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李东:摧毁一家美容院的招人误区你知多少?

2014.11.20 出处:138中国美容人才网 作者:李东 责任编辑:黄伟玲

一家美容院经营的好坏关键是认为因素。可是往往很多美容院老板却不注重人的管理,甚至在招人上出现很多误区,最后导致一家美容院频临倒闭。本期访谈,世纪良谋营销策划传播机构总经理李东先生和大家分享如何管理美容院,如何识别美容院的招人误区。

揭秘美容院招人误区 正确科学招聘是王道

138job:常常听得美容院老板反映,美容院员工流失率高,并且招人成本越来越高,甚至花费大量的成本对美容师进行培训,但是最终还是留不住人,这些现象是否存在?问题的根源是什么?美容院在招人上存在什么误区?

李老师:是的。这一类现象,在行业内经常发生。我个人认为,发生这种情况的根源在于美容院老板的心态和认识问题。因为在市场经济时代,人员流动是常态,是一个必然的规律。美容院老板要用平常心去看待,要把它当作好事来看待,只要不出现断档就是正常的人员流动。所谓的人员断档,就是一下子流失了很多个员工,比如10个人走了五个,或者五个人走了三个,而且是都是在同一时期走的。这样的话问题就严重了,就需要反思了!

美容院在招人方面存在五大误区:第一个误区是时间误区,很多老板认为等到没人的时候再招聘吧!实际上等到没人时再招聘为时已晚!第二个误区是数量上的误区,很多美容院担心,我现在业绩没有那么高,招那么多人怎么承受得了!现实中,这种想法完全是杞人忧天。只要你的薪资制度合理,人多创造的业绩才最多,招人就是为了创造业绩的嘛。另外,人多了你在管理上拥有主动权,你可以优中选优!第三个误区是招聘方式上的误区,一说到招聘很多美容院马上想到在门前贴一张海报就万事大吉了!招聘方式太单一,在当今是行不通的,因资讯太发达,人获取信息的途径太多了。

第四个误区是面试太简单,太容易相信一面之词,针对应聘者的介绍轻易许诺丰厚薪资!人的能力怎么样不是靠说出来的是靠干出来的,面试的时候轻易许诺薪资许诺职位都是比较冒险的。第五个误区是选人误区,不要依自己的喜好标准来选人,要以店里实际需要和能不能创造价值来选人,老板决不能因为应聘者和自己有同样喜好或者和自己对脾气就用这样的人,或者应聘者和自己脾气不对就拒绝,走极端都是不对的!老板用人是要创造价值的,一定要放下架子,用人之长!

138job:请您就美容院招人上各方面的误区进行详述讲解,对于美容院各方面存在的招人误区,美容院应该如何纠正?

李老师:美容院要避免以上招人误区,最重要就是要建立招人系统,要把招聘当作一项长期工程来做。我以前曾经对很多美容院说:美容院有两大工作是永远不能停掉的,一个是拓客,一个是招人。要不断尝试新的招聘渠道,设置完善的面试流程以及合理的薪酬体系。总之,对于美容院而言,一切工作以营销为中心,对于人员管理而言,以业绩为主要标准。

在这里,我需要再强调一下,招聘本身也是一种管理。只要你一直在招聘,就会有人来应聘,对在职的员工来说就是一种威慑。否则的话,美容院就很被动,美容师动辄威慑老板,提出涨工资等不合理要求,否则就要辞职不干。

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