广州世纪星专业美发刘先生：我在广州开了4、5家连锁加盟店，现在企业进入到了一个瓶颈阶段。所以想问的就是，现在人才的招聘渠道，有没有更好的建议，企业在发展中如何才能找到优秀的人才?谢谢!

李安兵老师：招聘人才的话，138美容人才网是最好的招聘渠道了，哈哈。其实，在人力方面现在很多企业都处于瓶颈之中，为什么呢，六零后开始要退休了，七零后开始要跳太阳了，八零后九零后又开始不愿意做苦功了，对不对?!这是我们共同的问题，要怎么样才能做到新生代进入或者留在这个行业呢?还真需要共同探讨。

英国弗兰圣黛美容集团公司梁小姐：我感觉现在无论是在网上招聘，还是学校招聘都非常难，有些人刚刚说好明天过来面试，而第二天却又不来了，特别是面试的时候怎么说都是好好好，那些人都不靠谱的。

东菁贸易有限公司朱总：的确，138人才网招聘还是很不错的。我这里想跟大家说下，当你们觉得求职者是高级人才的话，我建议企业负责人亲自打他的电话，这是对人才的一个基本尊重。大家说邀约人才过来难，我说不难，因为我看中的我都打电话邀约过来了，来了我看中了，我要留下来的我都留下来了。招聘人才时，审核简历也得有技巧。先筛选简历，然后负责人亲自打电话邀约，邀约的时候最好尊重对方，先自报家门如问“你现在方便听电话吗”，然后给他两选一的时间来决定面试的时间，来面试的时候，你要让他感觉到他来你这里是有所得的。在我们公司，只要当天有新员工入职，那么我一定会在当天提早来公司门口迎接我的新员工。

还有就是我常常说，员工没进我门之前是他的问题，进了我门我没教好就是我的问题，就像我说的加盟店没跟我合作之前我可以选择，加盟店和我合作以后他所有问题都是我的问题。那如果你要挑毛病就在合作之前挑，就像员工，如果你觉得他不好就在用他之前挑，不要用了他以后再来挑。一定要让员工有归宿感、安全感、温馨感，企业家一定要用自身的人格魅力影响到员工。我们公司的企业人力资源的储备分为三个阶段，一个是人才的储备阶段，实习生其实就是人才的储备阶段；第二个是，人才的运用阶段；第三个是，人才的竞争升华阶段。这三个安排好了以后，不存在用工难。如果一个企业把基础打牢了，那么一切后序都不是什么问题了。

奈瑞儿塑身美颜连锁股份有限公司周先生：我始终认为学生在学校的时候，学校要教他们做人的道理，教他们生存、生活、心态方面的哲学。当他们从学校踏入社会进入到企业时，我们企业的义务是教她们技能方面的知识。我想问下，学校有没有给学生做心态方面的辅导?不是培训。如果有的话是怎么做的?学校有没有给毕业生进行社会生计方面的培训?

李安兵老师：我们这边是从一开学就做职业指导，我们是2b、3a学校，学生将来是做美容美发专业的，出去以后就是跟美容美发打交道的。这个岗位就是要和人打交道，就是要以别人的宗旨为宗旨，不是说你想怎么干就怎么干，你的技能你的服务得到人的认可，你就是最棒的。

学校会告诉学生，先就业再择业，先解决生存，再求发展，如果说连温饱都解决不了发展什么的都是浮云。第二就是告诉他，三年以后想干什么，五年以后想干什么，简单的做一下职业生涯规划。到最后就告诉他要明确自己未来的定位，从基层做起，打好基础。还有就是告诉他你将来要面对的问题该怎么做，最重要的是主动!这就是我们的心态教育。

广州医学院张庆文先生：不管是美容美发行业还是其他行业，都是要经过一个高端人才的进入时代。也就是说在座的各位未来肯定要更多的与高校合作，从高校引进人才，这是不可逆转的趋势。我想说下，毕业不代表失业，很多院校的就业率是相当高的，但是为什么会出现大学生就业难，企业找不到人呢？其实就是学生希望值很高。他们的观念会认为你帮我找了工作，出了问题就找你。很多学生的思维很跳跃，不按常规出牌。其次，在培训方面，主要是价值观的培训，然后是专业技能培训。如果他已经有固定的价值观的话，你是改变不了的。唯一能改变的就是你被触破，当然也有些是经历过某些事情后改变的，所以培训不应是强化、强行的阶段，最好是疏导、引导的方式介绍给他。所以作为hr而言要多考虑这个招聘的实际意义，多把一些企业的观念介绍给他。他对比过，他认为好的他选择了，他自然会来，他来了他就知道是怎么回事，还是毛主席说的那句话：天要降雨，娘要嫁人。