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美容美发成女性消费者投诉的重灾区

美容美发正成为消费投诉的重灾区,困惑着女性消费者。前日,市工商局发布消息称,去年工商部门共接到美容美发投诉1893件,在服务类投诉中居首位,占19.4%,同比上升59.1%。 [详细]

标签: 美容美发 女性 消费者 投诉 2012.03.07

315临近,化妆品成投诉新热点

一位听众向省食品药品监督管理局局长胡晓抒咨询,许多实体店和网店出售的化妆品,有的全部是外文,不知道是否能购买。胡晓抒表示,目前我国不允许没有中文字的化妆品销售,如果光是外文肯定要谨慎。 [详细]

标签: 化妆品 投诉 315 消费 2012.03.05

美容店卷款跑路,引发群体投诉

“一次充值5000元,来店内美容打4.8折。”遇到这样的优惠广告,也许很多爱美女士都挡不住诱惑。不过且慢买卡,说不定其中暗藏陷阱。 [详细]

标签: 美容店 高利贷 美容卡 消费者 投诉 2012.02.29

[图文]化妆用品主要投诉质量问题、广告问题及价格问题

近日,中国消费者协会发布2011年度受理投诉统计表显示,2011年共收到化妆用品投诉案件8439起,位居前三位的分别是质量问题、广告问题以及价格问题,而安全问题则相对靠后,排到了第五位。 [详细]

标签: 化妆用品 投诉 质量 广告 价格 2012.02.22

女子理发被收1元毛巾费,消协称未提前告知可投诉

昨日,家住塘沽的周女士拨打本报滨海热线电话,反映她在塘沽某理发店消费时,被收取了1元钱的毛巾费。周女士认为商家巧立名目,侵犯了消费者的合法权益。 [详细]

标签: 理发店 消费 毛巾费 投诉 2012.02.22

美容行业投诉比较多,消费者选择要慎重

15日,德城区消费者协会发布了2012年第1号消费警示:近期美容行业投诉较多,市场存在不少不规范经营的现象,消费者选择美容机构和美容产品时一定要慎重。 [详细]

标签: 美容行业 投诉 美容机构 美容产品 2012.02.16

[推荐]美容企业你的消费者维权路开通了吗?

西门子19通电话维权无门,被众单位踢皮球的消费者做何感想?如今做为第五产业的美容产业,消费者对美容产品的日益依赖也衍生了美容行业当中品牌与品牌之间的竞争,以及美容化妆品行业现阶段不够规范,令消费者对第五大产业的诚信度堪忧。众多的美容企业与品牌在对消费者诚信度的建立上仍不够健全,行业的规范仍需每个企业与品牌从自我规范做起,点滴成渠。 [详细]

标签: 美容企业 消费者 维权 品牌 投诉监督 2011.12.23

重庆市预付费消费纠纷多,美容美发成11月投诉热点

近日,重庆市工商局12315综合指挥调度中心公布了11月我市的消费申诉、举报、咨询情况。上月我市消费申诉与举报分别为1149件、716件,同比增长了35.98%、85.49%。与往月比较,美容美发受理投诉有所上升,位居服务申诉总量第二,成为今年下半年以来的投诉新热点,达34件,占受理总量的15.67%。 [详细]

标签: 美容美发 预付费 投诉 2011.12.06

南京超妍美容院频遭投诉,负责人表示与本院无关

南京超妍美容院频遭投诉,今年仅鼓楼区消协就接到了7起投诉。消协人士分析后,通过本报和南报网提醒消费者,购买美容预付卡要谨防存在的消费风险。而南京超妍美容中心则对南报网表示,有的打着“超妍”旗号的其实与己无关。 [详细]

标签: 美容院 美容 南京 超妍美容院 投诉 2011.11.21

2011年10月美容院消费维权事件居多现美容院经营问题

十月入秋后,美容院便迎来了生意旺季,美容院营销重点也落在各种终端促销手段上。回顾今秋十月,美容院相关的消费新闻报道中,美容院消费者申诉维权事件明显上升,138job编辑记者与你分析美容院旺季经营结症。 [详细]

标签: 美容院 经营 2011年10月 消费者 投诉 美容院旺季 2011.11.09