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[图文]美容行业如何“回归”?

2011.07.12 出处:138中国美容人才网 作者:向丽华 责任编辑:向丽华

美容行业的“营销混战”,相信每一位从业者都深有感触,何谓营销的实质?行业的发展,最终如何回归理性本质?本期138对话美业,我们邀请到了两位“对话”嘉宾,营销、品牌、人才……从他们对这些关键词的自我解读中,来了解行业的“回归”方向。


核心竞争力,就是别的企业很难跟进或者是很难去模仿的东西。

李总以国美为例,阐述了他对品牌核心竞争力的理解。国美背后的核心竞争力在于它的供货渠道,而这是其他人没有办法去模仿的东西。核心竞争力,就是别的企业很难跟进或者是很难去模仿的东西。

而说回这个行业,李总表示叹息,目前很多美容企业真的没有办法去谈“核心竞争力”,大家都在谈“疯狂营销”、“会议营销”等。营销最终围绕的主题是什么?应该是“核心竞争力”。对于企业核心竞争力的打造,李总也特别提出了一家令他印象深刻的美容企业,就是号称“百年只做一件事情”,做丰胸的深圳巨邦。李总表示,巨邦这么多年它都只做一件事情,都是丰胸,并且整个行业一提丰胸就是巨邦。它背后的核心竞争力是他们的团队,它有完整的系统,这是巨邦的一种人的文化。

美容行业职业经理人,究竟怎么了?

138job于2011年6月推出了行业首次针对美容行业职业经理人生存现状的调研,作为美容企业职业经理人,138也现场采访了两位嘉宾,了解目前的美容企业职业经理人,“生存”的好不好?

1、美容行业职业经理人生存情况“悲惨”

说到美容行业职业经理人生存情况,谭总给出了“悲惨”这个形容词。首先谭总跟大家分享了一个数据:美容行业职业经理人的平均在职时间是7.9个月,还不到8个月。为什么会出现这样的情况?谭总形容到,很多老板和职业经理人首先是“一见钟情”,操作了3-5个月,就会出现相互怀疑、猜忌,两个人的充分信任感没有了,后期不欢而散。针对这种现状,谭总明确指出,如果一个职业经理人在一家企业的在职时间连“一年”都不到,这样能称之为“职业经理人”吗?

针对美容行业的职业经理人薪酬情况,谭总认为,美容行业中年薪超过50万的职业经理人不会超过50个,甚至不会超过30个。在所有行业里,美容行业的职业经理人的收入是最低的。针对这种情况,谭总指出了很多企业老板存在的一个误区,即把所有的希望都寄托在这个职业经理人上,眼光很短视。可能他请这个职业经理人,不是看中了他的能力,而是看中了他的客户资源。

2、企业首先要明确对职业经理人的定位和要求

针对这种现状,美容企业如何用好职业经理人?相信企业以及职业经理人双方都需要重新调整。面对这种很现实的状况,李总认为首先是企业方要明确,我的企业在三年内、五年内,我的期望值是什么?能否达到?我找一个职业经理人,我对他的期望是什么?按照这个要求再去找职业经理人,而职业经理人按照这个目标去自我衡量,两方面同时去做出改善。

作为企业老板,谭总在实际用人过程中,也遇到过如何挑选职业经理人的问题。通过实际的使用职业经理人失败的例子,谭总表示,现在很多美容企业的职业经理人,只停留在销售层面,好像是在兼着销售经理的事情,这是不合格的职业经理人。

同时,从职业经理人本身来讲,同时也应该清楚自己的使命。首先一定要对股东负责任。老板想赚钱,员工也想赚钱,职业经理人就是这其中的协调者,同样,老板想经营好企业,但是客户也想利益最大化,职业经理人同样需要平衡其中的关系。并且,职业经理人一定要合约化。

以下为本期《138对话美业》的文字实录:

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