Guest Room, Banquet, Health club ect and can answer all these questions to our guest. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2. Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP. 全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3. Ensure department cleanliness is maintained at all times. 随时注意保持部门的清洁卫生。 4. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them. 了解并正确组织实施应急预案。 5. Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 遵守安全规定，确保酒店安全。发生事故，及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。

【岗位职责】 1、负责酒店游泳池区域的日常安全巡视，密切关注泳客动态，及时发现并劝阻危险行为，防止溺水等安全事故发生。 2、严格执行泳池安全操作规程，对突发溺水、抽筋、外伤等紧急情况迅速实施水上救援和现场急救，并立即启动应急预案，配合医护人员开展后续处置。 3、维护泳池及周边区域的环境卫生，定期清理水面漂浮物、池壁污垢及地面水渍，确保场地整洁、通道畅通，防止滑倒等次生风险。 4、协助水质管理员监测水温、余氯、pH值等指标，发现异常及时上报，并在职责范围内配合调整处理。 5、熟悉并定期检查救生圈、救生杆、急救箱等安全设备的使用状态，确保器材完好可用，做好日常维护与交接记录。 6、耐心解答泳客关于游泳安全、泳池规则等咨询，劝阻不文明行为，引导儿童及初学者在浅水区活动，维护良好的游泳秩序。 7、根据排班准时到岗，不得擅自脱岗、串岗，保持高度警惕，严格执行交接班制度，如实填写当班安全记录。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认可的救生员职业资格证书或救生员注册证书，具备扎实的水上救助技能。 2、熟练掌握心肺复苏（CPR）、人工呼吸等急救方法，能独立完成溺水者现场施救及初步生命支持。 3、身体素质良好，游泳技能过硬，能连续完成100米以上速游及25米潜泳，视力或矫正视力正常。 4、工作责任心强，安全意识高，具备较强的观察力、应变能力和突发事件处置能力。 5、服务意识良好，普通话流利，能与客人进行清晰、礼貌的沟通，具备团队协作精神。 6、能适应酒店排班制度，包括周末、节假日及夏季高峰期班次，无影响救援工作的疾病或生理缺陷。 7、学历、年龄、工作经验不限，可接受无经验人员，入职后需通过酒店组织的岗前技能考核与安全培训。

只招正式员工，不招兼职 - 持有有效的救生证和健康证 - 基本的英语交流技能 - 热爱酒店行业 - 工作认真努力、有责任心 - 工作时间：做一休一

岗位职责 1.向经理汇报维修和保养问题。 2.熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 3.熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 4.确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 5.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 6.与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 7.为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 8.遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 9.对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 10.就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。 11.参加排定的培训活动。 12.积极参加员工活动。 13.遵守规定的卫生和个人仪容标准。 14.参加与环保相关的活动 。 15.确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 16.向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3.较强的酒店产品推销能力。

【岗位职责】 1.负责酒店泳池区域的安全巡视和监控工作，时刻关注游泳宾客状态，及时发现并制止危险行为； 2.熟练掌握水上救生技能，遇溺水或突发意外事件时，在最短时间内实施救援和岸上急救； 3.掌握心肺复苏（CPR）、人工呼吸、外伤包扎等急救技能，正确使用急救箱和AED设备； 4.每日开放前检查泳池水质（pH值、余氯、浑浊度等），确保水质符合国家卫生标准； 5.协助泳池水处理人员进行水质调节、加药及循环过滤系统运行监控； 6.保持泳池区域、更衣室、淋浴间、休息区的清洁卫生，及时清理杂物和积水； 7.主动向宾客介绍泳池安全须知、开放时间、水深分布及注意事项； 8.为宾客提供浴巾、储物柜钥匙等便民服务，保持良好的服务态度； 9.对违反泳池安全规定的宾客（如酒后游泳、追逐打闹等）进行劝阻和纠正； 10.每日上岗前检查救生椅、救生圈、救生杆、急救箱等救生设备是否齐全完好； 11.定期检查泳池扶梯、起跳台、排水口盖、夜间照明等设施的安全状况； 12.发现设备故障或安全隐患立即上报，并在危险区域设置警示标识； 13.严格执行酒店各项安全管理制度和操作规程，遵守卫生防疫相关规定； 14.认真填写值班记录、水质检测记录及交接班日志，做好交接班工作； 15.积极参加酒店组织的安全培训、急救演练和业务考核，持续提升专业技能； 16.完成上级领导交办的其他工作。 【任职资格】 1.身体条件：身体健康，能适应户外及室内高温高湿环境工作 2.年龄：18-40 岁，性别：男女不限，学历要求：高中/中专以上 3.专业要求：体育、游泳相关专业优先 4.经验要求：1 年以上游泳救生工作经验，有酒店或游泳馆工作经验优先 5.个性素质：工作责任心强，具备高度的安全意识和警觉性；反应敏捷，遇事冷静；服务态度热情礼貌；具备良好的沟通能力和团队协作精神；服从工作安排 5.必备工作技能：熟练掌握各种游泳姿势，200米不间断游泳成绩达标；具备实际水上救生经验；普通话流利；无外语要求 6.必备资格证：游泳救生员国家职业资格证书、心肺复苏（CPR）急救证书、健康证 7.所需技能培训：救生技能复训、急救知识培训、消防安全培训、酒店服务礼仪培训等

岗位职责 1、为长沙W酒店客人提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。 （长沙 W 酒店与长沙瑞吉酒店人力资源部合署办公，共享招聘渠道）

岗位职责 1、协助康乐总监负责球场、练习场的整体运作，制定部门年度预算和成本控制，参与制定发展战略与年度经营计划； 2、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范，保持与客人沟通，处理现场突发事件； 3、制定并实施高尔夫教学计划，为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导； 4、组织开展高尔夫培训课程，包括一对一私教、团队课程及青少年高尔夫培训； 5、维护高尔夫场地及器材，确保场地、器材安全整洁。 岗位要求 1、大专以上学历，熟悉高尔夫项目相关政策和要求； 2、具有扎实的高尔夫技术功底和教学能力； 3、具有强烈的责任心，优秀的职业素养，能承受压力和接受挑战。

岗位职责： 每日开展装备维护：清洁潜水服、检查调节器一级头 / 二级头气密性、测试 BCD 充气 / 排气功能、使用空压机为气瓶充气，确保装备符合潜水安全标准。 严格执行消毒流程：会员使用后的装备需经 “清水冲洗→专用消毒剂浸泡（如食品级次氯酸溶液）→晾干收纳” 四步操作，消毒覆盖率 100%，避免交叉感染风险。 定期深度保养：定期对调节器进行拆解清洁、更换 BCD 密封圈、送第三方专业机构检测气瓶，建立《装备维护台账》，记录维护时间、内容、责任人。 租赁流程管理：登记会员租赁信息（装备编号、领取 / 归还时间），归还时检查装备损耗（如是否有划痕、部件缺失），轻微损耗及时处理，严重损耗按规定协商赔偿。 赛前 / 课前检查：潜水教学、潜水活动（如美人鱼表演）前，对所用装备进行二次安全检查，重点排查调节器漏气、潜水服破损等问题，杜绝 “带病装备” 使用。 应急响应：若潜水过程中装备出现故障（如 BCD 漏气），需立即时间提供备用装备，协助教练完成应急处理，事后分析故障原因，更新《装备故障台账》，避免同类问题重复发生。 建立装备库存系统：分类存放装备（如按 “常用装备 - 备用装备 - 待维护装备” 分区），实时更新库存数量，库存准确率≥99%。 成本控制：优化装备使用寿命，减少不必要的损耗；对老化装备及时申请维修，避免安全隐患，年度装备损耗成本控制在预算内。 任职要求： 基本条件： 高中及以上学历，潜水相关专业优先。身体健康，无潜水禁忌症（如心脏病、高血压），能适应水下装备检查。持有 PADI/SSI 潜水装备维护员证书、潜水员证书优先。 核心经验：熟悉各类潜水装备的原理、型号差异及维护要点，能独立判断装备故障原因。熟练掌握装备清洁、消毒、维护的全流程操作，会使用基础维护工具（如调节器拆解工具）；能熟练使用空压机为气瓶充气；能快速完成装备适配调试。具备极强的安全责任心，严格遵守潜水装备安全标准，能识别潜在风险，杜绝安全事故。

岗位职责 负责轻徒步、草坪团建、圆网球等户外活动带队，做好现场安全管控与互动引导 开展石头彩绘、拓印、竹编等手工体验，教学指导客人完成手作 活动前期布置准备、活动中现场执行、活动结束物料整理、场地收尾 泳池日常清洁维护、安全巡查，做好游客安全提醒 热情接待游客，服从排班，完成节假日团队接待 任职要求 形象端正，无纹身，面部无明显疤痕，无夸张发色 性格开朗有耐心，善于沟通，热爱户外手工类工作 动手能力强，有无经验均可，公司可培训 持有救生员证优先 有安全和服务意识，可接受周末、节假日轮班

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

【岗位职责】 · 1.负责健身房及泳池的日常运营管理，制定运营流程和服务标准；2.安排员工工作班次，监督健身房、泳池的服务质量和卫生状况；3.做好健身器材、泳池设备的日常检查、维护与报修工作，保障设备正常运行；4.为宾客提供健身、游泳相关的咨询与指导，确保宾客运动安全；5.处理宾客对康体服务的投诉与建议，提升宾客体验。 【岗位要求】 1.熟悉健身器材使用与维护、泳池水质处理等专业知识；2.具备良好的服务意识和团队管理能力；3.拥有健身房、泳池相关管理工作经验，持救生员证的优先考虑。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1.中专以上学历，1年以上本岗位工作经验。 2.熟练掌握各种游资及技巧。 3.良好的沟通能力和语言表达能力，具有亲和力。 4.取得《救生员证》。 5.熟悉游泳池服务知识、掌握就生、急救技术，懂得泳池卫生消毒知识。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗。 6.具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。 7. 做好区域内的清洁卫生。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保健身中心顺畅、高效地运营，职责范围包括健身房、泳池及其它康乐设施与活动。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To ensure the smooth operation of the fitness department, covering the gym, pool and other recreational facilities and activities. 拥有休闲管理或酒店/旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构内担任健身中心经理或副经理的工作经验；持有国家认可的救生员职业资格证书；具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant university degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as fitness manager or assistant manager-fitness in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

协助做好康乐中心的宾客服务工作，包泳池和健身中心的运营。 1、协调康乐设施和设备的所有保养工作。 2、对部门的产品及服务的销售工作进行管理，并执行缺陷跟踪活动。通过对销售和市场活动的评估开发新产品和服务，追求康体中心收益。 3、保持和其他部门和外界合作的紧密配合提供优质服务。 4、 确保康体中心的每位员工按照品牌服务流程为客人提供服务。当员工所做不符合服务标准时，及时进行现场指正。 5、遵守部门清洁和保养规定。 6、处理客人所有的要求，负责所有对客服务的安全。 7、进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 8、需有救生证。

【岗位职责】 负责维护泳池的安全，具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。 执行安全和紧急事件处理程序。 【岗位要求】 熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。 须持有救生员证。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 任职资格 1.熟悉游泳池，服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 3、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 【岗位要求】 1、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 2、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 3、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 4、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

工作职责： • 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 • 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 • 工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 • 为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 • 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 • 确保视听设备保存完好及能正常使用。 • 检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 • 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 • 检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 • 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 • 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能持续因工作需要的站立，行走等。 • 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 • 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 • 具有救生员证。

The Role 岗位职责： 1. Follow proper payroll and key procedures; follow proper procedures and keep to strict time management; receive and deliver information promptly and accurately. 遵循考勤及钥匙管理流程；遵守标准流程，严格时间管理；及时准确接收与传递信息。 2. Provide information and assistance to Resort guests, be familiar with all services and hours; escort guests to and from Pool & Gym politely; handle guest complaints about facilities/environment by comforting, reporting to SPA Supervisor, and following up. 为客人提供信息与协助，熟悉酒店所有服务及营业时间；礼貌陪同客人往返泳池及健身房；处理客人关于设施/环境的投诉（安抚、上报水疗主管、跟进反馈）。 3. Ensure Pool & Gym decoration and ambience meet standards; complete locker room preparation before daily operation (disinfect lockers, replenish towels/slippers, arrange vanity items, remove floor water stains). 确保泳池及健身房陈设与环境达标；每日营业前完成更衣室准备（消毒、补充浴巾/拖鞋、整理梳妆台、清除地面水渍）。 4. Coordinate shift handover to keep area clean with no blind spots; assist Housekeeping with deep cleaning (sinks, counters, floors, showers, bathtubs, steam rooms); keep linen and inventory room organized. 协调班次交接，保持区域整洁无死角；协助客房部深度清洁（洗手台、台面、地面、淋浴、浴缸、蒸汽房）；保持布草及库房整齐有序。 5. Plan ahead for fresh flowers and supplies; receive goods from stores and deliver safely to Pool & Gym. 提前准备鲜花及物资；从仓库领取物资并安全送至泳池及健身房。 6. Work closely with Engineering for preventative maintenance and proper equipment care to limit downtime; report malfunctions promptly and accurately. 与工程部配合进行预防性保养及设备正确使用维护，减少停机；及时准确上报故障。 7. Before daily operation, check pool floor anti-slip condition (clean up standing water) and gym equipment safety (e.g., treadmill emergency stop, dumbbell rack stability); report abnormalities immediately. 每日营业前检查泳池地面防滑（清理积水）及健身房器材安全（如跑步机急停、哑铃架稳定性），发现异常立即上报。 8. Respond properly to any emergency or unsafe situation; take care to prevent injuries to self and others; identify and report hazards. 正确应对任何紧急或不安全情况；注意避免自身及他人受伤；识别并上报安全隐患。 9. Work as a team to ensure effective operation of Pool & Gym; ensure proper closing procedures are followed at end of day. 团队协作确保泳池及健身房高效运营；确保每日结束时按流程闭店。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 1 years Gym experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少1年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店健身房工作经验。

岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意泳池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】1、协助健身中心的日常运营管理；2、关注设施设备维护情况，提升客户满意度；3、监督并指导健身教练等团队成员的工作，提升服务质量；4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动，吸引新客户并维护现有客户关系；5、执行健身中心的清洁、维护与安全标准，确保环境符合卫生与安全要求；6、处理客户咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案，维护良好的客户关系；7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备酒店水疗与健身中心的从业经验，熟悉服务标准及运营流程；2、熟悉酒店健身中心的服务流程、设施设备及行业标准；3、具备良好的沟通能力与客户服务意识；4、工作细致认真，责任心强；5、对健身行业有热情，愿意持续学习并提升专业能力。