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  • 客服

  • 服务员

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位名称:俱乐部服务员 岗位职责: 1. 负责俱乐部宾客到店后的接待与全程服务工作,提供专业、贴心的服务体验; 2. 客人消费结束后,负责相关区域的简单卫生清洁与物品收纳整理; 3. 配合主管完成日常运营及临时交办的其他工作。 任职要求: 1. 女性,形象气质佳,仪态端庄,具备良好的亲和力与沟通能力; 2. 有服务意识,工作细致认真,责任心强; 3. 能适应夜间工作节奏,服从主管排班安排。 工作时间与休息: ● 营业时间:中午12:00 - 凌晨01:00 工作时长:每日8小时工作制(排班定) 休息时间:每周休息1天,可根据个人需求灵活协调安排 薪资福利: 底薪:4000元/月+提成 丰厚提成:享有10%业绩提成(涵盖酒类、会员卡销售等),多劳多得,上不封顶! 其他福利:具体面议,我们提供具有竞争力的综合薪酬方案。 应聘方式: 联系人:尹思远 联系电话:13584001515(微信同号) 工作地点:江苏省苏州市常熟市琴川街道 闽江东路9号空中花园6楼乐高高尔夫俱乐部 期待与优秀的您相遇,共创精彩!
  • 长春 | 3年以上 | 本科
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 50-99人
    • 投递简历
    1、课程活动服务与管理:研究住户的课程与活动需求,结合社区目标,开发、链接和协调内外部各类资源,建立社区课程活动库,组织实施各项课程活动服务,并持续优化。 2、俱乐部服务与管理:支持住户创建和发展各类俱乐部,开展自主活动。 3、义工服务与管理:建立社区义工管理体系,根据住户需求和社区目标,设立义工项目,开发和链接内外部义工资源,进行义工服务的日常管理,包括招募、培训、使用、评价、奖励、时间银行兑换和档案管理等工作。 4、社区宣传:发动社区和住户的合力,创建和发展社区报纸、电台等社区媒体;负责社区课程活动新闻稿的撰写,向品宣部门提供宣传素材。 5、活动档案管理:创建并维护社区住户活动档案,包括各类纸质活动记录、需求调研记录、视频、音频、影像资料等。 6、捐赠物资管理:合理使用社区获赠的物资,用于社区的文体活动服务。 7、对课程活动专员进行培训和督导。 8、物资管理:负责对课程活动的物资进行有效管理。 9、组织业务报表的填报,进行定期分析,改善课程活动的运营质量及效率。 10、完成领导交办的其他工作。
  • 温泉部经理

    1.1万-1.4万
    中山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.全面负责温泉园区的经营管理工作,制定年度经营计划并组织实施,确保完成营收指标和利润目标。 2.负责温泉园区营销活动策划与执行,结合季节特点和客群需求策划主题活动,提升园区吸引力和营收水平。 3.制定并优化温泉服务标准、操作流程及应急预案,提升游客体验和满意度,打造优质服务品牌。 4.负责温泉园区安全管理,包括水质安全、设施安全、游客安全、消防安全等,建立健全安全管理制度和应急处置机制。 5.控制部门运营成本,规范物资采购、库存管理和能耗控制,提升经营效益。 6.负责温泉团队管理与培训,制定培训计划,提升员工服务技能和专业素养,建设高效服务团队。 7.妥善处理客户投诉与突发事件,维护良好客户关系,提升客户满意度和复购率。 8.负责温泉设施设备的日常维护保养管理,确保设备正常运行,配合工程部门做好设备检修。 9.负责温泉园区卫生管理,确保环境卫生和水质达标,符合国家卫生标准。 10.完成酒店下达的营业指标和上级交办的其他工作任务。
  • 康乐部总监

    1.2万-1.5万
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力,能够洞察行业趋势,引领企业创新发展。
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理,统筹安排前厅、更衣、沐浴、泡池、休息区及餐饮配套等各环节的服务工作,确保对客服务标准与流程高效执行。 2、制定并落实温泉部年度、月度工作计划,合理调配人力与物资资源,控制运营成本,完成部门经营指标。 3、监督温泉水质、水温、环境卫生及设施设备的运行状态,严格执行卫生防疫、消防安全及温泉运营相关法规标准,及时排查并消除安全隐患。 4、负责部门员工团队建设,包括排班考勤、培训考核、服务督导与绩效评估,提升员工服务意识与专业技能,营造积极高效的工作氛围。 5、妥善处理宾客投诉及突发事件,收集客户反馈信息,持续优化服务流程及产品体验,提升客户满意度与品牌口碑。 6、协调与工程、客房、餐饮、销售等横向部门的协作关系,配合酒店整体营销活动及重大接待任务,保障温泉区域与全店运营有序衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上温泉、水疗或高星级酒店相关岗位管理经验,熟悉温泉运营流程、服务标准及行业规范。 3、年龄在35至45岁之间,身体健康,能适应温泉区域工作环境及排班安排。 4、具备较强的团队领导能力、组织协调能力和应急处置能力,工作责任心强,抗压性好。 5、熟悉温泉水质处理、设备维护及卫生安全基础知识,持有相关职业资格证书者优先。 6、具备良好的客户服务意识、沟通表达能力及成本管控意识,善于分析问题并推动改进。
  • 康乐主管

    5千-6千
    江门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责度假村内亲子水上设施(含户外泳池、儿童戏水区、水上娱乐设备等)的日常运营管理,严格执行开放前安全检查、运营中秩序维护及闭场后清洁消杀流程,确保设施合规开放、运营有序; 2.高效处理客人投诉及突发问题(如儿童磕碰、设施使用纠纷等),记录处理过程并及时反馈,保障客群满意度; 3.负责水上设施相关物资物料(含儿童专用救生装备、防滑垫、清洁用品、娱乐道具等)的月度采购、库存管理、分类摆放,确保物资充足且符合安全标准; 4.定期检查水上设施设备(如泳池循环系统、儿童滑梯、喷泉等)的运行状况,发现故障及时对接维修,建立设施维护台账,保障设备安全稳定使用; 5.积极配合运营规划,完成上级交办的其他与康乐板块水上设施相关的工作事宜; 6.关注亲子水上娱乐行业动态及安全规范,提出设施优化、服务升级的合理化建议。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、能接受单休,接受半户外的工作环境。
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理,制定并执行部门年度工作计划、服务标准及操作流程,确保温泉区各项服务品质符合五星级酒店要求。 2、监督温泉水质、水温、环境卫生及设施设备的维护保养,定期检查安全措施,预防并处理突发事件,保障宾客与员工安全。 3、统筹温泉部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务意识、专业技能及应急处理能力。 4、分析客源结构及消费数据,结合季节特点策划温泉特色产品或促销活动,协同营销部门提升温泉项目营收及客单价。 5、建立并维护宾客反馈机制,处理客户投诉与建议,优化服务细节;定期调研同区域竞品信息,保持服务竞争力。 6、控制部门运营成本,包括能耗、物料消耗及人力成本,审核物资采购计划,合理调配资源。 7、协调与前台、客房、餐饮等关联部门的协作,确保宾客入住及体验流程顺畅。 8、向上级提供温泉产品改造,园区运营,团队搭建等书面计划,并按既定方案执行。 9、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄30-45岁,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上温泉或高端水疗运营管理经验,有星级酒店温泉部或大型温泉度假区主管及以上岗位经历。 3、熟悉温泉行业国家标准及卫生防疫规定,掌握温泉水质处理、设备维护及安全管理基础知识。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及应急事件处理能力,能承受较强工作压力。 5、具备良好的客户服务意识和数据分析能力,能根据经营数据制定改进方案。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如绿云等)。
  • 漳州 | 经验不限 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险齐全
    • 帅哥美女多
    • 食宿棒棒哒
    • 带薪年假等
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助西餐的日常运营和管理工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.提出工作合理化建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源开支的目的。 4.监督并指导餐厅员工的服务情况。 职位要求 1.熟悉温泉部门运作,有温泉、泳池、SPA等部门团队管理经验者优先。 2.责任心强,善于沟通,团结同事,良好的团队和服务意识。 3.大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力,具备一定的抗压能力。
  • 璞悦水汇主管

    4.3千-5.2千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助康乐总监负责璞悦水汇的日常运营管理,包括但不限于人员排班、服务流程监督、环境卫生维护及设施设备检查,确保水汇区域高效、有序运转。 2、制定并执行水汇服务标准与操作规范,带领团队为宾客提供优质、专业的洗浴、休闲及康乐服务,提升客户满意度与复购率。 3、负责水汇内物资的采购计划、库存管理及成本控制,合理调配洗浴用品、耗材等,杜绝浪费,达成经营成本目标。 4、组织开展员工培训,包括服务礼仪、安全操作、应急处理等,提升团队整体业务水平与服务意识。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理潜力,有酒店、水疗、洗浴或相关行业从业经验者优先。 2、熟悉水汇或休闲场所的运营流程、服务标准及安全规范。 3、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应轮班制工作。
  • 康乐主管

    4.5千-5.5千
    石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    o Oversee the smooth running of the Health Center on a day to day basis to achieve high levels of guest satisfaction. 每日确保健身中心正常运作,使客人满意。 o Attend training sessions/meetings as required. 按要求参加部门会议。 o Conduct daily shift briefings and meetings and disseminate relevant information to the associates. 举行每日交接班会议向员工传达相关信息。 o Follow up monthly department cleaning plan and deep cleaning. 跟进每月部门清洁计划和大清。 o Plan and ensure supervision of all planned activities and maintain a proper supply of all items need. 计划、监督各项活动,提供所需用品。 o Ensure proper accounting procedures are followed when collecting or charging fees for Health Center. 健身中心收费应使用正规的会计流程。 o Ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. 使用安全的工作习惯,保证客人在安全的环境下健身。 o Through close supervision, recommends improvement in Health Center operation, especially in the aspects of developing better service standards, increasing revenue and reducing costs. 通过细致入微的管理改善健身中心的运作,特别是提高服务标准,以使健身中心增加收入、减少损失。 o Ensures that all staff behavior, personal grooming and service skills are in line with hotel standards 要确保所有员工的日常行为,个人的仪容仪表和服务技能要符合酒店的标准。 o To be ready and responsible when assigned to perform any other duties or job functions saving energy, recycling, sorting waste etc.). 尊重并确保酒店对环保章程的承诺(节约能源、重复使用、垃圾分类等)。 o Ensure all staff are well trained on All Emergency situations and are prepared for Any Fire evacuations. 确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 o Log and report all security incidents and accidents in accordance to Hotel requirements. 按饭店要求记录、汇报安全事故。 o as required by Management from time to time. 要始终服从并负责酒店管理层根据工作需要分配的工作或其它职责。 o Respects and ensures respect of the hotel's commitments to the "Environment Charter" (Enll areas of the Fitness Center are well maintained to avoid any safety concerns for both Guests and Associates. 确保康乐中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 o To have knowledge of the hotel rooms, hotel services, relative facilities and Food and Beverage department. 对酒店的客房,酒店的服务,相关设施和餐饮部门了解。 o Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good Customer relations and developing guest focus in the recreation team. 通过与客人建立良好的关系,以客人为中心来争取客人满意度。 o Follow up health center swimming suits supplier item quantity enough and sells monthly record. 跟进健身中心泳衣供应物品充足和月销售记录。 o Assist health club manager department daily operation and working plan. 协助部门经理的日常工作和工作计划。 o Check Monthly department linen and lost and damage report 检查部门月布草的流失和破损报告。 o Prepare Monthly Membership Card sales record and report 准备每月健身中心会员卡销售记录和报告。 o Plan the sales promotions or organize the membership activities to achieve the department Monthly and Annually budget. 制定销售计划或组织各项会员活动来达到部门月度和年度经营指标。 o Carries out other tasks as directed by supervisor 完成上级交代的其他任务。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面统筹康养中心日常运营、人员管理、服务标准落地。 2. 制定康养课程体系:道家养生、经络理疗、茶疗、手工康养等项目排期与标准化输出。 3. 负责旅居客户、国内外康养团队整体接待统筹与品质把控。 4. 优化客户服务流程、提升客户体验、负责客户留存与口碑维护。 5. 统筹康养项目推广、活动策划、落地执行,配合酒店完成业绩目标。 6. 培训管理康养技师、康养顾问团队,建立标准化服务SOP。 任职要求: 1. 28–48岁,形象气质佳,谈吐专业,有高端酒店/康养中心管理经验。 2. 熟悉旅居康养运营、养生课程、理疗项目流程,有团队管理经验。 3. 具备服务统筹、活动策划、客户维护、团队培训能力。 4. 执行力强、责任心强,能带团队、抓品质、出结果。 5. 有文旅、高端民宿、康养酒店、疗愈中心管理经验优先。
  • 服务员

    4千-5千
    天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责浴区、餐厅、客房等区域的日常服务工作,包括接待客人、点餐上菜、清洁整理等; 2、协助客人解决各类需求,提供优质的客户服务体验; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合服务标准; 4、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早晚班及节假日排班; 3、身体健康,无不良嗜好,能够胜任基础体力劳动; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 服务员

    4千-5千
    重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 遵义 | 1年以上 | 初中
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    会按摩,会修脚,会做修护,(不会做修护:可以学)
  • 前台

    4千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,热情引导来访客户,解答基础咨询,维护公司对外形象; 2、接听并转接公司总机电话,准确记录留言或转达信息,确保通讯畅通; 3、管理前台区域环境整洁,统筹办公用品申领、快递收发、文件整理等行政事务; 4、协助完成会议、活动的前期准备及现场支持,如布置场地、物料摆放、人员签到等; 5、根据公司娱乐休闲业务需求,适时配合向客户介绍服务项目或活动内容,提升客户体验; 6、完成上级交办的其他临时性行政配合工作。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士; 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,亲和力佳; 3、能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,具备基本电脑操作能力; 4、工作细致认真,责任心强,能主动维护前台秩序与形象; 5、形象整洁大方,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境。
  • 收银

    4千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,准确、快速完成顾客消费结算,确保账款一致。 2、熟练操作收银系统及支付设备,处理现金、刷卡、移动支付等多种收款方式。 3、做好每日营收报表的核对与交接,及时上缴营业款项,确保账实相符。 4、主动为顾客提供开票、找零、兑换等基础服务,耐心解答消费相关咨询。 5、维护收银区域卫生与秩序,配合盘点、促销等临时性工作安排。 6、关注营业现场动态,协助处理突发状况(如退单、纠纷等),保障服务流畅。 【岗位要求】 1、年龄18至30周岁,学历、工作经验不限,能适应轮班制工作。 2、具备基本数字敏感度,能快速准确进行现金清点与账款核对。 3、工作细致、服务意识强,善于沟通,有团队协作精神。 4、品行端正,诚实守信,无不良嗜好或违规记录。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责汤泉桑拿中心的日常运营管理工作,确保服务流程规范、设施设备正常运行; 2、制定并执行部门服务标准、操作流程及卫生管理制度,监督落实各项安全措施; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务体验; 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作; 6、控制部门成本,合理管理耗材及库存,提出节能降耗建议; 7、收集客户反馈意见,分析运营数据并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备1年以上温泉、桑拿或高端酒店相关服务管理经验,熟悉行业标准; 2、掌握基础急救知识及消防应急预案,持有健康证及相关职业资格证书优先; 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能承受工作压力; 4、注重服务细节,对卫生、安全及客户体验有高标准要求; 5、能适应倒班工作制,身体健康,无传染性疾病; 6、有成本控制意识及基础数据分析能力者优先。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责桑拿浴区的日常服务管理工作。 2、负责桑拿浴区环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、XX学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
  • 酒吧主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,确保服务流程顺畅高效 2、监督酒水出品质量,维护库存管理及成本控制 3、培训指导酒吧员工专业技能与服务标准 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 5、执行酒店卫生安全规范,确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能,熟悉各类饮品制作 2、有团队管理经验,能有效协调排班与工作任务 3、较强的沟通能力和客户服务意识 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、英语基础沟通能力优先
  • 康乐主管

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责明水古城清照酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐部门的工作计划和服务标准,确保服务质量符合酒店要求 3、监督和管理康乐部门员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、处理客户投诉和建议,及时解决问题并提升客户满意度 5、协调与其他部门的合作,确保康乐服务与酒店整体运营的顺畅衔接 6、负责康乐设施的清洁、消毒和安全检查,确保符合卫生和安全标准 7、定期分析康乐部门的运营数据,提出改进建议并优化服务流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系 2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务 3、具备一定的康乐设施管理经验,熟悉健身房、游泳池等设施的操作和维护 4、工作细致认真,有责任心,能够承受一定的工作压力 5、具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件进行数据分析和报告撰写 6、身体健康,能够适应轮班工作制
  • 温泉主管

    3.6千-5.7千
    儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 2、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 3、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 4、熟悉电脑操作; 5、中专学历以上。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    年轻男仔,不怕晒,可适应户外工作。 工作内容:泳池区、健康区内补充毛巾、饮品以及整理环境卫生。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    岗位职责: 1、负责会员及来访宾客的接待,为宾客提供高标准服务。 2、对康体部各区域功能及设施设备进行巡查,确保各项设施设备的正常和安全运行。 3、负责康体相关区域的卫生及安全检查,按标准对客用品进行补充与摆放,确保各项设施设备符合对客服务标准。 4、配合完成《高危许可证》、《卫生许可证》等康体相关证件办理及相关检查。 5、负责跟进康体部日常采购及日常工程维修报备。 6、负责做好来访会员及宾客的相关记录,确保信息清晰准确。记录宾客的投诉和反馈,及时向直属上级进行汇报,维护宾客的满意度。 7、协助各项报表制作和数据的录入工作。负责宾客在康体部的各项消费结算,并做好相关账目登记及单据投递,确保财务数据准确无误。 8、依据部门的制度及流程标准开展需要执行的各项工作。 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业。 2、两年以上高端会所或国际品牌连锁酒店工作经验,至少1年相似职位工作经验。 3、具有良好的沟通能力和学习能力,善于与客户沟通和交流。 4、具有较强的责任心,能够认真对待每一项工作任务,注重细节和效率。 5、熟练使用各类办公软件(PPT、WORD、EXCEL等),EXCEL和PPT使用娴熟。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责桑拿室的接待服务工作,包括更衣服务、浴室服务等。 2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作,包括台面擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、温泉池水循环过虑系统、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天对按摩水质取样化验,按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温,发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。 5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾,并做好交接班记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。 6.认真做好安全工作,对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项,当客人进人桑拿房应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次,看客人是否适应,对患有心脏病和血压不正常的客人,应劝止其进入桑拿房。 7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施, 任职要求: 身体健康,形象良好,沟通能力及服务意识强,能吃苦,接受三班倒 岗位福利: 试用期3000,转正4000加提成,一经录用免费提供吃住,不加收餐费及水电费,一天提供四餐,菜品丰富不限量;岗位晋升空间大
  • 康体部主管

    3.5千-4千
    九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
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