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  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
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    岗位职责: 1. 负责门店日常接待、到店客户及宠物接待、引导落座,维持门店良好服务秩序。 2. 接听咨询电话、线上私信,解答洗护、寄养、美容项目价格及服务细节,做好预约登记与排单工作。 3. 负责门店收银结算、账目核对、客户信息登记、会员档案维护,整理日常营业数据。 4. 维护店内环境卫生、陈列整理,配合美容师完成宠物洗护前后基础对接工作。 5. 做好客户回访、售后沟通,维护老客关系,提升客户复购率及门店口碑。 6. 完成门店交办的其他日常行政、辅助运营工作。 任职要求: 1. 优先酒店管理专业,有酒店前厅、前台、服务行业经验者优先录取。 2. 具备基础中英文沟通读写能力,可应对简单双语接待、基础信息回复。 3. 形象气质良好,待人热情耐心,服务意识强,情商高,善于沟通。 4. 做事细致负责、抗压能力强,有良好的接单、排单、协调能力。 5. 喜爱小动物,无宠物恐惧、过敏情况,有宠物店、服务行业经验加分。 薪资福利: 1. 薪资范围:7000-10000元(底薪+提成) 2. 工作氛围轻松,团队年轻化,宠物治愈型工作环境。 3. 定期培训、技能提升 4. 节日福利、定期团建、员工福利、带薪假期。 工作时间:每周一至周日排班双休。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    加入我们你将获得: 1. 位于北京丽思卡尔顿酒店,毗邻SKP的绝佳地理位置,紧邻三环快速路,交通方便,地铁站步行5分钟可达。 2. 食宿全包(独立床位、宿舍区有wifi),五险。宿舍通勤10分钟内,食堂可提供一日三餐加夜宵,工作期间咖啡小食提供。无问责制底薪,另外根据企业情况、个人工作表现给予奖励。 3. 超和谐的工作氛围,无竞争压力。稳定的上升空间,成体系的培养机制,欢迎应届生尝试。全国多家门店,丰富的实践与活动机会。 4. Spa与丽思卡尔顿酒店共享办公空间,与酒店交流密切,学习吸收丽思品牌的优秀服务理念,在工作中学习提升,拥有宽阔的就业空间。 5. 一经录用,即签订劳动合同,每周休息一天;Spa提供工作服:公司不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动: 岗位要求: 1. 专业不限,经验不限。形象气质佳,有较强的沟通能力,具有一定的英文沟通水平。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和产品推销的意识。 3. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 4. 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
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