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随着各大美容院遍地开花,美容院经营所面临的竞争压力也越来越大。
如何把美容院经营的更好?如何留住更多顾客?如何管理好美容院的员工?这些问题困扰着很多美容院老板。
138job为众多美容院经营者细心收集了众家经验,特别推出这辑美容院经营管理攻略集合。让我们一起学习吧!
美容院经营攻略之——美容院员工管理
  美容院的经营管理中,对于员工的管理是尤为重要的一环,而美容服务行业由于技术性较强,全程依靠人力资源去运作,所以对人员的管理更显重要。在员工管理中,作为美容院的重要构成群体,美容师管理如何做到位?首先应坚持以人为本。
    人力资源培训是当今管理尤为重要的一环,而美容服务待业由于技术性较强,全程依靠人力资源去运作,所以对人员的管理更显重要。
【查看详情】 【我来谈一下】
1、如何招聘到好的美容师?
    在美容师招聘的过程中,美容院应注意着重考察美容师的语言能力、专业技能、顾客沟通能力以及服务态度等。【查看详情】
2、如何与内向美容师沟通?
    很多内向的美容师都存在着沟通难这样的问题。与这部分员工进行沟通时,应把握他们的心理,增强他们对于沟通行为的了解。【查看详情】
3、如何化解美容师的不良心态?
    对于美容师的不良心态,比如功利浮躁、心理疲劳、提不起热情等,面对这些问题,美容院应如何去化解?【查看详情】
4、如何激励美容师?
    美容师的激励还是要跟需求结合起来,就像挖掘顾客需求一样。具体的话可以设置金点子奖、最受欢迎的美容师。【查看详情】
5、如何管理棘手的员工?
    对于美容院员工中的高傲型、涣散型、急躁型员工等,如何将他们的突出的个性与美容院的经营完美的结合起来?【查看详情】
【相关】美容院店长如何管理争强好胜型的员工?
6、如何开展员工心态培训?
    美容院作为典型的服务行业,店内员工的心态对于美容院服务质量起着非常关键的作用。美容院如何去培养员工主动、双赢的良好心态?【查看详情】
7、如何做好店长以及美容师的绩效考核?
    要想提升整个美容院的经营水平,必须做好对于员工综合能力的考核。美容院如何做好店长以及美容师的绩效考核呢?【查看详情】
8、如何增强员工的凝聚力?
    在美容院竞争中,欲取胜,单靠产品质量、服务等因素远远不够的,必须有良好的管理用人方法,提升美容院员工的凝聚力【查看详情】
9、如何留住好的美容师?
    美容院要想留住优秀的美容师,应该从美容师的心理出发,帮助美容师获得不断的成长,帮助美容师建立起正确的职业生涯规划。【查看详情】
【相关】如何有效降低美容师的流失率?
10、如何做好美容师的教育培训?
    美容师是整个营销方案的执行者,如果他们没有全身心的投入和掌握,一切的方案都要打折扣。解决美容师问题,可从两个方面入手:【查看详情】
美容院经营攻略之——美容院顾客管理
    美容院经营最重要的是什么?产品?服务?不管答案是什么,最终的核心只有一个,那就是——顾客。顾客如此重要,美容院应如何做好顾客管理?
    那么如何让客户感到满意呢?除了严格的控制产品品质、提高美容院的服务质量以及最优惠的价钱,还有最重要的一条就是,明白顾客本身的需求。
【查看详情】 【我来谈一下】
1、如何留住初次进门的顾客?
    一位顾客是否愿意走进你的美容院,她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。【查看详情】
【相关】美容院如何留住新客户?
2、如何让美容院服务更优质?
    美容院专业服务,重点在于“专业”以及“服务”上。美容院优质服务,细节很重要。【查看详情】
【相关】服务质量:美容院提升经营业绩的关键
3、如何留住美容院的老顾客?
    美容院要想留住顾客,很关键的一点就是建立起顾客对美容院的信任感。除此之外,美容院建立起客户至上的经营理念、做好顾客调查以及售后服务也十分重要。【查看详情】
【相关】美容院经营:如何做好顾客管理?
【相关】美容院如何做好售后服务?
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4、美容院如何有效拓客?
    现在的美容院竞争越来越激烈,美容院要想方设法拓展客源,同时也要做好美容院的管理工作,切实提供给顾客满意的服务,这样才不至 于本末倒置,才能获得经营的稳定增长。【查看详情】
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美容院经营攻略之——美容院促销管理
    很多美容院在制定促销活动计划时,都不会错过全年当中各大节日促销良机。在考虑美容院促销活动时,美容院不应盲目跟风,应在抓住节日促销时机的基础上,结合自身美容院的情况,突出优势。 【查看详情】 【我来谈一下】

·美容院春季促销方案如何做?

  • 进入万物复苏的春天,也到了新一轮的美容季节。春季美容院促销攻略,既要利用节日氛围,又要坚持合理布局。只有谨慎运用,有的放矢,才能达到预想的效果。【查看详情】
  • ·美容院三八节促销活动方案

  • 作为女性的“三八”妇女节,是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动(三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节)的“第一战",对全年的销售有着至关重要的意义。【查看详情】
  • ·美容院五一促销活动方案

  • 四月份一结束就将迎来我们的“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此美容院应及早宣传。在四月中旬,就应该开始着手进行针对“五一”的促销活动,详细的促销方案也要开始准备。【查看详情】
  • ·母亲节美容院促销活动如何做?

  • 在很多女性消费者心目中,母亲节是一个比较特殊的节日。美容院在策划母亲节促销活动时,首先应将自己的客户群体细分。【查看详情】
  • ·美容院“六一”促销活动方案如何做?

  • 同“金五银十”这样的促销好时机相比,很多美容院并没有重视并且利用好“六一”节这个促销时机。对于正处于经营良好现状的美容院,如果这次“六一”促销活动穿插安排妥当,其影响还是很大的。【查看详情】
  • ·十一美容院促销方案如何做?

  • 作为一个重要的节日促销时机,美容院对于十一国庆节日市场的抢夺历来激烈。美容院要想做出自己的促销特色,必须做好事前的准备工作。【查看详情】
  • 【相关】中秋国庆美容院促销实战
  • ·美容院冬季促销活动方案

  • 进入12月,元旦、圣诞节、春节接踵而来,每一个美容院都不会错过这些促销的好时机,而促销活动成功的关键则在于美容院促销活动方案的策划以及具体的执行。【查看详情】
  • ·圣诞节美容院如何进行联合促销?

  • 圣诞节,各大商家也展开了新一季的促销大战。针对大多数中小型美容院来说,自身的实力往往限制了无法进行大张旗鼓的促销。联合促销、资源共享的促销形式也许更加适合这部分美容院。【查看详情】
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    结语:要想使美容院能够经营的红红火火,美容院经营者需要随时发现美容院中存在的各种问题,并且采取有效的措施去改进或者是解决。管理美容师、留住顾客、美容院纳客,这些都是美容院经营中经常会遇到的问题。作为美容院经营者,要相信办法总比问题多,只要付出努力和精诚,总会坚持到成功的那一天!
        也许你在美容院经营中遇到过各种各样的困难,也许你对于美容院经营管理有着自己的经验心得,我们诚邀你加入到讨论中来,共同解析美容院管理难题!
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