工作内容： 工作不难，按客户需求提供踩背，观影等服务，主打一个轻松愉快。就算你是小白新手，没有经验也完全OK，上手超容易 工作时间： 下午四点到凌晨3点，夜猫子友好！月休2-3天，还能调连休，简直不要太灵活。 包住宿 包住宿 岗位要求： 形象气质好点就行，但也别太邋遢啦。别太腼腆，这样和客人、同事交流都更愉快。 无套路： 不是中介，不需要交任何费用，实实在在招人。团队氛围轻松良好，工作人员热情，没有勾心斗角，每天开开心心心上班

工作内容： 工作不难，主打一个轻松愉快。就算你是小白新手，没有经验也完全OK，上手超容易 工作时间： 下午四点到凌晨3点，夜猫子友好！月休2-3天，还能调连休，简直不要太灵活。 包住宿 包住宿 岗位要求： 形象气质好点就行，但也别太邋遢啦。别太腼腆，这样和客人、同事交流都更愉快。 无套路： 不是中介，不需要交任何费用，实实在在招人。团队氛围轻松良好，工作人员热情，没有勾心斗角，每天开开心心心上班

职位概述What You’ll Do 统筹丝路列车地面游览活动全流程执行与管理，深度挖掘丝路文化资源打造特色体验，带队完成高端宾客讲解服务，统筹团队管理与资源对接，处理复杂游览 Coordinate the execution and management of the entire ground tour process for Silk Road Train tours, thoroughly explore cultural resources along the Silk Road to create distinctive experiences, provide expert commentary services for high-end guests, manage team operations and resource coordination, address complex tour requests and unexpected issues, and ensure premium quality and seamless experiences throughout the journey. 主要职责How You’ll Do It 文化研策与产品打造：深耕丝路沿线景点文化内核与文旅资源，独立策划列车核心游览行程、非遗手作/民俗互动等特色文化体验活动，制定季度/月度行程更新方案，主持列车欢迎、欢送迎宾晚会及高端文化沙龙。 Cultural Research & Product Development: Deeply explore the cultural core and cultural tourism resources of scenic spots along the Silk Road, independently plan the train's core tour itineraries and characteristic cultural experience activities such as intangible cultural heritage handcrafts/folk custom interactions, formulate quarterly/monthly itinerary update plans, and host the train's welcome and farewell galas as well as high-end cultural salons. 体系搭建与标准制定：制定游览服务全流程标准、景点讲解分级规范、团队服务操作手册，明确各层级度假大使工作要求，推动服务标准化、规范化落地。 System Construction & Standard Formulation: Formulate full-process standards for tour services, hierarchical norms for scenic spot interpretation, and team service operation manuals, clarify the work requirements of vacation ambassadors at all levels, and promote the implementation of standardized and regulated services. 团队统筹与管理培养：全面管理度假游览部中级/初级度假大使团队，负责团队排班、日常工作督导、月度/季度绩效评估，组织开展丝路文化、讲解技巧、应急处理等专项培训，搭建团队人才培养体系。 Team Coordination & Management Training: Fully manage the team of middle/junior vacation ambassadors in the Travel & Tourism Department, be responsible for team scheduling, daily work supervision, monthly/quarterly performance evaluation, organize special training on Silk Road culture, interpretation skills and emergency response, and build a team talent training system. 资源对接与统筹协调：对接丝路沿线核心景点、地接社、非遗机构、酒店餐厅等供应商，统筹协调门票、专属交通、定制讲解、特色体验等资源，审核合作方案与资源采购计划，控制游览运营成本。 Resource Connection & Overall Coordination: Connect with suppliers such as core scenic spots, local travel agencies, intangible cultural heritage institutions, hotels and restaurants along the Silk Road, coordinate resources such as tickets, exclusive transportation, customized interpretation and characteristic experiences, review cooperation plans and resource procurement plans, and control tour operation costs. 高端服务与问题处理：为高端宾客提供专属深度讲解服务，承接私人定制游览需求并制定专属方案，处理游览过程中的重大投诉、复杂突发问题（如高端宾客行程调整、资源对接重大纰漏），及时复盘并制定改进措施。 High-end Service & Problem Solving: Provide exclusive in-depth interpretation services for high-end guests, undertake custom private tour demands and formulate exclusive plans, handle major complaints and complex emergencies during tours (such as itinerary adjustments for high-end guests, major flaws in resource connection), conduct timely reviews and formulate improvement measures. 数据复盘与优化升级：建立游览服务数据统计体系，定期收集宾客游览反馈、行程衔接效率、活动参与度等数据，分析服务短板，提出行程优化、活动创新、服务升级的具体建议，定期提交游览运营报告。 Data Review & Optimization Upgrading: Establish a statistical system for tour service data, regularly collect data such as guest tour feedback, itinerary connection efficiency and activity participation, analyze service shortcomings, put forward specific suggestions for itinerary optimization, activity innovation and service upgrading, and submit tour operation reports on a regular basis. 跨部门协同：对接客房、餐饮等部门，统筹协调游览行程与客房服务、特色餐食的衔接，打造“游览+住宿+餐饮”一体化的丝路文化体验。 Cross-departmental Collaboration: Connect with the Housekeeping Department, F&B Department and other departments, coordinate the connection between tour itineraries and housekeeping services, characteristic catering, and create an integrated Silk Road cultural experience of "tour + accommodation + catering". 其他Others · 这份岗位职责并不包括该职位所要求的次要性及附带性的工作。以上工作任务和要求是这一个职位所需的最基本的要求。 This job description does not cover the secondary and incidental tasks and responsibilities that are necessary for this position. The above tasks and requirements represent the most fundamental requirements for this role. 这份岗位职责绝不表明或暗示该职位的员工只需要完成以上所列出的工作职责，员工应当根据其主管的要求完成其它在本公司其他部门或其他岗位与工作相关或者与本行业相关的工作任务。 This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by the associate occupying this position. Associates will be required to perform any other job-related duties or tourism business related duties in possibly other areas of the Silk Road Train or related department assigned by their supervisor. 这一份岗位职责并不具有任务合同性质。本文件纯属为对相关职位的工作概述。 This job description does not have the nature of a task contract. This document is solely intended to provide an overview of the duties associated with the relevant position. 优选资格What We’re Looking For 1.教育程度:大学及以上学历，旅游管理、历史文化、考古学、外语等相关专业优先。 2.相关工作经验:5 年以上高端旅游、文化景区、豪华列车或研学机构运营管理经验，3 年以上团队管理经验，有丝路沿线文旅项目策划或深度游产品开发经验者优先。 3.专业技能 :1. 精通丝路历史文化、沿线景点资源、民俗风情及非遗文化，能独立策划文化体验活动；2. 具备扎实的旅游产品策划、行程设计、服务标准制定能力；3. 擅长团队管理、培训指导及跨部门资源协调，能保障行程高效落地；4. 熟悉旅游行业法律法规、安全规范及文旅项目运营逻辑。 4.特定证书及专业技能:中文、英文导游证（非必须）。 5.语言能力:熟练中英文语言能力。 6.电脑技能:熟悉微软办公自动化软件。

【职责内容】 岗位职责： 1.熟练操作光电类项目仪器，熟悉激光美容设备，光电设备理论知识； 2.热爱美容养生行业，对所负责的客户进行专业、细致的操作及服务； 3.能做到承上启下作用，连接好公司与客户的关系，维护公司最大利益； 4.爱护公司各设备，能及时清楚各耗材情况，能独立培训学员学习技术； 5.熟悉皮肤，能独立处理肌肤问题，从事本行业3年以上经验。 任职要求： 1.皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2.性格活泼开朗，具有良好的职业素质； 3.医学、护理、美容等专业中专以上学历； 4.能适应短期出差。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训； 2、编制美容课程PPT,理论实操课程； 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力； 任职资格： 1、要求男女不限，具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验，熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先； 3、形象好、气质佳、协调能力强，有良好的语言表达能力及沟通能力； 4、逻辑思维清晰，信息处理能力强，工作认真负责，具有服务意思和团队合作精神。

【岗位职责】 1. 根据酒店SPA服务标准，为客人提供专业的身体按摩、面部护理、芳香疗法等理疗服务，确保服务流程规范、体验舒适。 2. 主动接待来访宾客，准确了解其需求及健康状况，推荐合适的理疗项目及疗程套餐，提升客户满意度。 3. 负责理疗室及设备的日常清洁、消毒与维护，确保工作环境符合卫生及安全标准。 4. 正确使用各类SPA产品，合理控制物料消耗，降低运营成本。 5. 详细记录宾客服务档案，包括偏好、禁忌及反馈意见，为后续服务及客户回访提供依据。 6. 协助SPA主管完成产品陈列、库存盘点及活动推广等日常管理工作。 7. 积极参与店内技能培训与考核，持续提升个人专业水平及服务能力。 8. 处理宾客在服务过程中的疑问及简单投诉，无法解决的问题及时上报主管。 【岗位要求】 1.有五星级酒店工作经验优先。 2. 学历、经验、年龄不限，对SPA理疗行业有热情，愿意从零学习或已有相关经验者均可。 3.具备良好的服务意识，亲和力强，善于沟通，能耐心倾听宾客需求并给出专业建议。 4.身体健康，吃苦耐劳，能适应酒店排班制工作（含周末及节假日）。 5. 具备较强的学习能力，愿意接受公司提供的系统化培训，快速掌握理疗手法及产品知识。 6.注重个人卫生及仪容仪表，工作细致负责，有良好的团队协作精神。

发型师和助理 【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务 2、熟练使用各类美发工具及产品，确保服务质量和客户满意度 3、维护工作区域卫生及设备清洁，遵守安全操作规程 4、主动与客户沟通，了解客户需求并提供专业建议 5、定期学习新技术和流行趋势，提升专业技能 【岗位要求】 1、具备基础美发技能，有相关工作经验者优先 2、对时尚潮流敏感，具备良好的审美能力 3、工作认真负责，有较强的服务意识和沟通能力 4、能适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、无学历要求，欢迎有热情的新人加入

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

【职责内容】 城西区，海晏路55号，卡美芝科技美容养生连锁（海晏路店）

【岗位职责】 1、根据客户需求及身体状况，提供专业的推拿、按摩、精油SPA服务，确保手法规范、力度适中、穴位准确。 2、严格遵守店内服务流程与卫生标准，做好操作前的物品准备、环境布置及操作后的清洁消毒工作。 3、主动了解客户体验反馈，及时调整服务方式，提升客户舒适度与满意度，建立良好客情关系。 4、配合店内技师团队协作，完成每日预约接待任务 【岗位要求】 1、具有1年以上推拿、按摩或精油SPA。 2.具备良好的服务意识、沟通能力和职业操守，尊重客户隐私，工作细节细心

一、岗位职责 1. 主抓部门技术与手法标准，精通脐灸、铺灸、身心疗愈、SPA全套理疗手法，技术功底扎实，可独立操作、示范并攻克高端及疑难调理客户。 2. 建立统一的脐灸、铺灸、SPA疗愈操作流程、手法标准及服务规范，把控整体技术质量与调理效果。 3. 负责团队技术培训、手法带教与技术考核，纠正员工操作问题，全面提升团队专业技术水平。 4. 根据客户体质及亚健康状态，定制艾灸、铺灸、SPA疗愈个性化调理方案，跟进调理效果并优化方案。 5. 负责技术安全管控与项目迭代更新，处理客户在技术、手法、效果方面的咨询与售后，维护客户口碑。 6. 负责部门日常管理、人员排班与服务督导，配合完成门店经营及客户留存工作。 二、任职要求 1. 技术过硬：熟练掌握脐灸、铺灸专项艾灸技术，精通身心疗愈、全身SPA舒缓理疗手法，懂经络穴位、体质辨识及亚健康调理。 2. 具备扎实的养生、疗愈理论基础，能独立制定调理方案、带教团队并规范技术标准。 3. 有养生康养、艾灸SPA行业2年以上主管或技术管理经验，懂门店技术运营者优先。 4. 责任心强、服务意识佳，具备良好的沟通能力、团队管理及技术落地能力。 5. 工作细致严谨，安全意识强，能严格把控艾灸、理疗操作规范与服务品质。

【岗位职责】 1、严格按照公司服务流程与标准，为到店客户提供专业、规范的足疗、按摩服务，确保客户满意度。 2、根据客户身体状况及需求，灵活运用足底反射区疗法、经络穴位手法，有效缓解客户疲劳与不适。 3、负责服务区域的卫生清洁与物品整理，保持工作环境整洁、舒适，符合公司卫生管理要求。 4、主动学习行业新技术、新手法，积极参加公司组织的技能培训，不断提升专业服务水平。 5、服务过程中关注客户反馈，及时回应客户需求，协助处理突发情况，维护公司品牌形象。 6、遵守公司各项规章制度，服从排班安排，与团队成员协作配合，共同完成服务目标。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，公司提供系统岗前培训，零基础亦可快速上手。 2、身体健康，无传染性疾病及重大职业禁忌，能适应站立及重复性手部劳动。 3、吃苦耐劳，有良好的服务意识和沟通意识，对待客户耐心、细致、有责任心。 4、品行端正，诚实守信，遵守职业道德，无不良嗜好及违法犯罪记录。 5、具备较强的学习能力和动手能力，愿意长期从事足疗保健行业，并接受技能考核与提升。 6、年龄18-50周岁，男女不限，有足疗、按摩、推拿相关经验者优先录用。

接待到店顾客，做皮肤身体面诊咨询；独立操作面部身体护理、艾灸、裹药等美容养生项目；建立顾客档案，做好售后回访维护老客户；负责仪器、床品清洁消毒，维护房间环境卫生，参与店内技术培训提升手法。

工作内容：前台接待客人、核销套餐、收银对账、接听预约电话、微信回复客户咨询，整理前台卫生。 要求：会基础电脑操作，细心有耐心，善于沟通，服从门店安排，有服务行业经验优先，生手可以教。 待遇：底薪+绩效+全勤，包吃住，月休，节假福利！ 工作地点：温州新城

美容学徒：负责门店卫生、工具消毒，协助美容师接待顾客、准备项目物料；学习面部护理、裹药熏蒸、艾灸等美容养生技术，跟着师傅实操学习，遵守门店制度。 参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

工作职责 1. 日常运营管理 - 全权负责园区内迷你高尔夫项目的全流程运营，涵盖场地开/闭店巡检、球具设备维护、场地草坪/障碍设施养护，保障项目每日正常接待运转。 - 统筹项目的客群接待全流程，包括散客/旅行团/团建团的入场引导、规则讲解、场地秩序维护，适配文旅场景的亲子、家庭、团建等多元客群需求。 - 管控项目运营成本，包括球具耗材采购、场地维护物料、人员排班调度，在保障体验品质的前提下优化运营成本结构。 2. 产品与体验升级 - 结合园区的在地特色、节假日节点，策划迷你高尔夫主题体验活动，如亲子高尔夫挑战赛、情侣主题球道、团建定制赛制等，打造差异化体验IP。 - 开发适配不同客群的产品套餐，包括散客单次票、家庭套票、团建定制包场、研学高尔夫体验课等，联动文旅企业的其他业态（住宿、餐饮、文创）做组合产品。 - 收集客群体验反馈，持续优化球道设置、服务流程、配套设施，提升客群满意度与复购率。 3. 安全与合规管理 - 建立并落地项目的安全管理规范，包括场地安全巡检、客群安全提示、突发意外事件的应急处理流程，保障运营全程零安全事故。 - 定期向总经办上报项目运营数据，包括到店人次、营收、客单价、活动效果、客群画像等，同步优化运营策略。 - 配合园区的线上渠道（公众号、视频号、抖音、小红书等），产出项目体验内容，配合文旅端的整体宣传推广。 二、岗位工作要求 1、 有3年以上迷你高尔夫、高尔夫练习场、文旅休闲项目的运营管理经验，熟悉高尔夫基础规则与球具维护常识优先。 2、具备基础的活动策划、客群对接能力，能独立完成团建包场、主题活动的落地执行，有文旅景区、度假区项目经验者优先。 3、具备基础的设备维护常识，能完成球具、场地设施的日常巡检与基础故障处理。 4、具备强服务意识，能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏，可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力，能灵活应对客群突发需求、场地突发问题，保障项目接待顺畅。 6、认同文旅项目的定位，愿意结合景区特色打磨体验内容，有亲子、团建客群服务经验者优先。 7、年龄25-45岁，大专及以上学历，形象亲和，沟通表达流畅。

形象佳 热爱美业 乐观向上 积极进取 团结友爱

水乐园 救生员 操作员 自主实习生 救生员要求会游泳

【岗位职责】 1、根据会所服务流程与标准，为宾客提供专业、舒适的SPA护理服务，包括但不限于身体按摩、经络疏通、芳香疗法等项目； 2、根据宾客身体状况与需求，合理推荐适合的护理疗程，并独立完成服务全过程，确保宾客体验满意度； 3、负责护理区域的环境维护、用品整理与消毒，确保服务工具及房间符合卫生安全标准； 4、协助前台及主管做好宾客预约登记、服务时间管理及护理后回访建议收集； 5、积极参加店内技术培训与手法考核，不断提升服务技能与专业素养； 6、遵守会所各项规章制度，配合团队完成日常运营工作及临时性任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有相关SPA、美容、养生行业从业经验者优先考虑； 2、热爱休闲健康服务行业，具有良好的服务意识与亲和力，善于与宾客沟通交流； 3、身体健康，无传染性疾病及皮肤病史，能适应轮班工作节奏； 4、吃苦耐劳，有责任心，注重个人卫生与职业形象； 5、具备良好的学习能力，愿意接受系统的专业技能培训； 6、遵守职业道德，尊重宾客隐私，服从工作安排，具有团队合作精神。