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  • 客服

  • 温泉主管

    3.6千-5.7千
    儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 2、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 3、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 4、熟悉电脑操作; 5、中专学历以上。
  • 温泉领班

    4千-5千
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 乐园游玩
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责桑拿浴区的日常服务管理工作。 2、负责桑拿浴区环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、高中以上学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
  • 舞蹈演员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全职舞蹈演员,负责酒店日常舞蹈表演,配合排练及临时活动加演,有舞蹈基础优先,服从部门排班,包食宿,缴纳社保。
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理,制定并执行部门年度工作计划、服务标准及操作流程,确保温泉区各项服务品质符合五星级酒店要求。 2、监督温泉水质、水温、环境卫生及设施设备的维护保养,定期检查安全措施,预防并处理突发事件,保障宾客与员工安全。 3、统筹温泉部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务意识、专业技能及应急处理能力。 4、分析客源结构及消费数据,结合季节特点策划温泉特色产品或促销活动,协同营销部门提升温泉项目营收及客单价。 5、建立并维护宾客反馈机制,处理客户投诉与建议,优化服务细节;定期调研同区域竞品信息,保持服务竞争力。 6、控制部门运营成本,包括能耗、物料消耗及人力成本,审核物资采购计划,合理调配资源。 7、协调与前台、客房、餐饮等关联部门的协作,确保宾客入住及体验流程顺畅。 8、向上级提供温泉产品改造,园区运营,团队搭建等书面计划,并按既定方案执行。 9、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄30-45岁,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上温泉或高端水疗运营管理经验,有星级酒店温泉部或大型温泉度假区主管及以上岗位经历。 3、熟悉温泉行业国家标准及卫生防疫规定,掌握温泉水质处理、设备维护及安全管理基础知识。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及应急事件处理能力,能承受较强工作压力。 5、具备良好的客户服务意识和数据分析能力,能根据经营数据制定改进方案。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如绿云等)。
  • SPA服务员

    5千-7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 负责管理水疗中心的毛巾,拖鞋等客用物品。 负责水疗中心的洗浴产品补给。 负责公共区域的保养。 负责更衣室的卫生情况。 为客户提供专业贴心的服务。 要求: 有相关的工作经验2年以上。 服务意识强。 团队合作精神好。 吃苦耐劳。 如会简单英语优先考虑录用。
  • SPA主管/服务员

    2.8千-5.5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责SPA中心的日常运营管理,包括服务流程监督、员工排班及客户接待工作,确保高标准服务质量。 2. 制定并执行SPA服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业技能与客户满意度。 3. 根据客户需求,提供个性化SPA护理服务(如按摩、水疗、护肤等),并协助客户选择适合的项目。 4. 监控SPA区域卫生及设施设备状况,及时维护保养,确保环境舒适安全且符合行业标准。 5. 负责库存管理,包括护理产品、耗材的采购申请、盘点及成本控制。 6. 收集客户反馈,分析服务数据,提出服务优化建议,协助提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1. 年龄25-45岁,具有3年以上酒店或高端SPA行业工作经验。 2. 熟悉SPA项目及护理技术,持有相关专业资格证书者优先。 3. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理客户投诉与突发状况。 4. 有团队管理经验,能有效激励员工并推动服务标准化执行。 5. 身体健康,形象气质佳,工作认真负责,能适应弹性工作时间。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. SPA餐厅主管:全面负责餐厅日常运营管理,监督服务流程与出品质量,制定员工排班与培训计划,处理客户投诉与反馈,维护高端服务标准。 2. 服务员:负责对客接待、点餐、上菜、酒水服务及餐后收整,保持餐厅环境整洁,主动提供个性化服务,确保顾客满意度。 3. 热菜主管:负责热菜厨房日常运营,把控菜品出品速度与口味,指导厨师团队完成烹饪任务,研发新菜品并控制食材成本。 4. 厨师:按标准完成热菜/冷菜制作,执行食品安全与卫生规范,配合主管进行食材验收与库存管理,保证出品稳定。 【岗位要求】 1. SPA餐厅主管:大专学历,2年以上中高端餐厅或酒店餐饮管理经验,年龄25-40岁,熟悉服务礼仪与投诉处理,具备团队领导与培训能力。 2. 服务员:大专学历,2年以上餐饮服务经验,年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强,适应轮班制。 3. 热菜主管:大专学历,2年以上热菜烹饪及厨房管理经验,年龄25-40岁,精通本地菜系或融合菜,具有成本控制与创新能力。 4. 厨师:大专学历,2年以上厨师工作经验,年龄25-40岁,持健康证,熟练掌握切配、烹调基础,注重卫生与效率。
  • 会所主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    1、认真贯彻会所经理指示,积极落实各项工作任务。 2、监督并协调会所的日常运营,包括员工排班、服务提供和活动策划。 3、负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算,及时有效地跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 4、带领会所团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 5、协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 6、熟悉会所各项设备的安全使用要求,熟悉泳池水质的安全卫生标准,并根据标准检查和改进。 7、熟悉行业相关的法律法规、执行标准,积极配合政府部门的各项检查。 8、热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。 9、加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题。 10、妥善及时地处理好客人投诉。 11、及时将客人的意见和建议反馈给会所经理,以改进工作。 12、抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。 13、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14、监控和评估员工绩效,提供培训和发展机会。 15、负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。 16、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 17、每日检查会所公共区域工程维修问题,及时报修跟进。 18、每日检查SPR CheckList,按照审计要求检查会所区域。 19、完成上级交办的其他工作任务。
  • 康乐主管

    4.5千-5.5千
    石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    o Oversee the smooth running of the Health Center on a day to day basis to achieve high levels of guest satisfaction. 每日确保健身中心正常运作,使客人满意。 o Attend training sessions/meetings as required. 按要求参加部门会议。 o Conduct daily shift briefings and meetings and disseminate relevant information to the associates. 举行每日交接班会议向员工传达相关信息。 o Follow up monthly department cleaning plan and deep cleaning. 跟进每月部门清洁计划和大清。 o Plan and ensure supervision of all planned activities and maintain a proper supply of all items need. 计划、监督各项活动,提供所需用品。 o Ensure proper accounting procedures are followed when collecting or charging fees for Health Center. 健身中心收费应使用正规的会计流程。 o Ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. 使用安全的工作习惯,保证客人在安全的环境下健身。 o Through close supervision, recommends improvement in Health Center operation, especially in the aspects of developing better service standards, increasing revenue and reducing costs. 通过细致入微的管理改善健身中心的运作,特别是提高服务标准,以使健身中心增加收入、减少损失。 o Ensures that all staff behavior, personal grooming and service skills are in line with hotel standards 要确保所有员工的日常行为,个人的仪容仪表和服务技能要符合酒店的标准。 o To be ready and responsible when assigned to perform any other duties or job functions saving energy, recycling, sorting waste etc.). 尊重并确保酒店对环保章程的承诺(节约能源、重复使用、垃圾分类等)。 o Ensure all staff are well trained on All Emergency situations and are prepared for Any Fire evacuations. 确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 o Log and report all security incidents and accidents in accordance to Hotel requirements. 按饭店要求记录、汇报安全事故。 o as required by Management from time to time. 要始终服从并负责酒店管理层根据工作需要分配的工作或其它职责。 o Respects and ensures respect of the hotel's commitments to the "Environment Charter" (Enll areas of the Fitness Center are well maintained to avoid any safety concerns for both Guests and Associates. 确保康乐中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 o To have knowledge of the hotel rooms, hotel services, relative facilities and Food and Beverage department. 对酒店的客房,酒店的服务,相关设施和餐饮部门了解。 o Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good Customer relations and developing guest focus in the recreation team. 通过与客人建立良好的关系,以客人为中心来争取客人满意度。 o Follow up health center swimming suits supplier item quantity enough and sells monthly record. 跟进健身中心泳衣供应物品充足和月销售记录。 o Assist health club manager department daily operation and working plan. 协助部门经理的日常工作和工作计划。 o Check Monthly department linen and lost and damage report 检查部门月布草的流失和破损报告。 o Prepare Monthly Membership Card sales record and report 准备每月健身中心会员卡销售记录和报告。 o Plan the sales promotions or organize the membership activities to achieve the department Monthly and Annually budget. 制定销售计划或组织各项会员活动来达到部门月度和年度经营指标。 o Carries out other tasks as directed by supervisor 完成上级交代的其他任务。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助监督温泉日常运营,严格落地各项服务标准,统筹泡池、桑拿、轻食吧、更衣室、前台等全域设施高效顺畅运转。 · 严守全域清洁、卫生与安全标准,确保各项规范持续达标。 · 负责员工排班管理,保障高峰时段人力配置充足;监督员工恪守服务标准、操作流程及仪容仪表规范,助力员工职业发展。 · 协助开展团队培训与指导,提升员工专业技能与服务质量;组织每日例会,传达运营更新、安全提醒及服务工作重点。 · 做好宾客接待工作,礼貌响应宾客咨询与需求;跟进宾客反馈,及时采取整改优化措施,为宾客提供个性化、精细化、专业化服务。 · 协助管理毛巾、客用品、零售产品等物资库存;配合执行温泉促销活动及套餐推广工作。 · 主动处理各类服务及运营问题,协同前厅部、客房部等部门联动协作,保障宾客体验无缝衔接。及时向温泉总监上报运营问题,并协助推进问题解决。 任职要求 1. 具备一年及以上温泉或健康养生领域运营工作经验。 2. 熟悉温泉全品类设施运维、水质管理规范及行业服务标准。 3. 具备优秀的组织协调能力与沟通表达能力。 4. 擅长团队培训、指导与激励,能有效提升团队业务能力与服务水平。
  • 温泉部经理

    9千-1.5万
    江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面负责温泉部整体运营管理工作,制定温泉板块年度、季度、月度经营计划、营收目标及服务标准,统筹落地执行,完成酒店下达的各项经营指标。 • 负责温泉园区、泡池、休息区、配套服务区的日常运营管控,监督环境卫生、水质安全、设备运维、服务流程,保障温泉区域合规、安全、高品质运营。 • 统筹温泉部团队搭建与管理,制定员工排班、培训、考核体系,督导服务礼仪、接待规范,提升团队服务质量与工作效率,降低人员流失率。 • 对接市场及销售部门,配合温泉套餐、团建、康养、亲子等特色产品推广,策划温泉季节性、节假日主题活动,提升温泉客流量及营收。 • 严格管控温泉运营成本,统筹物料采购、耗材消耗、水电能耗管控,优化运营流程,提升部门盈利水平。 • 负责处理温泉区域客诉、突发应急事件(设备故障、人员意外、客流拥堵等),做好风险防控,维护酒店品牌口碑。 • 落实文旅、卫生、消防等相关部门合规要求,完成各项检查、报备工作,保障温泉项目合法合规经营。 任职资格 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,3年及以上五星级酒店/大型温泉景区同等岗位管理经验,熟悉温泉全流程运营体系。 • 精通温泉水质管理、设备运维、安全管控、服务标准化体系,具备独立搭建温泉运营管理制度的能力。 • 具备优秀的团队管理、统筹规划、活动策划及成本管控能力,有成功提升温泉营收、优化服务体系的实操经验为优。 • 熟悉文旅行业政策及本地市场特点,具备良好的沟通协调、应急处置及客户服务能力。 • 形象端正、责任心强,抗压能力强,能适应节假日轮班。
  • 韶关 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、大专学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 5、熟悉电脑操作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责沐足包间的日常卫生清洁与整理,确保房间环境整洁、物品摆放整齐有序; 2、根据客人需求及时为房间配送茶水、饮品及所需物品,并做好补充记录; 3、在服务过程中主动询问客人需求,提供热情、礼貌的接待服务,及时响应客人的临时要求; 4、协助做好房间内设备、用具的日常检查与报修,发现异常及时上报; 5、配合前台及技师完成客人接待、转场、离店等环节的服务衔接; 6、负责所辖区域的毛巾、拖鞋、茶具等用品清洗、消毒和补充工作; 7、遵守公司服务规范和卫生标准,完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有服务行业经验者优先考虑; 2、身体健康,能吃苦耐劳,适应服务行业工作节奏; 3、普通话基本流利,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 4、工作认真细致,有责任心,注重个人卫生和仪容仪表; 5、服从工作安排,具备团队协作精神,能够配合轮班工作; 6、无不良嗜好,品行端正,遵守公司各项管理制度。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求及身体状况,提供专业的推拿、按摩、精油SPA服务,确保手法规范、力度适中、穴位准确。 2、严格遵守店内服务流程与卫生标准,做好操作前的物品准备、环境布置及操作后的清洁消毒工作。 3、主动了解客户体验反馈,及时调整服务方式,提升客户舒适度与满意度,建立良好客情关系。 4、配合店内技师团队协作,完成每日预约接待任务 【岗位要求】 1、具有1年以上推拿、按摩或精油SPA。 2.具备良好的服务意识、沟通能力和职业操守,尊重客户隐私,工作细节细心
  • 服务员

    4千-5千
    重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 遵义 | 1年以上 | 初中
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    会按摩,会修脚,会做修护,(不会做修护:可以学)
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责汤泉桑拿中心的日常运营管理工作,确保服务流程规范、设施设备正常运行; 2、制定并执行部门服务标准、操作流程及卫生管理制度,监督落实各项安全措施; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务体验; 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作; 6、控制部门成本,合理管理耗材及库存,提出节能降耗建议; 7、收集客户反馈意见,分析运营数据并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备1年以上温泉、桑拿或高端酒店相关服务管理经验,熟悉行业标准; 2、掌握基础急救知识及消防应急预案,持有健康证及相关职业资格证书优先; 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能承受工作压力; 4、注重服务细节,对卫生、安全及客户体验有高标准要求; 5、能适应倒班工作制,身体健康,无传染性疾病; 6、有成本控制意识及基础数据分析能力者优先。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责桑拿浴区的日常服务管理工作。 2、负责桑拿浴区环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、XX学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
  • 朔州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部(包括健身、SPA、棋牌等设施)的日常运营与管理,确保各项服务符合酒店标准与客人需求。 2、制定并执行康乐部的服务流程、安全规范及应急预案,保障顾客与员工的安全。 3、统筹康乐设施的维护保养、环境清洁及设备更新,确保设施始终处于良好状态。 4、策划并推广康乐活动、季节套餐及会员项目,提升部门营收及客户满意度。 5、管理康乐部团队,包括排班、培训、绩效考核及日常督导,提升整体服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化服务体验。 7、控制部门运营成本,合理调度物资与人力,完成年度经营指标。 【岗位要求】 1、学历、专业不限,具备相关岗位管理工作经验5年以上。 2、熟悉康乐设施操作流程、行业安全标准及基础急救知识。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识。 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 5、年龄不限,身体健康,能适应康乐部实际工作环境。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 做好健身房、游泳池等日常安全督导工作。 · 负责对各项设备,器材等物品的维护保养及信息反馈工作。 · 每日督促做好区域内各项卫生细节工作。 · 每日对零售商品,耗材及布草等物品进行核对检查,申报补充工作。 · 督促员工做好劳动纪律、行为规范等岗位制度工作。 · 协助配合上级做好酒店布置等各项工作任务。 · 高效处理客人要求及投诉。 · 完成领导交办的其他任务。 · 就游泳池、和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 · 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。 · 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 任职要求 1. 1年以上同岗位工作经验。 2. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. 有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 4. 熟悉和了解康乐设施和日常运行管理。 5. 持有国家职业救生员证、游泳/健身教练证。 6. 具备水质处理的能力。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身房和泳池区域的日常运营管理工作,包括水质监测、设备维护、安全管理等,负责康乐和泳池的运营安全。 2、制定并执行泳池服务流程及应急预案,监督救生员及服务人员的工作表现,保障宾客安全及服务质量。 3、负责健身房和泳池区域的客户接待与咨询,处理宾客投诉及突发情况,提升宾客满意度。 4、统筹健身房和泳池区域的清洁、消毒及耗材管理,控制运营成本,优化资源使用效率。 5、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提供经营与日常管理的方案。 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保服务标准化。 7、协调设施和设备的所有保养工作,确定设备正常运作。 8、协调与其他部门的合作,配合酒店整体运营需求,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序。 3、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 4、具有救生证,具备泳池管理或相关服务行业工作经验,熟悉泳池运营流程及安全规范。
  • 救生员

    3.5千-4.5千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池日常安全巡视,确保游客遵守安全规定,及时发现并制止危险行为。 2、熟练掌握救生技能,对溺水、突发疾病等紧急情况迅速实施救援和心肺复苏等急救措施,保障游客生命安全。 3、维护泳池周边环境卫生,设施设备维护,确保水质符合卫生标准。 4、定期检查救生器材、急救设备(如救生圈、AED等)的完好性,确保随时可用,并做好维护记录。 5、协助进行游客安全知识宣导,提醒儿童及不习水性者注意防护,提供必要的游泳指导。 6、参与定期组织的救生演练和突发事件应急培训,持续提升救援能力。 7、记录每日救生工作日志,包括异常情况、救援事件及设备状态,及时上报主管。 【岗位要求】 1、持有国家认可的救生员职业资格证书(有效期内),具备水上救生及急救实操能力。 2、具备良好的水性,能熟练完成200米以上连续游泳及潜水、拖带等基础救生动作。 3、责任心强,具备敏锐的观察力和快速反应能力,能在高压环境下保持冷静判断。 4、身体健康,无高血压、心脏病等不适宜从事救生工作的疾病,能适应户外及高温环境工作。 5、具备基础沟通能力,能清晰引导游客遵守安全规则,有服务意识。 6、有酒店或水上乐园救生经验者优先,无经验者如持证且培训考核通过亦可录用。
  • 康乐部领班

    3.5千-4千
    景德镇 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 2、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 3、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 4、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 5、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 温泉服务员

    4千-4.2千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求: 1.18-35岁,身体健康,沟通能力良好。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、组织酒店内的娱乐活动及氛围营造。 7、负责开发新的、具有吸引力的娱乐项目,以增强酒店的竞争力。 8、策划和组织各类娱乐活动,确保这些活动符合市场需求和公司的战略规划。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力,能够洞察行业趋势,引领企业创新发展。
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